設(shè)個(gè)星標(biāo)吧朋友們

不然你都接收不到文景的精彩推送了

無(wú)論進(jìn)面與否，都先暫停為勇闖國(guó)考省考大關(guān)的同學(xué)們鼓掌1分鐘！

鼓掌暫停，讓我們回歸現(xiàn)實(shí)1秒鐘。

——面對(duì)即將到來(lái)或者以后總會(huì)到來(lái)的考公面試，你準(zhǔn)備好了不？

上過(guò)那么多線上線下課，背過(guò)那么多長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)的材料和模板，我們到底被期待以一種什么樣的候選人狀態(tài)站在考官面前？作為準(zhǔn)公務(wù)員需要具備的基本能力到底有哪些？

這本網(wǎng)友評(píng)價(jià)“跟小說(shuō)一樣好讀”的（公務(wù)員勇做大項(xiàng)目）藍(lán)寶書，或許可以給你一些啟發(fā)。

脫不花在直播中推薦《宏大細(xì)節(jié)》

得到CEO脫不花說(shuō)，讀完這本書再去參加考公面試，再一開口就不會(huì)像個(gè)“生瓜蛋子”了。我們從書中的百余個(gè)真實(shí)故事里，總結(jié)出以下這6個(gè)看起來(lái)基礎(chǔ)但實(shí)際上一點(diǎn)也不基礎(chǔ)的體制內(nèi)（外）打工人必備的基（高）本（階）能力，祝愿大家在面試中、在工作里，有效遷移，再創(chuàng)佳績(jī)，扶搖直上九萬(wàn)里。

不利于我時(shí)迅速調(diào)整的能力

案例1：當(dāng)重要人事安排遇到突發(fā)狀況，怎么辦？

2022年北京冬奧會(huì)時(shí)，鳥巢內(nèi)部劃分了復(fù)雜的閉環(huán)內(nèi)外區(qū)域，雖然邊界閉合得非常清楚，可還是有一位重要負(fù)責(zé)人，在閉環(huán)剛剛開始運(yùn)行的時(shí)候就走錯(cuò)了。而這位負(fù)責(zé)人，原本是要在開幕式當(dāng)天在閉環(huán)外接待一眾外國(guó)來(lái)賓的。

說(shuō)好了誰(shuí)走錯(cuò)誰(shuí)“升艙”，不能因?yàn)樗爸匾本透恪袄狻薄?b>整個(gè)團(tuán)隊(duì)迅速調(diào)整策略，就讓他留在閉環(huán)內(nèi)！直接接觸一眾外方貴賓和國(guó)際奧委會(huì)人員，照樣能發(fā)揮重要作用。

如此一來(lái)，防疫完整性保證了，閉環(huán)內(nèi)重要外賓有得力干將接應(yīng)了，一舉兩得。

案例2：人生地不熟，被“針對(duì)”了，怎么辦？

2018年在韓國(guó)平昌排練閉幕式上“北京8分鐘”的時(shí)候，有一天下雪又刮大風(fēng)，天氣很糟糕，平昌冬奧組委在沒(méi)有提前溝通的情況下，突然決定中止彩排，完全不顧北京團(tuán)隊(duì)的200多個(gè)人已經(jīng)在上場(chǎng)當(dāng)中，就直接撤走了所有的人，關(guān)燈關(guān)門了。

200多個(gè)人差點(diǎn)兒出了碰撞事故，但團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人冷靜清醒——我們的目標(biāo)是完成彩排，順利演出，不是來(lái)“打架”的。于是不吵不鬧，整整3個(gè)小時(shí)，就跟平昌冬奧組委反復(fù)平和溝通，最后終于得到了合練機(jī)會(huì)。

在平昌排練“北京8分鐘”時(shí)的小插曲

不推諉但守分寸的能力

案例3：當(dāng)合作方的訴求不在自身職責(zé)范圍內(nèi)，怎么辦？

距離北京冬奧會(huì)開幕只剩半年的時(shí)候，外方負(fù)責(zé)國(guó)際轉(zhuǎn)播的團(tuán)隊(duì)還在糾結(jié)一件事：想入境中國(guó)但不隔離。不然白白浪費(fèi)的14天工錢誰(shuí)出？

他們跟日常打交道比較多的開閉幕式部負(fù)責(zé)人提訴求：能不能把他們進(jìn)入中國(guó)后要入住的酒店，以及要去的工作區(qū)域，全部提前一段時(shí)間劃成閉環(huán)區(qū)，這樣14天當(dāng)中他們還是可以坐著閉環(huán)車出來(lái)工作，一天都不浪費(fèi)。

這個(gè)想法挺好，也大概率可行，但開閉幕式部畢竟不具體負(fù)責(zé)這塊兒“業(yè)務(wù)”，于是負(fù)責(zé)人告訴他們，這個(gè)事情雖然不歸我管，但我會(huì)盡力協(xié)助，從我的途徑幫你們打個(gè)報(bào)告，但同時(shí)，你們也一定要通過(guò)常規(guī)渠道提交訴求。

最后兩方合力之下，計(jì)劃方案順利通過(guò)。在職責(zé)范圍內(nèi)，能幫的盡量幫，但也絕不大包大攬，不模糊責(zé)任邊界，這是對(duì)所有涉及方面的“有分寸”和“真負(fù)責(zé)”。

底線思維

+靈活應(yīng)變的能力

案例4&5：當(dāng)合作方直接全盤pass掉我方方案，怎么辦？

開幕式當(dāng)天有個(gè)重要環(huán)節(jié)：運(yùn)動(dòng)員入場(chǎng)式。各代表團(tuán)運(yùn)動(dòng)員揮著旗，開開心心走進(jìn)鳥巢，朝著觀眾席和轉(zhuǎn)播鏡頭揮手致意。

考慮到2月份的北京晚上很冷，開幕式團(tuán)隊(duì)計(jì)劃請(qǐng)運(yùn)動(dòng)員們?cè)谌雸?chǎng)前，先在鳥巢旁邊的國(guó)家體育館室內(nèi)集結(jié)區(qū)休息集結(jié)。但國(guó)際奧委會(huì)提出各種莫名其妙的理由反對(duì)，就是不同意。

我方也很堅(jiān)決——運(yùn)動(dòng)員們擔(dān)心下了高鐵之后晚高峰時(shí)段交通時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，我們提前做好路面交通管理；擔(dān)心在體育館里干坐著又冷又無(wú)聊，我們把集結(jié)區(qū)弄得超級(jí)暖和，增加非遺展示、互動(dòng)活動(dòng)、步行沿途的自貢彩燈，備好預(yù)包裝食品；第二天上午就有比賽不想看完開幕式，我們?cè)鲩_返回張家口的高鐵，不想待了隨時(shí)可以回奧運(yùn)村休息。所有這些都可以按需調(diào)整，但是室內(nèi)集結(jié)的主方案不能改變。

事實(shí)證明，愿意來(lái)鳥巢參加入場(chǎng)式的運(yùn)動(dòng)員，不但沒(méi)少，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于國(guó)際奧委會(huì)的預(yù)期。

籌備冬奧會(huì)過(guò)程中，還有一個(gè)讓人啼笑皆非的事兒——水立方被選做了冰壺比賽的場(chǎng)地，計(jì)劃在泳池里架起鋼架再鋪上一層冰，比賽結(jié)束之后還能再拆掉再安裝，泳池冰面可轉(zhuǎn)換。但國(guó)際奧委會(huì)和世界冰壺聯(lián)合會(huì)激烈反對(duì)，堅(jiān)決要求我們用水泥把游泳池徹底填平。

于是我們也直接告訴他們，不可能。但冰面鋪好以后，可以接受極端測(cè)試，保證達(dá)到比賽要求。

最后的測(cè)試結(jié)果顯示，鋼架鋪冰的穩(wěn)定性，比實(shí)體地面還要好。

水立方保衛(wèi)戰(zhàn)，勝。

怎能拆東墻補(bǔ)西墻？

跨工種翻譯能力

案例6：當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的幾撥人腦電波“互斥”，怎么辦？

無(wú)論在體制內(nèi)外，都可能碰上要牽頭協(xié)調(diào)個(gè)復(fù)雜項(xiàng)目的情況，團(tuán)隊(duì)里可能會(huì)有幾撥完全處在不同專業(yè)領(lǐng)域的人，各自有各自的一套專業(yè)術(shù)語(yǔ)和需求，有時(shí)候彼此之間難免“對(duì)牛彈琴”。但作為負(fù)責(zé)人你得把事情推下去，于是“跨工種”的翻譯能力，就顯得尤為重要。

比如合作冬奧會(huì)開幕式的工程師和藝術(shù)家。

《宏大細(xì)節(jié)》作者常宇和張藝謀導(dǎo)演

藝術(shù)家的腦洞需要工程師來(lái)實(shí)現(xiàn)，但藝術(shù)往往講感覺(jué)，要看現(xiàn)場(chǎng)，工程師要的是參數(shù)，光靠藝術(shù)感覺(jué)沒(méi)法兒做出個(gè)巨型機(jī)械裝置。

這時(shí)候，就要看負(fù)責(zé)人的“翻譯”本事了。

北京冬奧會(huì)開閉幕式的負(fù)責(zé)人動(dòng)了腦筋：兩邊說(shuō)的話不能直接反饋到另一方，要先翻譯處理一下，再“傳送”。于是他成了一個(gè)有效對(duì)接的中轉(zhuǎn)站，把張藝謀導(dǎo)演的想法翻譯給航天科技，再把工程師的技術(shù)語(yǔ)言翻譯給張藝謀，此前腦電波完全對(duì)不上的兩方，就這樣順利完成了合作。

+n的預(yù)期管理能力

案例7：該怎么跟+n說(shuō)“這個(gè)我們都覺(jué)得很好的方案，甲方很可能并不會(huì)通過(guò)”？

開幕式上還有個(gè)萬(wàn)眾矚目的環(huán)節(jié)：主火炬點(diǎn)火。

張藝謀導(dǎo)演想出了一個(gè)很酷的“火轉(zhuǎn)光”方案：在開幕式現(xiàn)場(chǎng)，把從希臘通過(guò)“光轉(zhuǎn)火”采來(lái)的圣火重新轉(zhuǎn)化成“光”，然后以激光的方式從鳥巢發(fā)射到五環(huán)塔，再通過(guò)激光傳遞到另外兩個(gè)賽區(qū)延慶和張家口，點(diǎn)燃當(dāng)?shù)氐恼婊鸹鹁媾_(tái)。

對(duì)這個(gè)足夠大膽的想法，整個(gè)開幕式團(tuán)隊(duì)都很激動(dòng)很支持。但怎么向上匯報(bào)，是個(gè)難題。

向上匯報(bào)不能給問(wèn)答題要給選擇題是基本操作，而開幕式團(tuán)隊(duì)不僅給了選擇題（——還可以點(diǎn)小火），還預(yù)判了與國(guó)際奧委會(huì)談判時(shí)可能遇到的一大阻礙，而且這個(gè)大阻礙我們一般很難想到：國(guó)際奧委會(huì)畢竟是個(gè)工作人員以歐洲人為主的國(guó)際組織，他們會(huì)不會(huì)愿意讓這么碳減排、這么“代表先進(jìn)文明”的發(fā)展理念，在遙遠(yuǎn)的東方，在中國(guó)的奧運(yùn)會(huì)開幕式上被放大和聚焦？不好說(shuō)。

而且國(guó)際奧委會(huì)秉持的是商業(yè)談判的邏輯和方法，如果他們知道你有個(gè)特別想實(shí)現(xiàn)的要求，就會(huì)反過(guò)來(lái)也提一個(gè)要求跟你“置換”。談判有代價(jià)，談判需謹(jǐn)慎。

如何預(yù)判到+n不一定能預(yù)判到的風(fēng)險(xiǎn)和可能，從而輕柔不對(duì)抗地管理大家的預(yù)期？這個(gè)案例堪稱教科書級(jí)別的示范。

要不要匯報(bào)？怎么匯報(bào)？

頂?shù)米?/blockquote>

質(zhì)詢的能力

案例8&9：作為最了解工作實(shí)際的人，如何頂住壓力？

做北京冬奧會(huì)開閉幕式限定版口罩的時(shí)候，試戴階段領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)現(xiàn)，耳帶太緊，勒得慌，連續(xù)戴兩個(gè)小時(shí)肯定會(huì)很不舒服。

舒適度確實(shí)也很重要，工作組加緊調(diào)整。但接下來(lái)的兩個(gè)版本，大家試戴后的反饋還是“太緊”。面對(duì)連續(xù)三次“不合格”，口罩制作的負(fù)責(zé)人卻不退讓：再松，就達(dá)不到KN95的標(biāo)準(zhǔn)了。舒適度很重要，但氣密性更重要。

開幕式當(dāng)天也還有一個(gè)不算小的插曲：護(hù)送國(guó)旗入場(chǎng)的環(huán)節(jié)結(jié)束沒(méi)多久，印度共和國(guó)駐華大使館就通過(guò)外交部表示了不滿，說(shuō)我們的100多位護(hù)旗手中，有前不久在中印邊境對(duì)峙中表現(xiàn)優(yōu)異的中方軍官。接到部里電話，開閉幕式部負(fù)責(zé)人沒(méi)慌，仔細(xì)介紹了護(hù)旗手的選拔推薦過(guò)程，很堅(jiān)定地告訴部里，我們認(rèn)為選他沒(méi)問(wèn)題。

后來(lái)這件事就沒(méi)再有任何異議了。當(dāng)時(shí)站在開幕式主席臺(tái)邊的負(fù)責(zé)人在書里回憶：我們堅(jiān)守自己的國(guó)土，表彰自己的英模，豈容他人指手畫腳。

新的一年，無(wú)論你身在體制內(nèi)外，躬耕哪行哪業(yè)，是不是要面對(duì)終極“大面”，或許都可以讀一讀這本充滿神奇案（能）例（量）的藍(lán)寶書，把工作和生活都組織得更好一點(diǎn)，把面試過(guò)得更漂亮一點(diǎn)。

宏大細(xì)節(jié)

北京冬奧幕后的中國(guó)與世界

常宇 著

資源永遠(yuǎn)有限，時(shí)間永遠(yuǎn)不夠，變量永遠(yuǎn)變化，限制永遠(yuǎn)存在，但目標(biāo)必須完成。

如何在一個(gè)足夠復(fù)雜的系統(tǒng)性工程中，

做到資源的極限整合、利益的極限協(xié)調(diào)、項(xiàng)目的極限管理？

導(dǎo)演張藝謀、國(guó)際奧委會(huì)副主席小薩馬蘭奇 作序

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