作品聲明：內(nèi)容取材于網(wǎng)絡(luò)

郭晶晶代言的兒童唇膏出事了！就是那個很多寶媽都買的戴可思，它家一款賣爆的“食品級潤唇膏”，最近被市場監(jiān)管局立案調(diào)查了。

這事兒一出來，媽媽群里直接炸了鍋。好多人都說，當初就是沖著郭晶晶才買的，覺得她是奧運冠軍，又是三個孩子的媽媽，她推薦的東西肯定安全靠譜。誰能想到，這個讓家長安心的“食品級”三個字，恰恰是違規(guī)的。

1月23日，她代言的嬰童護理品牌“戴可思”因為宣傳潤唇膏“食品級”被有關(guān)部門立案調(diào)查，這事瞬間在網(wǎng)絡(luò)上炸開了鍋。品牌方倒是動作很快，趕緊出來澄清，說“食品級”這種詞是運動員口語，宣傳語在走公司審查流程，還拍著胸脯保證產(chǎn)品很安全不會影響嬰童健康。郭晶晶代言“戴可思”已經(jīng)四年多了，每年代言費就有上千萬。

只不過，郭晶晶到現(xiàn)在還沒發(fā)聲，大家反而更關(guān)注了。

2026年1月19日，無錫市新吳區(qū)市場監(jiān)督管理局對無錫戴可思生物科技有限公司正式立案調(diào)查，調(diào)查核心指向該品牌一款嬰兒護唇膏的違規(guī)宣傳行為。據(jù)了解，這款在電商平臺熱銷的嬰兒護唇膏，宣傳頁面中明確標注“食品級潤唇膏”“寶寶不用擔心誤舔”等字樣，而這樣的表述早已觸碰監(jiān)管紅線。

早在2022年1月1日，國家藥監(jiān)局施行的《兒童化妝品監(jiān)督管理規(guī)定》就已明確要求，兒童化妝品標簽嚴禁標注“食品級”“可食用”等相關(guān)詞匯，這一規(guī)定旨在理清化妝品與食品的界限，避免消費者產(chǎn)生誤解。

作為專注嬰童護理的品牌，戴可思理應(yīng)熟知相關(guān)行業(yè)規(guī)范，卻仍出現(xiàn)此類宣傳，引發(fā)大量家長擔憂。這款涉事產(chǎn)品并非小眾款，僅在天貓平臺的銷量就突破三十萬件，全網(wǎng)總銷量更是達到2900萬件的規(guī)模，意味著有海量家庭因這樣的違規(guī)宣傳選擇了該產(chǎn)品。

1月22日，戴可思官方在多個社交平臺發(fā)布致歉聲明，將違規(guī)宣傳的責任完全歸咎于推廣人員。聲明中稱，是員工對“經(jīng)口毒性測試”理解有誤，且相關(guān)宣傳內(nèi)容未經(jīng)公司審核，同時強調(diào)該宣傳僅在單一平臺搜索頁面展現(xiàn)，試圖弱化違規(guī)行為的影響范圍。

同日，品牌創(chuàng)始人張曉軍也出面回應(yīng)，同樣以“員工用詞不當”為由進行解釋，還稱部分媒體的相關(guān)報道存在夸張成分。更值得注意的是，品牌方反復(fù)強調(diào)此次爭議只涉及廣告宣傳層面，與產(chǎn)品本身的質(zhì)量安全沒有任何關(guān)系。

然而這樣的道歉和回應(yīng)不僅沒有平息輿論，反而讓網(wǎng)友的憤怒情緒持續(xù)升級。有網(wǎng)友梳理發(fā)現(xiàn)，戴可思并非首次出現(xiàn)違規(guī)問題，而是有著多次行政處罰的“前科”，從虛假宣傳孕產(chǎn)婦可用，到面霜標注無依據(jù)的“根源修護”，再到驅(qū)蚊劑違規(guī)標注“兒童使用”，該品牌已累計收到不下五張罰單，最新一次處罰就在2025年12月，短短一個月后再次違規(guī)，讓網(wǎng)友難以相信這只是偶然失誤。

戴可思之所以能快速打開市場并獲得消費者信任，與郭晶晶的代言有著密切關(guān)系。2022年1月，戴可思官方正式宣布郭晶晶成為品牌代言人，同時推出#郭晶晶的10000個擔心#的營銷話題，精準綁定郭晶晶的雙重身份——奧運跳水冠軍和三個孩子的母親。

一直以來，郭晶晶在商業(yè)代言選擇上極為克制，多次在采訪中表示，接代言的首要原則是對消費者負責，尤其是涉及母嬰類產(chǎn)品，會進行多方面的考察和篩選?！肮谲妺寢尅钡臉撕灱由隙嗄攴e累的正面口碑，讓郭晶晶成為母嬰領(lǐng)域代言的優(yōu)質(zhì)人選，品牌也借著她的形象向消費者傳遞“選戴可思就是選放心”的信號，直接推動了品牌銷量的大幅提升。

許多家長表示，正是沖著郭晶晶的背書，才毫不猶豫地給孩子購買了戴可思的產(chǎn)品，如今品牌違規(guī)被查，這份基于信任的選擇變得難以接受。

在戴可思違規(guī)事件曝光后，大眾最關(guān)注的就是代言人郭晶晶的態(tài)度和回應(yīng)。截至2026年1月25日，郭晶晶本人并未發(fā)布單獨的道歉聲明或情況說明，僅在個人社交平臺轉(zhuǎn)發(fā)了戴可思的官方致歉聲明，這種沉默的應(yīng)對方式讓不少原本信任她的消費者感到失望。

郭晶晶的個人社交平臺評論區(qū)很快淪陷，大量網(wǎng)友留言詢問其對此事的看法，質(zhì)疑其代言審核的嚴謹性。有網(wǎng)友表示，正是因為相信郭晶晶的審核標準，才放心給孩子使用該品牌產(chǎn)品，如今品牌多次違規(guī)的情況曝光，郭晶晶的沉默顯得不負責任。

向來以低風險、高口碑著稱的郭晶晶，此次代言暴雷后，不僅個人口碑面臨下滑風險，其商業(yè)價值也可能受到影響，有行業(yè)內(nèi)人士分析，后續(xù)部分品牌方可能會出于風險考量，重新評估與她的合作意向。

戴可思作為年銷售額超10億、完成8輪融資的頭部嬰童護理品牌，尚且存在多次合規(guī)問題，這一情況反映出部分嬰童品牌存在嚴重的“重營銷、輕合規(guī)”的短視思維。這些品牌只顧著借助明星效應(yīng)提升銷量，卻忽視了產(chǎn)品宣傳和生產(chǎn)的基本規(guī)則，拿孩子的安全做營銷噱頭，最終只會失去消費者的信任。

從法律層面來看，我國《廣告法》對明星代言有著明確的規(guī)定，代言人需要對產(chǎn)品宣傳內(nèi)容的真實性和合法性盡到合理審核義務(wù)。此次事件也再次提醒明星群體，尤其是母嬰類產(chǎn)品代言人，代言前的資質(zhì)審核至關(guān)重要，一旦品牌出現(xiàn)問題，代言人不僅會面臨口碑危機，還可能承擔相應(yīng)的法律責任。

對于廣大消費者而言，此次事件也敲響了警鐘，明星代言并非產(chǎn)品安全的“免死金牌”，購買嬰幼兒產(chǎn)品時，更應(yīng)注重查看產(chǎn)品資質(zhì)和宣傳是否符合相關(guān)規(guī)定，而非單純依賴明星代言。

目前，戴可思已撤回相關(guān)違規(guī)宣傳內(nèi)容，并表示會加強廣告審核，但消費者的信任一旦失去，想要重新挽回并非易事。

無錫市新吳區(qū)市場監(jiān)管局對戴可思的調(diào)查仍在進行中，尚未公布具體的處罰結(jié)果。此次事件引發(fā)的連鎖反應(yīng)，讓明星代言審核機制、嬰童產(chǎn)品行業(yè)規(guī)范等問題再次被推上風口浪尖，后續(xù)相關(guān)進展仍備受關(guān)注。