“消防連廊是我們高層住戶(hù)的‘生命通道’，以前欄桿銹得厲害，地面也不平，走過(guò)心里都發(fā)慌；現(xiàn)在好了，又結(jié)實(shí)又亮堂，看著就踏實(shí)！”家住寶山區(qū)淞南鎮(zhèn)新梅淞南苑25號(hào)樓的張阿姨，指著修繕一新的消防連廊，欣慰地說(shuō)道。這番樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)，道出了眾多高層住戶(hù)的共同感受。

新梅淞南苑小區(qū)建于2007年，是一個(gè)多層與高層混合住宅區(qū)。歷經(jīng)近二十年風(fēng)雨，小區(qū)內(nèi)17棟高層住宅的消防連廊普遍出現(xiàn)老化：鐵藝欄桿銹蝕剝落、基座松動(dòng)；地面瓷磚破損翹起；密封膠老化導(dǎo)致滲水……這不僅影響日常通行，更成為不容忽視的安全隱患，是居民們長(zhǎng)期的“心頭事”。

01

民聲“一鍵直達(dá)”，實(shí)事清單由民“勾選”

民有所呼，我有所應(yīng)。新梅淞南苑黨總支堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，將高層消防連廊維修列為“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)攻堅(jiān)項(xiàng)目，并主動(dòng)納入小區(qū)“讓居民打鉤”年度民生實(shí)事評(píng)選清單。通過(guò)“掌上議事廳”與線下投票相結(jié)合，廣泛征集民意。最終，這項(xiàng)關(guān)乎“生命通道”安全的維修工程高票入選年度民生實(shí)事項(xiàng)目，真正實(shí)現(xiàn)了“干什么，居民說(shuō)了算”。

02

“三駕馬車(chē)”并駕齊驅(qū)，共解連廊“老年病”

為把實(shí)事辦實(shí)、好事辦好，社區(qū)黨總支迅速牽頭，成立“三駕馬車(chē)”專(zhuān)項(xiàng)工作小組。通過(guò)走訪、樓棟議事會(huì)、線上問(wèn)卷等形式，工作組深入征集涉及樓道居民的意見(jiàn)，梳理出維修范圍、材料選用、工期安排等具體事項(xiàng)，形成細(xì)化方案，再次交由居民投票“定奪”。

在充分尊重民意的基礎(chǔ)上，“三駕馬車(chē)”多次實(shí)地勘察、聯(lián)合會(huì)商，最終確定“全面加固翻新欄桿、徹底修補(bǔ)平整地面、整體更換密封防水”的綜合修繕?lè)桨?，并明確“物業(yè)施工、業(yè)委會(huì)監(jiān)管、居委會(huì)協(xié)調(diào)”的責(zé)任分工，形成合力攻堅(jiān)格局。

03

居民變身“監(jiān)理官”，護(hù)航“安全通道”

施工期間，作業(yè)人員嚴(yán)格按照方案推進(jìn)：對(duì)銹蝕欄桿進(jìn)行專(zhuān)業(yè)切割、打磨、加固與粉刷，對(duì)破損地面進(jìn)行拆除、找平、鋪貼，對(duì)老化密封膠進(jìn)行徹底清除、重新密封。為確保工程質(zhì)量與施工安全，社區(qū)創(chuàng)新引入“居民監(jiān)理”模式，組建由業(yè)委會(huì)成員、樓組長(zhǎng)及熱心居民代表構(gòu)成的監(jiān)督小組，對(duì)施工進(jìn)度、材料品質(zhì)、工藝規(guī)范進(jìn)行全程跟蹤與反饋。物業(yè)方同步做好現(xiàn)場(chǎng)安全圍護(hù)、警示標(biāo)識(shí)與環(huán)境衛(wèi)生管理。

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歷經(jīng)數(shù)月精心施工，17個(gè)樓道的高層消防連廊已全部煥然一新，昔日令人揪心的隱患點(diǎn)，轉(zhuǎn)變?yōu)閳?jiān)固、平整、美觀的“安心走廊”。

“從‘修不修’到‘怎么修’，都是我們自己‘打鉤’決定的，過(guò)程透明，結(jié)果滿(mǎn)意！”居民的廣泛認(rèn)可，是對(duì)此項(xiàng)工作最實(shí)在的肯定。此次連廊修繕，不僅有效消除了公共安全隱患，更是社區(qū)踐行全過(guò)程人民民主、推進(jìn)黨建引領(lǐng)下“三駕馬車(chē)”協(xié)同共治的一次生動(dòng)實(shí)踐。

下一步，新梅淞南苑居民區(qū)將持續(xù)完善并深化“讓居民打鉤”工作，將其固化為社區(qū)治理的長(zhǎng)效機(jī)制。社區(qū)將始終聚焦居民關(guān)切的問(wèn)題，通過(guò)一個(gè)個(gè)接地氣、暖民心的“微更新”項(xiàng)目，不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ)，切實(shí)提升居民的獲得感、幸福感、安全感，攜手共建更高水平的平安社區(qū)、和諧家園。

上觀號(hào)作者：上海寶山