來源： 信網(wǎng) 責(zé)編：王榮 2026-01-26 14:39:24

新聞漫畫。（來源：信號新聞）

信網(wǎng)·信號新聞1月26日訊　近日，王女士向信號新聞(0532-80889431)反映，自己賣二手手機遭遇了“到手刀”套路。明明與商家當面談好了收購價，卻在刷機等一番操作后，被告知要么再便宜200元，要么不收了�？紤]到手機已被恢復(fù)出廠設(shè)置，王女士無奈之下，以低于原收購價100元的價格賣出了手機。商家稱，刷機是為了驗機且征得了王女士的同意，沒有拆過機器�！皭刍厥铡奔啊稗D(zhuǎn)轉(zhuǎn)”等平臺則表示，回收二手手機驗機時一般不刷機。

談好了價格 商家刷機、拆機后再壓價

王女士說，自己的iPhone 14 Pro Max手機用了兩年多，內(nèi)存不大夠了，加上已經(jīng)買了新機，便打算將它賣掉。1月8日，她帶著手機來到德意通數(shù)碼城2號廳，與其中的一家商戶談好了2600元的收購價。王女士說，自己同意報價后，商家并未直接給錢，而是先把手機恢復(fù)出廠設(shè)置，緊接著又表示要拆機檢查，隨后又以部件松動為由，告訴王女士要么再便宜200元，要么不收了。

王女士收到的轉(zhuǎn)賬截圖。（來源：受訪者）

這一操作讓王女士有點傻眼，刷機后自己再拿回去自用也不方便。王女士提供的與商家的對話錄音里，店方告訴她，刷機是回收手機的正常流程，還反問說“我如果不給你報價，你能讓我刷機嗎？”權(quán)衡再三后，王女士只能以2500元的價格將手機賣給了對方。事后，王女士查看手機收購陷阱一類的新聞，感覺她可能遭遇了二手物品交易中的常見套路，俗稱“到手刀”。就是買家在收到貨品后再找理由二次砍價。“這種套路常發(fā)于線上交易，沒想到這次在線下讓我碰到了。”王女士說，這種現(xiàn)象讓人氣憤，她想通過自己的真實事例，提醒其他消費者小心這種套路。

商家：沒拆過機 刷機是為了驗機

1月16日，信號新聞根據(jù)王女士提供的聯(lián)系方式，找到上述店鋪的負責(zé)人竇女士，她似乎也一肚子氣。竇女士表示，王女士是經(jīng)過多家比對，才選擇賣給她的店，“因為我們家價格給的最高，所以她轉(zhuǎn)了一圈還是回來了�！备]女士表示：“店里的工作人員曾反復(fù)詢問王女士是否可以刷機，她同意，我們才操作的�！�

竇女士還否認二次砍價之前拆檢過手機： “我們沒拆過手機，就是檢查了攝像頭功能�！彼硎荆昀镒詈笠彩瞧扔跓o奈，才以2500元的價格回收了手機，“我們都是按照正規(guī)流程操作的，如果她覺得不合適，退錢退貨就是�！�

信號新聞將此事反映給負責(zé)該區(qū)域的市場監(jiān)督管理所，該所的工作人員表示，曾應(yīng)王女士要求前往門店協(xié)商，但雙方未達成一致。

業(yè)內(nèi)人士：驗機一般不需先刷機

針對這一情況，信號新聞向“愛回收”及“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”等平臺詢問了手機回收流程，工作人員表示，他們的驗機流程通常是在不刷機的情況下進行的，會先對手機的外觀、屏幕、按鍵、接口等進行初步檢查。然后通過專業(yè)的驗機軟件檢測硬件配置、功能是否正常，包括攝像頭、麥克風(fēng)、揚聲器、傳感器等。整個過程中會與用戶實時溝通驗機情況，只有在用戶同意回收并完成數(shù)據(jù)備份后，才會進行恢復(fù)出廠設(shè)置等操作，目的是保護用戶隱私�！耙话闱闆r下，刷機后我們就會轉(zhuǎn)賬，這筆交易也就此了結(jié)，后面怎么拆機檢查就是我們自己的事了�！惫ぷ魅藛T說。

律師建議選擇正規(guī)回收渠道

對于王女士的遭遇，信號新聞律師專家?guī)斐蓡T、北京市京師（青島）律師事務(wù)所曹嚴龍律師表示，在進行二手手機交易時，尤其是面對面交易，務(wù)必提前與商家明確驗機流程，并注意留存相關(guān)證據(jù)，如果遇到類似“到手刀”等不公平交易行為，應(yīng)及時向市場監(jiān)管部門或消費者協(xié)會投訴。曹律師提醒說，選擇正規(guī)、信譽良好的回收渠道，能在很大程度上降低交易風(fēng)險。（徐基峰 李如藝）

[來源：信網(wǎng) 編輯：王榮]