人物簡介：楊丹丹，首都博物館研究員，中國博物館協(xié)會社教專業(yè)委員會副主任委員，中國新聞文化促進(jìn)會理事，研究方向博物館學(xué)及公共教育。

“星守計(jì)劃”的孩子們

　　■口述：楊丹丹首都博物館研究員

　　■記錄：熊維西中國婦女報(bào)全媒體記者

　　跨年夜的北京首都博物館格外熱鬧，“博物館時(shí)光”2026元旦跨年之夜活動吸引了眾多游客。時(shí)光市集人頭攢動，參與非遺體驗(yàn)的人們排起了長隊(duì)……而在“古都北京”常設(shè)展廳內(nèi)，一隊(duì)游客正安靜地跟隨一名女性講解員緩步前行。身穿寶藍(lán)色制服大衣的她，頭發(fā)齊整地盤成一個(gè)發(fā)髻，吐字清晰地為游客講解著：“北京城里分內(nèi)城和外城，老輩人常說‘內(nèi)九外七皇城四’……”這位講解員，正是芳華講解隊(duì)的一員。

　　像她這樣的“銀發(fā)講解員”，已成為首都博物館一道獨(dú)特的風(fēng)景線。而這支隊(duì)伍的背后，是一位深耕博物館社會教育整整40年的推動者——首都博物館研究員楊丹丹。她從現(xiàn)實(shí)困境中突圍，將退休群體的熱情轉(zhuǎn)化為公共文化服務(wù)的新力量，同時(shí)不忘為孩子們點(diǎn)亮“讀城”的燈火，構(gòu)建起貫通“一老一小”的全民參與式博物館生態(tài)。在“芳華模式”于全國多地推廣、相關(guān)國家課題順利結(jié)題之際，中國婦女報(bào)全媒體記者對楊丹丹進(jìn)行了專訪。以下是她的講述——

　　芳華講解隊(duì)——老年人的新舞臺

　　白駒過隙，我在博物館系統(tǒng)已工作整整40年了。1987年，我進(jìn)入遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館成為一名講解員；2000年，我開始參與首都博物館新館的籌建工作；2005年首都博物館新館開館時(shí)，我?guī)ьI(lǐng)組建了一支由27人組成的精英講解團(tuán)隊(duì)。此后，我又創(chuàng)建了芳華講解隊(duì)，并擔(dān)任博物館新聞發(fā)言人十余年。如今，我已轉(zhuǎn)崗專職從事研究工作。

　　盡管崗位幾經(jīng)變遷，但我知道，我的根不在辦公室，而在社會教育的第一線。最近，我主持的國家課題“全球老齡化時(shí)代背景下博物館公眾教育差異化和社會化的探索與實(shí)踐”順利結(jié)題，成果得到中國博物館協(xié)會和國家文物局的關(guān)注與認(rèn)可。

　　這一課題的提出，源于現(xiàn)實(shí)中的困境。

　　2005年首都博物館新館開館時(shí)，我們面向全國公開招聘了27名講解員。他們個(gè)個(gè)都是精英，獲得過各類獎(jiǎng)項(xiàng)。然而，北京的生活壓力太大，這些年輕人從全國各地而來，初來乍到只能住在地下室。成家之后，生活負(fù)擔(dān)日益加重，不少人最終選擇轉(zhuǎn)行。十年間，27人陸續(xù)離開，最后僅剩4人堅(jiān)守崗位。最困難時(shí)，連日常講解都難以為繼。

　　講解員走一兩個(gè)不顯眼，但走了一半，我心里發(fā)慌。有些博物館可以面向全國招人，但是北京獨(dú)有的文化氣質(zhì)不是靠背講解詞就能掌握的，需要長期浸潤和切身體驗(yàn)。北京人對這座城市的深厚感情，是幾十年生活積淀而成的。而我們在志愿者工作中也早就發(fā)現(xiàn)，很多中老年人有時(shí)間、有閱歷，責(zé)任心強(qiáng)又熱愛北京。于是決定從本地老年群體中招募講解員。

　　2018年，我創(chuàng)立了芳華講解隊(duì)，面向全北京公開招募。第一批招了18人，第二批補(bǔ)充到30人。銀行行長、企業(yè)高管、技校教師、工程師……他們的身份雖然各不相同，但是有一個(gè)共同點(diǎn)：沒有一個(gè)人從事過文化相關(guān)工作。可當(dāng)他們走進(jìn)博物館以后，那種如饑似渴的學(xué)習(xí)勁頭深深打動了我。他們?nèi)缤＞d一般，很快將歷史文化知識以及講解技巧吸收進(jìn)去。從最初只能講解一個(gè)展廳，到如今可以通講全館；既可以給中學(xué)生深入淺出地授課，也可以從容接待重要嘉賓。八年間，這支隊(duì)伍中沒有人主動離職，所有的成員一直堅(jiān)持到65歲合同到期，才帶著不舍和遺憾離開了崗位。

　　為什么如此穩(wěn)定？因?yàn)樗麄儊聿┪镳^不是為了“打工”，而是為了“尋回芳華”。有人昨天剛退休，今天就來報(bào)到。對他們來說，博物館不是消磨時(shí)光的地方，而是一個(gè)重新點(diǎn)燃熱情、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺。他們所獲得的報(bào)酬，遠(yuǎn)不如他們的付出，但是他們依然樂此不疲。自覺、擔(dān)當(dāng)，恰恰是當(dāng)下社會最可貴的品質(zhì)。值得一提的是，芳華隊(duì)中大部分是女性。我想，或許是因?yàn)椴┪镳^工作特別需要耐心、親和力以及良好的語言表達(dá)能力。而這些都是女性所具有的天然優(yōu)勢。

　　這支隊(duì)伍的工作量相當(dāng)于15名專業(yè)講解員的工作量，獲得中央精神文明建設(shè)辦公室授予的“先進(jìn)集體”稱號，是全國第一個(gè)實(shí)行帶薪上崗的博物館老年專職講解隊(duì)伍。但這不僅僅是用人方式的調(diào)整，更是一場理念的轉(zhuǎn)變。

　　博物館屬于公共文化空間，不能僅僅追求專業(yè)上的縱深發(fā)展，還應(yīng)該向公眾普及，向廣度、寬度和溫度拓展。文化自信不能只停留在專家層面，應(yīng)該讓大眾真正認(rèn)識、認(rèn)同并自覺跟隨。只有當(dāng)專業(yè)不斷深入、公眾廣泛參與的時(shí)候，文化的浸潤和滋養(yǎng)才可能真正落地生根。

　　看展覽只是走進(jìn)博物館的入門體驗(yàn)。博物館的博大，就如同現(xiàn)在的社會一樣，是多元、立體和有溫度的?；仡櫄v史，是為了更好地感受今天的幸福和自豪；認(rèn)識古人的智慧與創(chuàng)造力，才能知道我們一直站在巨人的肩膀上。越是深入研究，就越能體會到中國文化的博大精深。它既給我們提供豐厚的史料支撐，又給當(dāng)代人賦予深厚的思想資源和精神底氣。

　　今天的老年人正處在人生中最自由、最富有創(chuàng)造力的時(shí)期。年輕的時(shí)候他們要養(yǎng)家糊口，退休之后，他們才有了追求愛好、跨界的機(jī)會。芳華隊(duì)員當(dāng)中，有原為工程師的人能將老北京民俗講得活靈活現(xiàn)；有原為教師的人能把四合院講成一部家族興衰史。再出發(fā)，不但是個(gè)人的圓夢，更是文化的再生，把沉淀一生的經(jīng)驗(yàn)和智慧在博物館這個(gè)公共空間里重新煥發(fā)生機(jī)。

　　因此，根據(jù)自己的實(shí)踐與思考，我把芳華講解隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)發(fā)展為國家課題。這個(gè)課題在2023年3月獲得批準(zhǔn)，正逢國家正式提出發(fā)展“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”。在160多個(gè)以考古、修復(fù)為主的申報(bào)項(xiàng)目中，以“銀發(fā)”群體為研究對象的課題意外地被列為國家級重大課題。

　　在兩年里我組建了一個(gè)跨界協(xié)作團(tuán)隊(duì)。邀請?zhí)煸蓭熓聞?wù)所合伙人為項(xiàng)目提供法律保障，聯(lián)合首都師范大學(xué)教育學(xué)院副院長共同探索全齡教育路徑，與中國老年大學(xué)協(xié)會合作共建適老化博物館課程，邀請京東前副總裁從市場角度分析銀發(fā)群體需求，特邀著名表演藝術(shù)家李光復(fù)老師擔(dān)任形象代言人。

　　成果不單是論文?！胺既A模式”已經(jīng)在貴州、福建、浙江等地成功復(fù)制推廣。貴州聯(lián)合當(dāng)?shù)仉娨暸_對招募、培訓(xùn)、上崗全過程進(jìn)行了全程跟蹤報(bào)道，受到社會的廣泛關(guān)注。而大家一直堅(jiān)持一個(gè)核心理念，博物館不應(yīng)該只是讓人參觀，更應(yīng)該成為公眾可以深度參與的平臺。只有這樣，文化才能活起來、傳下去。

　　“讀城”展覽——讓孩子從讀懂一座城開始

　　除了為銀發(fā)群體搭建芳華講解隊(duì)這樣的平臺，我也一直在探索如何讓青少年與城市歷史建立情感聯(lián)系。于是，“讀城”在2015年誕生了。這個(gè)展覽沒有一件國寶，只有模型、地圖、老照片和口述史。我們講述燕都的起源、元大都城墻，還原四合院里十二戶人家的生活故事。孩子們可以動手拼裝北京中軸線，也可以拿起畫筆描繪自家的一磚一瓦。原定只展出三個(gè)月，結(jié)果一展就是800多天?！白x城”不僅在北京引起熱潮，而且巡展到7省23市，六次走進(jìn)新疆，甚至把種子帶到了雪域高原的西藏。

　　為什么“讀城”如此受歡迎？因?yàn)椴┪镳^不應(yīng)該只是“到此一游”的景點(diǎn)，而應(yīng)該成為人們心中的“會客廳”，親切、熟悉、可對話。

　　我聽不少在海外做博物館志愿者的中國留學(xué)生說起過類似的經(jīng)歷。他們在盧浮宮、大英博物館、大都會博物館這些地方當(dāng)志愿者，能講世界藝術(shù)史，可一聊到北京，反而知之甚少。這就是文化斷根的痛。

　　因此，“讀城”不是一次性地參觀，而是一種生活方式。它促使人們走到哪里，就記錄下這座城市與北京的聯(lián)系。在世界的任何地方，都能自信地說出：“我是中國人，來自北京，是一座有著3000年建城史、800年都城史的城市?！?/p>

　　現(xiàn)在我雖然不再直接負(fù)責(zé)首博的社會教育管理工作，但是仍然在首都博物館深化“芳華模式”，鞏固老年人參與博物館事業(yè)的創(chuàng)新路徑；在大運(yùn)河博物館開展“星守計(jì)劃”的試點(diǎn)，提倡家長和孩子一起參加志愿服務(wù)，讓青少年從小星星成長為城市文化的守護(hù)者。希望家長以身作則成為榜樣，孩子在耳濡目染中成長，年滿18歲后可以自動獲得正式志愿者資格。目前，“星守計(jì)劃”已吸引近萬個(gè)家庭參與，覆蓋全國十幾個(gè)省、2000多所學(xué)校。

　　明年我就要退休了。40年來，博物館給予了我豐富的文化滋養(yǎng)，也讓我體會到了一個(gè)樸素而深刻的道理：博物館的價(jià)值不在于館藏多么珍稀，而在于能否使每一個(gè)普通人，無論是5歲的孩子，還是85歲的長者，在這里找到歸屬感、獲得力量、留下自己的故事?，F(xiàn)在的博物館不能只收藏過去，還應(yīng)該參與到當(dāng)下的創(chuàng)造中來，并為未來留下可以傳承的精神印記。你來過，看過，參與過，講述過，你就是歷史的一部分。

　　如果說有什么遺憾的話，那就是“讀城”展覽可能隨著我卸任而難以為繼。但是品牌已經(jīng)建立起來，團(tuán)隊(duì)仍然堅(jiān)持，書也已出版，名為《讀城：體驗(yàn)沒有圍墻的博物館》。我希望每位讀者帶走的不是一堆知識，而是一種態(tài)度：以博物館為鏡，照見自己，照見家國，照見世界。

　　退休之后，我也許會走出去，看看世界；也許會跨界，做點(diǎn)新事。但無論身在何處，我都會繼續(xù)為博物館的社會教育發(fā)聲。因?yàn)檫@早已超越職業(yè)，成了我一生的信仰。