江蘇
近日某公司宣布“將關(guān)閉全國102家門店”，
引起主流媒體的關(guān)注并發(fā)問：
“為何一條社交媒體發(fā)文就能讓一家經(jīng)營38年、
擁有數(shù)百家門店的企業(yè)陷入發(fā)展困境？”
其實，真正決定企業(yè)盛衰命運(yùn)的是消費(fèi)者。
越來越的的消費(fèi)者接受企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，
企業(yè)就賓客盈門、生意興隆、興旺發(fā)達(dá)；
越來越多的消費(fèi)用腳投票，回頭客越來越少，
企業(yè)就門庭冷落、生意衰敗、關(guān)門“打結(jié)”（死結(jié)）。
過分夸大“一條社交媒體發(fā)文”的能量，
其實是大大低估了廣大消費(fèi)者群體的智商。
貨真價實、物美價廉，自然得到消費(fèi)者的青睞和選擇；
貨不真價不實、物不美價不廉，甚至要“教育”消費(fèi)者，
必然“江水東流不復(fù)還”“門庭冷落車馬稀”。
說到最后，關(guān)門的企業(yè)是自己打敗了自己。
對消費(fèi)者誠信負(fù)責(zé)，才是企業(yè)不敗的根基。
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