“沒想到不用反復(fù)跑法院，短短幾天糾紛就圓滿解決，這樣的司法效率我們打心底認(rèn)可！”近日，在河南省南陽市臥龍區(qū)法院速裁中心，當(dāng)事人拿到調(diào)解協(xié)議后由衷點(diǎn)贊。這起案件的高效化解，正是該院速裁中心聚焦“速”與“實(shí)”核心要義、創(chuàng)新司法服務(wù)模式的生動(dòng)闡釋。

在司法體制改革向縱深推進(jìn)的背景下，基層法院“案多人少”矛盾日益突出，如何實(shí)現(xiàn)司法資源精準(zhǔn)匹配案件需求？作為該院司法為民的前沿陣地和關(guān)鍵樞紐，該中心立足民生案件特點(diǎn)，以“速裁一體化”為抓手，以“精準(zhǔn)化服務(wù)”為支撐，構(gòu)建起“快而有序、剛?cè)岵?jì)”的速裁工作體系，實(shí)現(xiàn)了從“被動(dòng)辦案”到“主動(dòng)服務(wù)”、從“個(gè)案化解”到“類案治理”的轉(zhuǎn)變，更有效為民事審判庭和基層法庭“減負(fù)松綁”，讓公平正義以群眾看得見、摸得著的方式更快抵達(dá)，成為基層司法服務(wù)的鮮活樣本。

以“速”破局，構(gòu)建高效解紛新格局

“速”是速裁中心的鮮明標(biāo)識(shí)，更是回應(yīng)群眾急難愁盼、優(yōu)化司法資源配置的核心舉措。針對(duì)民生案件“標(biāo)的小、爭議大、頻次高”的特點(diǎn)，該中心創(chuàng)新推行“調(diào)裁一體化”運(yùn)行模式，將繁簡分流、類案同審、多案連審等機(jī)制落到實(shí)處，讓解紛效率實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

該速裁中心精選辦案經(jīng)驗(yàn)豐富的干警擔(dān)任調(diào)解員，嵌入速裁團(tuán)隊(duì)形成“調(diào)解員+法官”的協(xié)同作戰(zhàn)模式。案件進(jìn)入系統(tǒng)后，先由調(diào)解員甄別調(diào)解意向，將大量矛盾化解在庭前。法官則發(fā)揮中樞指導(dǎo)作用，全程把控調(diào)解程序合法性，確保調(diào)解協(xié)議既符合法律規(guī)定又契合當(dāng)事人意愿。這種“前端調(diào)解+后端裁判”的無縫銜接，大幅縮短了辦案周期。今年以來，速裁團(tuán)隊(duì)法官最高結(jié)案1011件，速裁案件平均結(jié)案用時(shí)僅27天左右。

類案同審、多案連審的實(shí)踐，讓解紛效率再提速。某農(nóng)膜商行針對(duì)5名被告提起民間借貸、買賣合同等系列訴訟，王崢團(tuán)隊(duì)經(jīng)多輪釋法說理促成庭前調(diào)解，部分款項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)履行，剩余1起案件開庭后迅速判決。劉雅麗團(tuán)隊(duì)面對(duì)33起物業(yè)服務(wù)合同糾紛，逐一摸清業(yè)主拒繳物業(yè)費(fèi)的各類訴求，向物業(yè)公司反饋后反復(fù)溝通調(diào)解方案，最終32起案件成功調(diào)解或撤訴?！八俨梅ü倨骄刻扉_5到9個(gè)庭，效率的提升源于科學(xué)的流程。”員額法官王莉介紹。

該中心將全院大量事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確的簡易民事案件“快速消化”，有效分流了民事審判庭和基層法庭的辦案壓力，實(shí)現(xiàn)了“簡案快辦、繁案精審”的司法資源優(yōu)化配置，推動(dòng)全院審判質(zhì)效整體提升。

以“實(shí)”筑基，彰顯司法為民真溫度

“實(shí)”是速裁中心的價(jià)值追求，司法為民不僅要追求速度，更要彰顯力度與溫度。該院速裁中心堅(jiān)持“小案不小辦”，將“精準(zhǔn)化”“貼心化”服務(wù)貫穿辦案全過程，既解決法律問題，更化解民生難題，讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在的司法獲得感。

精準(zhǔn)施策破解矛盾根源，是速裁中心“實(shí)”字當(dāng)頭的核心體現(xiàn)。某機(jī)械公司與甲某的購銷合同糾紛中，雙方對(duì)15萬元欠款無異議，但對(duì)54萬元違約金爭議較大。楊萍團(tuán)隊(duì)深入了解雙方訴求后，一方面引導(dǎo)原告換位思考，說明過高違約金對(duì)企業(yè)經(jīng)營的影響；另一方面向被告闡明拒不還款的法律后果，最終促成被告分兩期支付貨款及10萬元違約金，既維護(hù)原告權(quán)益，又為被告企業(yè)留足發(fā)展空間。

在14起同一小區(qū)購房合同糾紛中，業(yè)主因未能辦理房產(chǎn)證拖欠購房款，情緒激動(dòng)導(dǎo)致調(diào)解停滯。常麗團(tuán)隊(duì)找準(zhǔn)“辦證難”的核心癥結(jié)，主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門理順辦證程序，再與原告溝通爭取到10%購房款優(yōu)惠，最終所有業(yè)主均達(dá)成調(diào)解協(xié)議并順利辦證，實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了人和”。

此外，該中心充分運(yùn)用調(diào)解平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)法庭、微信小程序等線上渠道，構(gòu)建起“線上+線下”多元化辦案體系。今年以來，通過網(wǎng)上開庭審理速裁案件1270件，122起案件通過微信、電話溝通實(shí)現(xiàn)當(dāng)即履行，讓當(dāng)事人“足不出戶解紛”，1392起案件實(shí)現(xiàn)速裁結(jié)案，切實(shí)減輕了群眾訴累。

速實(shí)并舉，筑牢基層治理大根基

速裁中心的“速”與“實(shí)”深度融入基層治理各環(huán)節(jié)，以“辦一案、治一域”推動(dòng)糾紛化解向源頭治理延伸。

民生領(lǐng)域，劉雅麗團(tuán)隊(duì)在化解33起物業(yè)費(fèi)糾紛時(shí)，既促成32起案件調(diào)解撤訴，又向物業(yè)主管部門發(fā)司法建議，規(guī)范轄區(qū)物業(yè)服務(wù)行為，提升法治化物業(yè)水平，全域同類糾紛同比下降。營商環(huán)境方面，楊萍團(tuán)隊(duì)從企業(yè)合同糾紛中梳理出三大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制作《企業(yè)小額合同簽訂指引》發(fā)放給數(shù)百家企業(yè)，并開展專題普法，有效遏制同類糾紛增長態(tài)勢(shì)，為地方中小微企業(yè)健康發(fā)展筑牢了法治屏障。源頭治理上，常麗團(tuán)隊(duì)在化解14起購房合同糾紛后，向相關(guān)部門反饋辦證流程問題并推動(dòng)優(yōu)化，為后續(xù)200余戶業(yè)主提供便利，同時(shí)開展普法宣傳，從根源減少糾紛。通過公正高效的審判實(shí)踐潛移默化開展法治宣傳，引導(dǎo)群眾樹立正確的權(quán)利義務(wù)觀，推動(dòng)形成辦事依法、遇事找法的良好氛圍。

2025年，該速裁中心受理各類民事案件4791件，辦結(jié)率98.14%，法定審限內(nèi)結(jié)案率99.98%，群眾司法滿意度提升2.1%。通過案件“快慢分道”，民事審判庭復(fù)雜案件審理周期縮短2.86%，基層法庭巡回審判、法治宣講次數(shù)同比增加33%。轄區(qū)依法辦事的社會(huì)氛圍日益濃厚，司法力量為基層治理注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

“速裁工作的核心，是讓公平正義既不遲到也不缺席。”臥龍區(qū)法院主管副院長康宏表示，速裁中心的創(chuàng)新實(shí)踐，不僅破解了基層法院“案多人少”的難題，更讓司法服務(wù)更接地氣、更有溫度。據(jù)介紹，臥龍區(qū)法院將繼續(xù)深化速裁工作機(jī)制改革，持續(xù)優(yōu)化“速”與“實(shí)”的雙重效能，以更高效的解紛服務(wù)、更暖心的司法舉措，筑牢基層治理法治根基，為南陽副中心城市建設(shè)貢獻(xiàn)更多司法力量。（圖/杜明 陳立麗 李婕）

來源：中國日?qǐng)?bào)網(wǎng)