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聚焦|不追風(fēng)口的雷克薩斯,憑什么成進(jìn)口豪華車唯一正增長?

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2025年中國豪華車市場硝煙彌漫,進(jìn)口車市場全年銷量創(chuàng)下近十年新低,同比大幅下滑超29%。

在此背景下,雷克薩斯卻連續(xù)保持正增長,成為豪華進(jìn)口陣營中唯一保持增長態(tài)勢的品牌,以產(chǎn)品力與品牌力的雙重堅(jiān)守,書寫了進(jìn)口豪華車市場的年度樣本。


2025年,中國進(jìn)口車市場整體萎縮,外資豪華品牌普遍承壓。根據(jù)筆者統(tǒng)計(jì),傳統(tǒng)豪華品牌的進(jìn)口銷量同比下滑近16%。而雷克薩斯憑借穩(wěn)定的產(chǎn)品口碑與精準(zhǔn)的市場定位,全年進(jìn)口銷量超18萬輛,占進(jìn)口豪車市場份額超過30%,穩(wěn)居進(jìn)口豪華品牌銷量榜首,全年實(shí)現(xiàn)同比微增,成為陣營中唯一的正增長品牌。

在市場重壓之下,雷克薩斯逆勢增長,頭部效應(yīng)愈發(fā)明顯。

作為進(jìn)口豪華汽車品牌,雷克薩斯僅用6年時間便達(dá)成第二個百萬輛成就,也說明中國市場對于品牌的高度認(rèn)可。特別是在廣東一帶,雷克薩斯的占有率還在進(jìn)一步攀升。

在廣東人心中,對雷克薩斯的偏愛,早已根植于心。改革開放之初,廣東作為先行先試的前沿陣地,與香港地緣相近、往來密切,深受香港汽車文化的浸潤與影響。彼時的香港經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,雷克薩斯憑借豪華品牌定位,成為當(dāng)?shù)馗簧倘拥闹髁髯{,其高端雅致參數(shù)圖片)的形象深入人心。在粵港頻繁的交流互動中,廣東消費(fèi)者逐漸認(rèn)識并青睞這一品牌,將其視作身份與地位的象征。


而這一豪華品牌能夠打動以 “精打細(xì)算” 聞名的廣東消費(fèi)者,歸根結(jié)底,離不開其過硬的產(chǎn)品力作為支撐。

作為品牌銷量支柱,雷克薩斯ES車型持續(xù)領(lǐng)跑細(xì)分市場。

2025年,ES創(chuàng)下進(jìn)口中大型豪華轎車銷量紀(jì)錄。這款經(jīng)典車型憑借二十年市場積淀,成為中國消費(fèi)者心中進(jìn)口豪華轎車的標(biāo)桿,其保值率連續(xù)多年位居日系豪華品牌榜首,6年/15萬公里質(zhì)保政策更強(qiáng)化了用戶信任。

雷克薩斯在華20年,始終堅(jiān)持卓越品質(zhì)與待客之道,持續(xù)傾聽中國用戶聲音,從產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面,滿足多樣化的中國用戶需求。


逆勢增長背后,是雷克薩斯在市場喧囂中保持的戰(zhàn)略定力。

雷克薩斯構(gòu)建起梯度分明、覆蓋全面的產(chǎn)品矩陣,精準(zhǔn)觸達(dá)不同圈層用戶需求。其基礎(chǔ)車型在品質(zhì)把控與產(chǎn)品實(shí)力上毫不妥協(xié),為消費(fèi)者奉上高性價(jià)比的豪華出行方案;而GX、LX、LM等車型,則憑借硬核性能、奢享配置與獨(dú)特的品牌底蘊(yùn),持續(xù)領(lǐng)跑細(xì)分市場,常年處于供不應(yīng)求的熱銷狀態(tài)。

在電氣化轉(zhuǎn)型浪潮中,雷克薩斯走出了一條差異化路徑。它的電氣化,絕非簡單的動力形式切換,而是深度融合車輛性能、駕乘質(zhì)感、用戶核心需求與生態(tài)可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)性創(chuàng)新,是兼顧生態(tài)責(zé)任與用戶體驗(yàn)的獨(dú)特解題思路。

技術(shù)層面,三十余年深耕混動領(lǐng)域的積淀,讓雷克薩斯成為豪華車市場電氣化轉(zhuǎn)型的先行者。早在2005年,品牌便推出首款混動車型RX 400h,率先開啟豪華車電動化探索;如今,雷克薩斯已實(shí)現(xiàn)全系車型電氣化覆蓋,更憑借豪華品牌中唯一涵蓋燃油、純電、混動、插電混動的多元動力選項(xiàng)的布局,樹立起行業(yè)“全能標(biāo)桿”形象。

與此同時,雷克薩斯以豐富的產(chǎn)品類型覆蓋全場景出行需求:從滿足日常通勤的轎車,到適配商務(wù)社交的MPV,從征服越野地形的硬派SUV,到釋放性能駕趣的運(yùn)動車型,真正做到“人無我有、人有我優(yōu)”,全方位匹配用戶的多元用車場景。


而貫穿始終的,是雷克薩斯對極致駕乘體驗(yàn)的不懈追求。

在動力表現(xiàn)上,品牌摒棄單純比拼參數(shù)的“快”,轉(zhuǎn)而深耕用戶感知的“平順”。以DIRECT4電子動態(tài)四驅(qū)技術(shù)為例,其可根據(jù)車輛行駛狀態(tài),精準(zhǔn)、敏捷地分配四輪扭力,有效化解電動車駕乘中常見的暈車痛點(diǎn),讓駕駛者盡享電驅(qū)動力的迅猛響應(yīng),實(shí)現(xiàn)人車合一的操控樂趣。

在駕乘可靠性上,雷克薩斯始終預(yù)判用戶未言明的需求,并追求絕對的“可靠”。如LX 700h搭載的并聯(lián)式混合動力系統(tǒng),創(chuàng)新性采用發(fā)動機(jī)與電動機(jī)獨(dú)立運(yùn)行的設(shè)計(jì)——即便在野外極端環(huán)境下混動系統(tǒng)遭遇故障,起動機(jī)仍可獨(dú)立啟動發(fā)動機(jī),保障核心功能正常運(yùn)轉(zhuǎn),守護(hù)用戶出行安全;而電動機(jī)的介入,更讓車輛低速行駛時響應(yīng)更平順迅捷,兼顧日常使用的經(jīng)濟(jì)性與環(huán)保性。

一直以讓用戶獲得更好的駕駛樂趣以及更舒適的駕乘體驗(yàn)為終極目標(biāo),雷克薩斯持續(xù)為消費(fèi)者提供值得信賴的產(chǎn)品與技術(shù)——這也是它在浮躁時代的“定力”。


高品質(zhì)產(chǎn)品始終是雷克薩斯贏得客戶信賴的基石。

在競爭激烈、市場趨于理性的環(huán)境下,雷克薩斯憑借穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)與品牌口碑,持續(xù)展現(xiàn)豪華汽車市場中的長期價(jià)值優(yōu)勢。如今,提到“高保值率”,第一個跳入人們腦海的就是雷克薩斯。

在J.D. Power公布的2025年美國汽車可靠性研究報(bào)告中,雷克薩斯已連續(xù)三年獲得第一。而在中國汽車流通協(xié)會和精真估聯(lián)合發(fā)布的《2025年12月中國汽車保值率研究報(bào)告》中,雷克薩斯保值率60.7%,在豪華品牌中排名第二。

超高保值率之外,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)則是讓中國消費(fèi)者選擇雷克薩斯的另一個重要理由。從進(jìn)入中國以來,雷克薩斯的服務(wù)品質(zhì)幾乎成為了業(yè)界標(biāo)桿。

產(chǎn)品保修保養(yǎng)方面,雷克薩斯為用戶提供6年/15萬公里免費(fèi)保修保養(yǎng),它的服務(wù)理念中,不僅要免除用戶的后顧之憂,更在細(xì)節(jié)之處關(guān)照用戶。例如在免費(fèi)保修保養(yǎng)期間,如發(fā)現(xiàn)易損件(如雨刷器墊片、剎車片等)達(dá)到更換標(biāo)準(zhǔn),也將為用戶免費(fèi)更換。


貫徹“雷克薩斯顧客關(guān)懷”,細(xì)微之處,雷克薩斯始終在進(jìn)行超越客戶預(yù)期的驚喜服務(wù)。

不僅如此,雷克薩斯希望與用戶的所有觸點(diǎn)都盡善盡美。在經(jīng)銷商的門店里,以心至誠的待客之道(Omotenashi),體現(xiàn)在雷克薩斯的“待客設(shè)施”上——舒適的休閑區(qū)、精致的咖啡吧,以及透明觀景窗,無一不在為用戶打造更好的體驗(yàn)。

在當(dāng)下白熱化的中國汽車市場競爭中,雷克薩斯作為始終堅(jiān)持純進(jìn)口身份的豪華品牌,卻依然能穩(wěn)固占據(jù)消費(fèi)者心智,這份市場信任的背后,是其歷經(jīng)時間沉淀的品牌勢能與硬核產(chǎn)品力的雙重支撐。

雷克薩斯自2005年進(jìn)入中國市場以來,始終秉持“制造更好汽車”的初心,贏得超過220萬中國用戶的信賴。

面對日益多元的市場需求,雷克薩斯沒有追逐一時的熱度,而是以長期主義的堅(jiān)守,將 “有溫度的豪華” 融入每一處細(xì)節(jié)。下一個20年,從產(chǎn)品技術(shù)的持續(xù)革新,到服務(wù)體系的不斷完善,雷克薩斯正以更堅(jiān)定的本土化步伐,致力于成為中國用戶長期信賴的豪華品牌。

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