近期接到用戶反饋，發(fā)現(xiàn)兩類與燃氣安全相關(guān)的風險事件，為了保障您的財產(chǎn)安全和使用安全，蕭山新奧特別提醒，請大家務(wù)必提高警惕！

優(yōu)惠充值竟是騙局？

小心你的錢被偷梁換柱！

事件還原：

1. 用戶A遭遇“優(yōu)惠陷阱”
   用戶A通過某中介充值燃氣費，中介聲稱“充2000元僅需1800元”，用戶A支付后，燃氣賬戶確實顯示到賬2000元，看似“薅到了羊毛”。

2. 用戶B遭遇信息盜用
   另一用戶B被同一中介誘導下載帶有木馬病毒的軟件，個人信息被盜。中介隨后要求用戶B向指定賬戶轉(zhuǎn)賬2000元，用其資金充值用戶A的氣費。

3. 詐騙手法揭秘
   騙子通過“優(yōu)惠充值”吸引用戶，再盜用他人資金充值氣費，實則涉嫌洗錢或詐騙。燃氣賬戶雖顯示正常，但資金源頭可能涉及違法操作。

蕭山新奧提醒您：
? 燃氣充值請認準官方渠道（如e城e家微信小程序、線下指定營業(yè)廳、官方合作平臺）。
? 警惕“超低折扣”“私人代充”，勿向個人賬戶轉(zhuǎn)賬。
? 保護好個人信息，不下載陌生軟件，不點擊可疑鏈接。
? 如遇類似情況，請立即聯(lián)系蕭山新奧燃氣公司核實。

燃氣報警器上門安裝

請認準官方渠道

近日，我公司一線多能工師傅在某小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)，有非官方燃氣設(shè)備公司張貼“上門安裝燃氣報警器”通告，落款、樣式易讓用戶誤認為是蕭山新奧發(fā)布。

風險提示：

1. 非官方設(shè)備可能存在質(zhì)量隱患，安裝不規(guī)范易引發(fā)安全問題。

2. 若因設(shè)備問題導致糾紛，用戶維權(quán)困難。

蕭山新奧提醒您：
? 我司上門服務(wù)均會身穿工服、佩戴工牌，可通過官方客服核實身份。
? 官方通知均帶有公司公章及聯(lián)系電話（如客服熱線95158）。
? 如遇可疑通告，請撥打官方電話95158確認，切勿輕信！

安全無小事，防患于未然。請廣大用戶通過正規(guī)渠道辦理燃氣業(yè)務(wù)，對可疑信息保持警惕。如有疑問，隨時聯(lián)系蕭山新奧官方客服！

來源：蕭山新奧燃氣