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九牧,以科技爆發(fā)迎來衛(wèi)浴界的“華為時(shí)刻”

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以20000多項(xiàng)專利和全鏈路的世界研發(fā)體系,令一家福建南安的民企迎來科技大爆發(fā),它正在衛(wèi)浴行業(yè)復(fù)制華為改造汽車業(yè)的奇跡。

作者|高端品牌實(shí)驗(yàn)室 研究員 段傳敏

最近,“中國(guó)高端品牌100強(qiáng)排行榜”重磅出爐。

這份榜單跨度極大:既有華為、茅臺(tái)、問界這樣的千億級(jí)巨頭,也有卡薩帝、方太、九牧等百億級(jí)中堅(jiān)力量,還不乏仰望、云鯨、CASETiFY等十億級(jí)新銳。表面看是品牌價(jià)值的排序,實(shí)則折射出一條清晰的進(jìn)化主線——中國(guó)高端品牌的內(nèi)核,正從符號(hào)、故事、情懷,加速回歸到技術(shù)與產(chǎn)品本身。


高質(zhì)量發(fā)展標(biāo)桿——中國(guó)高端品牌100強(qiáng)排行榜


當(dāng)不少人還在談?wù)摗叭テ放苹?、年輕人忠誠(chéng)度下降時(shí),我們恰恰認(rèn)為:越是不確定的時(shí)代,越需要可驗(yàn)證、可感知、可信賴的品牌價(jià)值。而技術(shù),正是這種價(jià)值最硬核的載體。

回望過去二三十年,中國(guó)高端品牌的成長(zhǎng)路徑幾經(jīng)變遷:早期學(xué)奢侈品講格調(diào),中期靠營(yíng)銷造概念,如今則進(jìn)入一個(gè)以技術(shù)為矛、以產(chǎn)品為盾的“內(nèi)涵式突圍”階段。

當(dāng)華為用智能座艙+鴻蒙生態(tài)重新定義汽車豪華;當(dāng)國(guó)際高端品牌品牌卡薩帝以細(xì)胞級(jí)養(yǎng)鮮、AI智慧家重新發(fā)明家電;一家來自福建南安的企業(yè)——九牧,在看似“土味”的衛(wèi)浴賽道,已悄然完成一場(chǎng)同樣深刻的高端重構(gòu)。

技術(shù)“托舉”高端

當(dāng)我們?cè)诮裉焯崞鹌放?,就繞不過一個(gè)地方,那就是泉州。作為一個(gè)地級(jí)市,2024年前三季度它的經(jīng)濟(jì)規(guī)模躍居全國(guó)第四,僅次于蘇州、無錫和佛山;在2025年前三季度全國(guó)城市地區(qū)生產(chǎn)總值(GDP)30強(qiáng)排行榜中,泉州躋身中國(guó)城市20強(qiáng),成為最大“黑馬”,排名超過了西安、佛山和東莞。

對(duì)于這座小城崛起的秘密,人們眾說紛紜。我的核心觀點(diǎn)是當(dāng)?shù)嘏畈钠放平?jīng)濟(jì)。筆者早在廿年前就曾專門前往泉州晉江進(jìn)行采訪報(bào)道。早在20世紀(jì)90年代末到21世紀(jì)初,敢拼愛贏的泉州人就踏上了自主品牌之旅,你闖我學(xué)、你追我趕,形成一道蔚為壯觀的品牌激流:安踏、特步、361°、利郎、恒安、七匹狼……


泉州躋身中國(guó)城市GDP20強(qiáng),成為最大“黑馬”


九牧源起的南安市位于泉州西部,圍繞晉江河流與晉江、泉州形成一個(gè)黃金三角。1990年創(chuàng)立的九牧就有技術(shù)創(chuàng)新的意識(shí),這也成為其早期脫穎而出的關(guān)鍵。到了2010年前后,九牧成長(zhǎng)為當(dāng)?shù)財(cái)?shù)一數(shù)二的五金衛(wèi)浴企業(yè)。

面對(duì)國(guó)外品牌壟斷高端市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí),九牧憑著愛拼敢贏的精神,開始了對(duì)標(biāo)國(guó)際一流,打造中國(guó)高端衛(wèi)浴品牌的征程。它選擇的路徑是通過更為硬核的科技戰(zhàn)實(shí)現(xiàn)突圍,將其研發(fā)投入常年保持在銷售額的10%以上。

如果你認(rèn)為九牧只是憑藉簡(jiǎn)單地砸錢,那是大錯(cuò)特錯(cuò)。事實(shí)上,九牧花錢相當(dāng)仔細(xì),更鼓勵(lì)全系統(tǒng)的微創(chuàng)新、不斷技術(shù)迭代。同時(shí),它還通過吸取富有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人才、與世界級(jí)的工業(yè)設(shè)計(jì)專家團(tuán)隊(duì)合作等大手筆換取更快速度。僅僅用了六七年功夫,九牧抓住了中國(guó)房地產(chǎn)的最后一波發(fā)展波浪,不但從原來的五金為主的衛(wèi)浴企業(yè)成功躋身全品類的衛(wèi)浴品牌,更成為包含智能馬桶在內(nèi)的智能衛(wèi)浴超級(jí)玩家。如今的九牧已經(jīng)是全球衛(wèi)浴行業(yè)技術(shù)變革的推動(dòng)者,推動(dòng)衛(wèi)浴產(chǎn)品向“家電化、智能化”升級(jí)——將家電領(lǐng)域的智能傳感、精準(zhǔn)控制、健康監(jiān)測(cè)等技術(shù)深度融合。

近年來,盡管面對(duì)房地產(chǎn)和建材的市場(chǎng)寒冬,九牧依然牢牢地將諸多指標(biāo)的第一位置鎖定:連續(xù)獲得智能馬桶全球銷量第一、中國(guó)銷量第一,中國(guó)智能馬桶第一品牌等認(rèn)證……其營(yíng)收規(guī)模、品牌價(jià)值、專利申請(qǐng)數(shù)量已在行業(yè)遙遙領(lǐng)先。它的戰(zhàn)斗值和創(chuàng)新力拉滿:明星新品頻出,引領(lǐng)著行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,不斷刷新著公眾的品牌形象認(rèn)知。昔日的國(guó)際大牌在高端市場(chǎng)的壟斷地位出現(xiàn)了明顯動(dòng)搖,以九牧為首的中國(guó)品牌已經(jīng)成為強(qiáng)悍競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。


九牧翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)


在長(zhǎng)期的壓強(qiáng)式投入和顛覆式創(chuàng)新基礎(chǔ)上,九牧正迎來科技和產(chǎn)品的大爆發(fā),接連發(fā)布自主研發(fā)的“電機(jī)翻轉(zhuǎn)沖刷”、“全水路除菌”、“智能馬桶清潔機(jī)器手”等智能馬桶顛覆性核心技術(shù),并獲得國(guó)際機(jī)構(gòu)“全球首創(chuàng)”權(quán)威認(rèn)可。正是這些技術(shù)成果,有力地托舉著九牧品牌的高端征程。

近兩年來,高端產(chǎn)品已成為九牧增長(zhǎng)的重要引擎,也出現(xiàn)在越來越多類似北京大興機(jī)場(chǎng)、杭州亞運(yùn)村、上海前灘豪宅等地標(biāo)建筑、高端場(chǎng)景中。產(chǎn)品和其背后的技術(shù),是用戶可感知、可驗(yàn)證的價(jià)值,因而也是高端品牌建設(shè)不可逾越的基石。同時(shí),它也是品牌建設(shè)最具穿透性的力量。

產(chǎn)品“代言”品牌

在研究諸多案例的過程中,我提出了高端品牌“五項(xiàng)修煉”的觀點(diǎn),即高端品牌建設(shè)要在產(chǎn)品力——貴有所值、設(shè)計(jì)力——顏值擔(dān)當(dāng)、體驗(yàn)力——極致口碑、品牌力——品牌向善和文化力——精神共鳴等重點(diǎn)著手。其中,產(chǎn)品是品牌的根基,也是其第一代言,因此,高端品牌要在這方面下足功夫,才能有力撐起高端品牌大廈。

2015年,財(cái)經(jīng)作家吳曉波的一篇文章《去日本買只馬桶蓋》引發(fā)社會(huì)熱議,成為中國(guó)衛(wèi)浴加速挺進(jìn)智能馬桶這一高端產(chǎn)品市場(chǎng)的催化劑。十多年過去,以九牧為代表的中國(guó)品牌已占據(jù)超七成市場(chǎng),九牧更是以“智能馬桶全球銷量第一”的佳績(jī)實(shí)現(xiàn)了歷史性超越。

最近,吳曉波則在他的“AI閃耀中國(guó)科技人文秀”上,再次充滿感慨地說起智能馬桶時(shí)提及九牧及其推出的全球第一款A(yù)I智能馬桶:“十年前我看見了開始,十年后我看見了結(jié)果?!?/p>


吳曉波在“AI閃耀中國(guó)”2025科技人文秀上演講


近十五年來,九牧每一次的品牌發(fā)布,它都把自己的產(chǎn)品驕傲地高高舉起。它在產(chǎn)品創(chuàng)新上為行業(yè)帶來諸多開創(chuàng)性的貢獻(xiàn),毫不夸張地說,九牧的之所以在衛(wèi)浴行業(yè)遙遙領(lǐng)先,其硬核科技產(chǎn)品的“代言”之功不可忽視。華為進(jìn)軍汽車,并非靠堆砌配置,而是以“智能體驗(yàn)”為核心,將“豪華”從真皮座椅、木紋飾板的物理層面,拉升至“無縫互聯(lián)、主動(dòng)服務(wù)、情感交互”的數(shù)字維度。九牧在衛(wèi)浴領(lǐng)域的做法,異曲同工。除了數(shù)字智能維度,它還將觸角伸展至健康層面,率先將高端衛(wèi)浴從“材質(zhì)崇拜”(銅鍍鉻、意大利設(shè)計(jì))拉升至“智慧健康”新高度。

2025年,人工智能成為主題,九牧在行業(yè)率先引領(lǐng),發(fā)布一系列AI產(chǎn)品。以最新發(fā)布的X70 AI智能馬桶為例,它能夠主動(dòng)感知、決策、執(zhí)行,通過個(gè)性服務(wù)與場(chǎng)景協(xié)同,實(shí)現(xiàn)從使用到維護(hù)的全流程零手動(dòng)操作,為用戶解決如廁問題產(chǎn)生的煩惱,讓用戶真正在衛(wèi)浴空間做到“六根清凈”。而在更之前,九牧推出全鏈路AI主動(dòng)式衛(wèi)浴解決方案——AI BATH衛(wèi)浴場(chǎng)景,將 AI大模型融入衛(wèi)浴空間,實(shí)現(xiàn)了新如廁、新淋浴、新洗漱、新安全等四大場(chǎng)景協(xié)同。

在呵護(hù)健康層面,九牧遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在行業(yè)前面。比如,九牧i60智能馬桶針對(duì)女性開發(fā)了包含五大模式的舒洗系統(tǒng),還有能夠?qū)崿F(xiàn)健康檢測(cè)的輕尿檢馬桶,成為“貼身健康管家”。這些產(chǎn)品已經(jīng)和傳統(tǒng)衛(wèi)浴大相徑庭。之前在上海陸家嘴和一位朋友聊天,他的話令人深思:“我買九牧產(chǎn)品,不僅是因?yàn)樗菄?guó)產(chǎn),更是因?yàn)樗茉谖蚁丛钑r(shí)自動(dòng)播放我喜歡的音樂、調(diào)節(jié)燈光、監(jiān)測(cè)水質(zhì)——這些是從前沒有感受過的全新體驗(yàn)?!?/p>


九牧X70 AI智能馬桶產(chǎn)品智聯(lián)

家電行業(yè)的高端品牌標(biāo)桿卡薩帝,自誕生以來通過在技術(shù)與產(chǎn)品上的突破,幾乎是重新發(fā)明了冰箱、空調(diào)等家電產(chǎn)品,才在強(qiáng)手如林、國(guó)外品牌盤踞的高端市場(chǎng)撕開一條裂縫,進(jìn)而開始持續(xù)領(lǐng)跑高端市場(chǎng)。

而在高端汽車市場(chǎng),長(zhǎng)期以來為外資品牌壟斷,但華為進(jìn)入后,通過與賽力斯和江準(zhǔn)的通力合作,讓豪華不再僅是舒適感、做工、馬力、皮質(zhì)和尺寸等,而是在兼容以上的基礎(chǔ)上,通過科技帶來更多的安全豪華、智能豪華、舒適豪華。2025年尊界憑借一款百萬級(jí)S800車,上市不到一年的時(shí)間賣出1萬多輛!

這些都是產(chǎn)品代言品牌、重新塑造品牌的有力證明。顯然,九牧也像卡薩帝、華為一樣,正在用技術(shù)“發(fā)明”重新定義高端衛(wèi)浴。他們之間有著共通的高端邏輯:不糾纏于歷史包袱或材質(zhì)崇拜,而是用技術(shù)升維用戶體驗(yàn),用產(chǎn)品創(chuàng)造不可替代的價(jià)值。

品牌增長(zhǎng):七年七倍

在消費(fèi)降級(jí)與國(guó)潮崛起并行的時(shí)代,高端品牌的邏輯正在重構(gòu)。消費(fèi)者不再盲目崇拜洋品牌,而是愿意為“真實(shí)價(jià)值”買單。而技術(shù),正是價(jià)值最硬核的載體。

依托其在全球設(shè)立的16個(gè)研發(fā)中心,經(jīng)過十余年堅(jiān)持不懈的高比例投入,九牧正在迎來自己的技術(shù)大爆發(fā)。目前,九牧累計(jì)獲得的專利超過2萬項(xiàng),主導(dǎo)制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)20多項(xiàng)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)200多項(xiàng)。

產(chǎn)品力的不斷提升不但帶來市場(chǎng)銷量與規(guī)模的迅猛增長(zhǎng),更帶來品牌價(jià)值上飛躍:2018到2025年,九牧的品牌價(jià)從221.58億元飚升至1812.86 億元,七年里增長(zhǎng)了七倍多。


九牧智能馬桶在國(guó)際展會(huì)引起圍觀


如今,九牧已構(gòu)建覆蓋大眾到頂奢的八大品牌矩陣,并持續(xù)深耕“科技衛(wèi)浴 世界九牧”全球戰(zhàn)略。它的目標(biāo)不止于第一,更在于價(jià)值鏈頂端的話語權(quán)。

九牧的案例有力地證明:沒有低端的行業(yè),只有低端的思維。哪怕是最日常的沐浴如廁,也能因技術(shù)注入和產(chǎn)品煥新而綻放出高端的品牌光芒。在這場(chǎng)“高端再定義”浪潮中,中國(guó)品牌已然站在了潮頭。



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