出品｜搜狐科技

作者｜鄭松毅

2026年1月20日，2025-2026搜狐趨勢(shì)盛典在京成功舉辦。本屆盛典以“智序未來”為主題，錨定汽車與出行、智能科技與家居、生活方式核心場(chǎng)景，來自智能汽車、消費(fèi)電子、機(jī)器人、家電等領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)軍者齊聚一堂，從年度標(biāo)桿產(chǎn)品與商業(yè)實(shí)踐出發(fā)，共議智能化下的新秩序、規(guī)則與生態(tài)。

會(huì)上，在搜狐科技編輯苗景雯的主持下，地瓜機(jī)器人云平臺(tái)副總裁秦玉森、追覓全球AI硬件事業(yè)群負(fù)責(zé)人潘志東，共同進(jìn)行了一場(chǎng)主題為“AI驅(qū)動(dòng)的硬件新范式”的對(duì)談與分享。從產(chǎn)業(yè)上游變革、產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新、用戶價(jià)值重構(gòu)到行業(yè)同質(zhì)化破局，深度拆解 AI 時(shí)代硬件產(chǎn)業(yè)的變革密碼。

以下為對(duì)談內(nèi)容（經(jīng)編輯整理）：

話題1：AI 硬件新范式，最核心的 “新” 是什么？

秦玉森：最核心的變化源于底層生產(chǎn)力的革新。過去消費(fèi)級(jí)硬件遵循 “18 個(gè)月迭代周期”，“兩年一大更、一年一小更”的規(guī)律，從產(chǎn)品想法到POC原型至少需要 18 個(gè)月。而新范式下，“硬件先行+OTA升級(jí)”的模式讓產(chǎn)品落地周期最短壓縮至9個(gè)月，企業(yè)能更快推向市場(chǎng)試錯(cuò)迭代。這種生產(chǎn)力提升，本質(zhì)是AI成為核心驅(qū)動(dòng)力，打破了傳統(tǒng)硬件的迭代束縛。

潘志東：從用戶體驗(yàn)視角看，“新” 體現(xiàn)在從“被動(dòng)響應(yīng)”到“主動(dòng)服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。有人定義 2022年為AI元年，2025 年為中國(guó) AI 硬件元年 —— 隨著DeepSeek、阿里千問等大模型與硬件的深度鏈接，AI 開始填補(bǔ)過往產(chǎn)品的體驗(yàn)空白。比如錄音產(chǎn)品，從單純錄制到轉(zhuǎn)寫文字，再到如AI一鍵生成會(huì)議紀(jì)要并提供延伸思考，本質(zhì)是AI讓產(chǎn)品具備了人的判斷力和結(jié)果交付能力。用戶體驗(yàn)效率也大幅提升，原本需要幾小時(shí)甚至一天的操作，現(xiàn)在幾分鐘就能完成。

話題2：AI 硬件新范式到來，關(guān)鍵信號(hào)是什么？

秦玉森：最明確的信號(hào)是行業(yè)話語權(quán)的轉(zhuǎn)移和產(chǎn)品能力的重構(gòu)。一方面，具備硬件基礎(chǔ)、供應(yīng)鏈能力的企業(yè)，疊加優(yōu)秀產(chǎn)品人的創(chuàng)新思維，能快速適配不同垂類需求 —— 比如追覓從高速馬達(dá)技術(shù)出發(fā)，從吸塵器延伸到掃地機(jī)器人、吹風(fēng)機(jī)，如今借助 AI 讓無人機(jī)成為掃地機(jī)器人的跨樓層承載平臺(tái)，實(shí)現(xiàn) “硬件能力 + AI 感知”的跨界創(chuàng)新。另一方面，產(chǎn)業(yè)上游的核心競(jìng)爭(zhēng)力從制造技術(shù)轉(zhuǎn)向用戶體驗(yàn)，AI環(huán)境感知、自然語言處理讓產(chǎn)品體驗(yàn)大幅升級(jí)。

更關(guān)鍵的是，產(chǎn)品迭代邏輯變了：過去是產(chǎn)品經(jīng)理洞察用戶需求，洞察后再告知研發(fā)，現(xiàn)在AI大模型成為了用戶與研發(fā)的 “翻譯官”。所以我認(rèn)為誰能率先用AI形成“用戶直連研發(fā)”的閉環(huán)，誰就會(huì)掌握智能硬件的浪潮。

話題3：讓硬件不只是聽人類指令做事，實(shí)現(xiàn)自主感知、主動(dòng)思考的挑戰(zhàn)在哪？如何讓硬件功能貼合用戶需求？

潘志東：最大的難點(diǎn)是“平衡”—— 在小型硬件中實(shí)現(xiàn)功能、技術(shù)與體驗(yàn)的統(tǒng)一。以追覓 AI 智能戒指為例，要把振動(dòng)馬達(dá)集成到微小體積中，還要讓振動(dòng)頻率匹配用戶體感，需要無數(shù)次調(diào)試優(yōu)化。

更重要的是，AI 的“主動(dòng)性”不能變成“打擾性”。我們的解決方案是賦予用戶選擇權(quán)，讓用戶自主決定 AI 的參與程度，同時(shí)通過數(shù)據(jù)算法分析，降低 AI “幻覺” 帶來的錯(cuò)誤判斷，確保服務(wù)到位。

話題4：AI成硬件標(biāo)配后，用戶真正為哪些價(jià)值買單？

秦玉森：這個(gè)話題特別好玩。AI帶來的不是顛覆式質(zhì)變，而是“附加值提升”和“決策杠桿”。沒有 AI 時(shí)，很多需求也能被滿足，但 AI 讓體驗(yàn)更極致。比如洗衣機(jī)，過去洗完烘干重量不匹配會(huì)報(bào)錯(cuò)，需要付費(fèi)請(qǐng)師傅上門維修；現(xiàn)在AI能通過攝像頭告知衣物搭配方案，忘記晾曬時(shí)自動(dòng)通風(fēng)或烘干，甚至提前規(guī)劃洗滌時(shí)間。未來，AI 將成為 “無形管家”，統(tǒng)籌路由器、掃地機(jī)、冰箱等所有家居設(shè)備，比如聚餐時(shí)自動(dòng)計(jì)算食材、下單餐具，讓人從瑣事中解放，專注于生活本身。

潘志東：用戶買單的核心是三大價(jià)值：一是生態(tài)化，AI 打通生態(tài)鏈場(chǎng)景，想象這樣的場(chǎng)景：未來，開車回家時(shí)，通過追覓AI智能戒指，提前開啟空調(diào)、清潔地面、準(zhǔn)備燈光音樂；二是效率，AI節(jié)省時(shí)間成本，比如會(huì)議紀(jì)要自動(dòng)生成、衣物自動(dòng)晾曬；三是情感，AI 玩具等產(chǎn)品滿足情緒需求，讓用戶有更多時(shí)間享受生活。AI 終將像5G一樣成為技術(shù)底座，從ChatBot逐步融入生活的方方面面。

話題5：行業(yè)如何跳出同質(zhì)化困境？

秦玉森：同質(zhì)化的根源是大家都在爭(zhēng)搶統(tǒng)一的大眾需求，而小眾需求未被挖掘。破局需要 “三重自信”：文化自信讓《黑神話悟空》《哪吒》這樣的小眾賽道產(chǎn)品爆火，技術(shù)自信讓DeepSeek等中國(guó)AI模型能支撐硬件創(chuàng)新，產(chǎn)品自信讓企業(yè)敢于跳出趨同。

市場(chǎng)本就是混沌的邏輯，回頭看AI時(shí)不是看AI本身怎么樣，而是看給不同產(chǎn)業(yè)帶來了哪些更新，其中包括大眾市場(chǎng)和小眾市場(chǎng)。逐漸發(fā)現(xiàn)，有些起初可能被認(rèn)為是“非主流”的產(chǎn)品，最后出圈了，比如掛耳式耳機(jī)和智能戒指，這就是市場(chǎng)的自然活力。

潘志東：一是要關(guān)注被忽視的用戶群體，比如老年人，他們需要支持簡(jiǎn)單交互的智能硬件。比如AI戒指就是追求極簡(jiǎn)交互，打開就能查看健康數(shù)據(jù)；二是切入有潛力快速增長(zhǎng)的小眾市場(chǎng)，從小眾市場(chǎng)延伸到大眾市場(chǎng)；三是發(fā)揮創(chuàng)新產(chǎn)品力優(yōu)勢(shì)，打造全球高端科技產(chǎn)品，讓AI硬件產(chǎn)品走向世界。

運(yùn)營(yíng)編輯 |曹倩審核｜孟莎莎