為進一步營造安全、放心的消費環(huán)境，山西省市場監(jiān)管系統(tǒng)于2025年持續(xù)開展“守護消費”專項行動，針對消費領域常見問題加強監(jiān)管與指導。近日，山西省市場監(jiān)管局發(fā)布了部分案例。

房地產公司不執(zhí)行政府定價違規(guī)收費

2024年12月3日，忻州市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員接到線索，稱某房地產經紀有限公司不執(zhí)行政府電價違規(guī)收費。經查，康泰金街商戶的水、電費由當事人負責收取，自2024年3月2日至2024年12月3日期間，違法超收電費水費共計9萬余元。鑒于當事人在調查過程中，能夠積極配合檢查工作，如實陳述違法事實并主動提供證據(jù)材料，主動將多收電費、水費退還商戶。忻州市市場監(jiān)管局依法作出從輕處罰，對當事人作出警告，并罰款18500元的行政處罰。

安全帽未取得工業(yè)產品生產許可證

2025年4月3日，侯馬市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員接到投訴舉報，對當事人進行現(xiàn)場檢查。經查，2025年3月6日當事人從新絳縣某五金產品經銷店購進安全帽，該批產品外包裝未標注工業(yè)產品生產許可證標志和編號，且未能提供該批安全帽的工業(yè)產品許可證、生產廠家信息等相關資料。鑒于當事人屬于首次違法，且積極配合調查，如實陳述違法事實并主動提供證據(jù)材料，社會危害性較小，未造成人身、財產損失。臨汾市侯馬市市場監(jiān)管局依法作出從輕處罰，責令當事人改正上述違法行為，沒收違法所得，罰款5000元的行政處罰。

某養(yǎng)生館虛假宣傳銷售保健食品

2025年5月13日，陽城縣市場監(jiān)管局收到舉報線索，對某養(yǎng)生館進行調查。經查，當事人主要經營某品牌蜂膠軟膠囊、以及某品牌魚油軟膠囊。這些膠囊均為保健食品。在沒有科學依據(jù)的情況下，某養(yǎng)生館以播放視頻和現(xiàn)場講解的形式宣傳“服用保健品能有效降低患病幾率”“血壓血糖降得更快”等功能，與產品實際標注的保健功能不相符。同時，該養(yǎng)生館還存在其他容易讓消費者誤解的行為。執(zhí)法人員責令當事人停止虛假宣傳行為，罰款20000元。

辦儲值卡未提前告知有會員費

2025年4月8日，太原市尖草坪區(qū)市場監(jiān)管局接到投訴舉報稱，某造型店辦理儲值卡時存在違法行為，執(zhí)法人員隨即對當事人進行調查。經查，當事人在辦理儲值卡時未提前告知有會員費，且VIP會員卡上標注“此卡最終解析權歸本店所有”，經調解后當事人退還消費者部分費用。太原市尖草坪區(qū)市場監(jiān)管局依法，對當事人作出警告，并罰款500元的行政處罰。

涉嫌發(fā)布違法廣告

2025年6月17日，太原市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員接線索后對某文化交流有限公司涉嫌發(fā)布違法廣告行為開展核查。經查，該公司作為廣告經營者，受長沙某電子商務有限公司委托，通過青海某文化傳媒有限責任公司在青海衛(wèi)視發(fā)布“某護眼貼”廣告。廣告中使用“有散寒止痛疏通經絡排毒明目的功效”等宣傳治療功能的用語。太原市市場監(jiān)管局對當事人作出沒收廣告費用9600元，罰款19200元，罰沒款合計28800元的行政處罰。

公示證件已過期

2025年4月1日，朔州市市場監(jiān)管局通過外賣平臺大數(shù)據(jù)分析，對當事人進行現(xiàn)場檢查。經查，當事人在網絡餐飲服務平臺提供的《食品小經營店備案證》有效期為2021年9月2日，已過期。當事人現(xiàn)場提供了在有效期內的《食品小經營備案證》，但未按要求進行信息公示和更新。當事人的行為違反了《網絡餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》第九條之規(guī)定。朔州市市場監(jiān)管局依法責令當事人改正違法行為，并作出警告。

物業(yè)未執(zhí)行政府定價違規(guī)收取水費

2025年4月份，陽泉市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊接到某物業(yè)公司涉嫌高于政府定價收取小區(qū)水費的案件線索。經查，該公司多收取水費的違法行為屬實，在2023年1月至2025年3月期間，當事人違規(guī)收取水費共計18731.35元。鑒于當事人積極配合調查，在檢查發(fā)現(xiàn)問題后，做到及時整改。在下達《責令退款通知書》后，積極實施清退工作，為業(yè)主退費到戶。執(zhí)法人員對當事人作出罰款9300余元的行政處罰。

記者 郭衛(wèi)艷 實習生 游甜

來源：山西晚報