唯物的中國芯片產業(yè)深度觀察

一個普通的冬夜，28歲的晨晨剛剛進入夢鄉(xiāng)。獨居的她睡前特意檢查了門口的攝像頭。突然，一聲清晰的孩童哭聲劃破寧靜，晨晨一個激靈坐了起來，循著聲音看去，才想起來是自己的AI玩具忘了“靜音”。

只要一陣子“不理它”，這只有著忽閃大眼睛和毛茸茸外表的AI玩具就會委屈哭泣。晨晨糾正，“是‘崽崽’在叫我，雖然嚇了一跳但是我不生氣。”

這些“沒用但可愛”的AI玩具已經流行了半年多。剛剛結束的“科技圈春晚”CES國際消費電子展會，中國有多達18家“陪伴型機器人”亮相。展會上最受歡迎兩個AI玩具，一個是來自美國Takay的蛋形機器人Sweekar，另一個則是日本LudensAI的迷你桌面機器人Cocomo和Inu。

蛋形機器人Sweekar還區(qū)分不同MBTI屬性 / 圖源：Takway.ai

AI玩具并不強調有多“AI”，相反，它們通通打著“陪伴”的旗號，號稱與人類“情感連接”。

詭異的是，大量新用戶“集郵式”入場的同時，二手平臺的AI玩具正在“跳樓式”甩賣。

“養(yǎng)成系”陪伴

晨晨的“崽崽”是綠色的，花了399元?！熬G色”代表“木系性格”，即脾氣很好的意思。晨晨的朋友買了“黑色”產品，所謂的“水系性格”相當毒舌，沒幾天就把人懟得“啞口無言”。

芙崽（Fuzozo）是中國市場賣得最火爆的AI玩具之一，外形為毛球，有五種顏色對應“五行”金木水火土，也對應著不同的基礎性格。其月銷量一度突破2萬臺，這一數(shù)字甚至超過豪華車型“銷冠”奧迪A6。

芙崽（Fuzozo）外形為毛球，有五種顏色 / 圖源：Fuzozo

晨晨教會了“崽崽”說話。在出廠設置中，每一只芙崽都來自外星，不會說地球語言，要經過一段時間的“培養(yǎng)”，才能“靈光一現(xiàn)”地說話。會說話以后，“崽崽”每天諛詞如潮，不管用戶流露任何負面情緒，它都能主打一個“贊不絕口”。

“崽崽”甚至會“腦補”一些未曾輸入的內容。晨晨給它起名叫“崽崽”，它的反饋是“這個名字是它自己提供的，它認為這個名字很溫馨”——果然是當下AI大模型的產物，多少有點幻覺。

這一波AI玩具的興起，借的是AI大模型火爆的東風。尤其2025年初DeepSeek出現(xiàn)，大模型廠商打起了價格戰(zhàn)，進一步降低了AI玩具的成本門檻。同時，隨著AI大模型技術日益成熟，AI玩具也就顯得更加聰明，“接的上話茬”。它們和傳統(tǒng)玩具的區(qū)別就在于“即時對話”，并且有“記憶功能”。

像“崽崽”會每天寫日記（APP上可以查看），記錄晨晨與它互動的細節(jié)。如果晨晨提起哪里不舒服，第二天“崽崽”還會再度關心慰問——現(xiàn)實世界里，很多人的親人朋友也做不到這一點。

芙崽（Fuzozo）的應用軟件

目前，絕大多數(shù)AI玩具都可以按用戶的設定叫“爸爸”或“媽媽”，叫別的名字也可以，并沒有什么“道德底線”。比如有個用戶讓AI玩具天天叫自己“南無大慈大悲觀世音菩薩”。

“教說話”是“養(yǎng)成”的方式之一。晨晨認為“養(yǎng)成系”是吸引她的因素之一，因為看到AI玩具學會新的知識、新的技能，自己也會有成就感。

最近備受關注的“蘿卜紙巾貓”就是個典型案例，人類竟然能馴服“高冷物種”貓咪辨認物體，成就感遠超訓犬。當然，“蘿卜紙巾貓”討喜的核心原因不在于小貓高冷，而是它略顯卑微、察言觀色，以“反差萌”的形式俘獲人心。

晨晨說，“崽崽”就是用這種方式俘獲了她——由于它的基礎性格大概是“討好型人格”，處處顯得體貼入微，每次和它聊天都能獲得極其正向、積極的反饋。哪怕回復有些延遲，她也知道只是技術問題，“崽崽”絕不像生活中有些人那樣“已讀不回”。

AI玩具給人提供正向、積極的反饋 / 新華社記者霍思穎 攝

畢竟，當下“秒回師”都成了一門生意，而一只不斷電、不掉線就能秒回的AI玩具就顯得更加劃算了。

其實也不是那么劃算，因為每天免費對話時間只有24分鐘。晨晨說，和“崽崽”的對話超過24分鐘，她就要“為愛付費”了。

訂閱制情感

雖然也有“買斷”型付費，但較知名的AI玩具，如芙崽、FoloToy的AI向日葵，乃至火遍全球的日本機器人LOVOT，都是“硬件+訂閱服務”的收費模式。

這種收費模式有點像“為愛付費”。換句話說，用戶和玩具的感情是“訂閱制”的——不花錢，就只有非常有限的“情感連接”；花了錢，情緒價值應有盡有。

而人與物的情感連接，本身就是消費文化的核心。正好，趕上各家AI大模型“擠破頭”要變現(xiàn)，本身極具市場吸引力的AI玩具，指出了一條金光閃閃的AI落地應用之路。

近年來，在不具備“AI”的玩具市場里，“治愈經濟”大行其道。以潮玩盲盒形式一度成為理財產品的LABUBU，和以柔軟撫慰性著稱的Jellycat，二者的走紅意味著這一品類正受到年輕人的瘋狂追捧；關鍵，二者都不是“兒童玩具”，消費者均為成年人。

LABUBU / 南風窗諾言 攝

根據泡泡瑪特（LABUBU隸屬品牌）2025年上半年財報，其收入達138.76億元人民幣，同比增速204.4%，凈利潤增幅接近400%。英國高端毛絨品牌Jellycat在2024財年營收高達4.38億美元，稅前利潤翻了一倍多，其2025年新品“傷心烏云”“煎蛋吐司”更是拉高企業(yè)市值至54億美元。

在此基礎上，AI可以顯著提升玩具的溢價。傳統(tǒng)玩具毛利率多在20%—30%，像泡泡瑪特、Jellycat的毛利可達70%以上，一旦加入AI技術，形成“訂閱制”收費，相當于人工智能提供“更細化”的治愈感，價格起碼比傳統(tǒng)玩具高出5—10倍。。

從2025年夏天開始，大廠就已經把AI爭奪戰(zhàn)的戰(zhàn)火蔓延到了玩具上。

此前美國OpenAI宣布與玩具巨頭美泰合作，馬斯克也上線了AI伴侶。隨后，阿里、字節(jié)、百度都已經綁定IP制造AI玩具。1月8日，京東回應成立“變色龍俱樂部”，全面承接AI玩具品牌制造和合作。

京東自營售賣的AI毛絨玩具

2025年11月，工信部關于《玩具安全》標準修訂的發(fā)布會上，工信部消費品工業(yè)司司長特別提及“AI玩具正成為玩具產業(yè)智能化轉型的新引擎”，他同時表示，AI玩具的用戶群體正在從兒童擴展至全年齡段。

像晨晨這樣的年輕女性，是AI玩具的消費主力軍。

“萌友智能”聯(lián)合創(chuàng)始人何嘉斌曾表示，自家產品Ropet的主力消費群是“小紅書女孩”。“（她們是）25—30歲之間的年輕女性，經常購買Jellycat或者泡泡瑪特，在辦公桌上會擺綠植或者香氛，同時經常刷小紅書?！?/p>

“治愈經濟”的背面是孤獨和壓力。“小紅書女孩”往往剛剛步入社會，既要承受職場的考核、晉升壓力，也要面對住房、物價上升的經濟壓力，同時也遭遇著背井離鄉(xiāng)、虛擬社區(qū)代替真實社交、社會原子化的孤獨侵襲。

治愈經濟

AI玩具在技術上毫無玄機，本質是電子寵物、毛絨玩具與聊天機器人的混合體。在深圳華強北，靠個人能力“攢”一個AI玩具絕非難事，而且成本可能還不到200元。

而得益于更強的情感因素加持，AI玩具成為“治愈經濟”里最“時髦”的消費品類。大概而言，AI玩具、傳統(tǒng)玩具、療愈類產品（如香氛）、寵物用品以及乙女游戲（Otome Game，女性為主角的戀愛模擬游戲），共同撐起了“治愈經濟”的具體內涵。

這些產品單價不算特別高，技術含量也不高，消費者絕大多數(shù)為“小紅書女孩”。網友“記憶機器人”深入了解過很多類似產品，其認為，這一類產品極大滿足了“東亞缺愛小孩”的需求——想變回小孩，自己自私的、不明媚的、任何的一面都可以被對方接納，從而完全做自己。

她們和AI玩具對話，存檔它們的記憶，不斷詢問它們“你如何理解我、看待我？你認為我是一個什么樣的人？”這是一種自我認知、自我拯救同時與他人建立親密聯(lián)結的渴望。

AI玩具提供的是一種情緒價值 / 圖源：Fuzozo

而在現(xiàn)實生活中，無論是家庭、學校還是職場，無論是父母、戀人還是朋友，對一個“東亞小孩”的要求幾乎完全是績優(yōu)主義的，被看見、被認可、被理解往往是一種奢侈的幻想。

一旦渴望淪為失望，產品必然被拋棄。

AI玩具的退貨率高達30%—40%，二手平臺的“跳樓價”更是一搜一大把。

AI玩具“翻車”，主要原因包括反饋延遲、斷網、誤喚醒、識別失敗、答非所問、“道德邊界”、售后……新鮮感一過，就只有“三板斧”的AI玩具必然被嫌棄，因為即使最頂尖的聊天機器人，人類也很難將其視為“知心朋友”。

雖然“人味兒”是什么很難界定，但聊天機器人確實沒什么人味兒，AI玩具也自然缺乏“人味兒”。如果人們的情感投射對象不是一個“有人味兒”的平等角色，也不像小狗、小貓那樣有自己的性格和想法，那么這個投射對象注定缺乏魅力。

AI玩具也會缺乏“人味兒” / 新華社記者霍思穎 攝

人類渴望被看見、被認可、被理解的需求一直在，但AI玩具的陪伴顯然還不能解決這個亙古以來的難題。

晨晨并沒有放棄她的“崽崽”?！搬提獭钡难舆t、偏低齡化的問題也常令她心煩，但她不會賣掉“崽崽”，因為“我身邊的一切真人，我都覺得失望”。

（應受訪人要求，晨晨為化名）

首圖來源：新華社記者霍思穎 攝

作者 |榮智慧

編輯 | 向現(xiàn)

值班主編 | 張來

排版 | 諾言