濟(jì)南廣電·天下泉城客戶端1月14日訊1月14日，濟(jì)南市政府新聞辦舉辦濟(jì)南市“高質(zhì)量完成‘十四五’規(guī)劃”主題系列新聞發(fā)布會(huì)——市人社局專場(chǎng)，介紹濟(jì)南市“十四五”期間人社工作發(fā)展總體情況。記者從發(fā)布會(huì)獲悉，濟(jì)南人社部門打造了立體化“社保便民服務(wù)圈”，在全市165個(gè)街鎮(zhèn)設(shè)立便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并通過(guò)“跟學(xué)帶教”提升基層經(jīng)辦能力。深化“社銀合作”，將社保服務(wù)延伸至8家合作銀行的1000余個(gè)即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)和312個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，讓群眾特別是老年人在“家門口”就能輕松辦理社保業(yè)務(wù)。

濟(jì)南市人力資源社會(huì)保障局黨組成員、市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)中心主任張彥介紹，“十四五”以來(lái)，濟(jì)南市堅(jiān)決貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，圍繞“覆蓋全民、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、公平統(tǒng)一、可持續(xù)”的目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革，優(yōu)化服務(wù)供給，努力實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有頤養(yǎng)”。

在健全多層次養(yǎng)老保險(xiǎn)體系方面，人社部門重點(diǎn)聚焦“三大支柱”協(xié)同發(fā)展：第一支柱“強(qiáng)根基”。持續(xù)鞏固基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)保障作用，企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌平穩(wěn)銜接，機(jī)關(guān)事業(yè)單位和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度穩(wěn)健運(yùn)行，漸進(jìn)式延遲法定退休年齡改革穩(wěn)妥推進(jìn)，企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)病殘津貼制度全面落實(shí)。五年來(lái)，全市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)法定參保人數(shù)不斷增長(zhǎng)，其中，城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保480.71萬(wàn)人，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保299.95萬(wàn)人?；疬\(yùn)行安全可持續(xù)，待遇水平穩(wěn)步提升，制度的公平性和可持續(xù)性進(jìn)一步增強(qiáng)。第二支柱“提質(zhì)效”。積極推動(dòng)企業(yè)年金擴(kuò)面增效。通過(guò)多形式宣傳，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)辦流程、主動(dòng)上門服務(wù)，打造72家企業(yè)年金服務(wù)驛站，為企業(yè)提供“一站式、管家式”代辦服務(wù)，已推動(dòng)1400余家企業(yè)、16.8萬(wàn)名職工建立企業(yè)年金。同時(shí)，積極開(kāi)展人才年金工作，更好滿足了不同群體的補(bǔ)充養(yǎng)老需求。第三支柱“廣覆蓋”。全面推進(jìn)個(gè)人養(yǎng)老金制度實(shí)施，加強(qiáng)跨部門協(xié)同，聯(lián)合財(cái)政、稅務(wù)、金融監(jiān)管、金融機(jī)構(gòu)，廣泛開(kāi)展政策宣傳，引導(dǎo)群眾積極參與。目前，全市個(gè)人養(yǎng)老金開(kāi)戶數(shù)已達(dá)184.5萬(wàn)戶，多層次、多支柱的養(yǎng)老保障體系更加健全。

在提升養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)便捷化方面，聚焦群眾關(guān)切，推動(dòng)服務(wù)向基層延伸、向智慧轉(zhuǎn)型、向暖心升級(jí)，具體體現(xiàn)在三個(gè)方面：

服務(wù)“更可及”。人社部門打造了立體化“社保便民服務(wù)圈”，在全市165個(gè)街鎮(zhèn)設(shè)立便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并通過(guò)“跟學(xué)帶教”提升基層經(jīng)辦能力。深化“社銀合作”，將社保服務(wù)延伸至8家合作銀行的1000余個(gè)即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)和312個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，創(chuàng)新設(shè)立“社保主題銀行”，在銀行智能終端集成待遇認(rèn)證等43項(xiàng)高頻社保服務(wù)，讓群眾特別是老年人在“家門口”就能輕松辦理社保業(yè)務(wù)。

辦事“更便捷”。全面推行“一網(wǎng)通辦、掌上快辦”，養(yǎng)老保險(xiǎn)參保、轉(zhuǎn)移、退休等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”，“跨域通辦”事項(xiàng)覆蓋率已達(dá)100%。創(chuàng)新推出“參保一件事”“退休一件事”集成服務(wù)，通過(guò)流程再造、數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)從“多窗跑”到“一窗辦”“人工審”到“智能批”。其中“參保一件事”平臺(tái)使辦理環(huán)節(jié)壓縮50%、時(shí)間縮短80%。對(duì)老年人等特殊群體，人社部門主動(dòng)提供上門認(rèn)證、幫辦代辦等服務(wù)，推動(dòng)社保服務(wù)更有溫度。

養(yǎng)老“更安心”。在穩(wěn)步提高待遇水平的同時(shí)，著力健全基金監(jiān)管體系，嚴(yán)厲打擊欺詐騙保行為，守護(hù)好群眾的每一分“養(yǎng)老錢”。技術(shù)賦能方面，引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)與銀行系統(tǒng)直聯(lián)；運(yùn)用RPA（機(jī)器人流程自動(dòng)化，社保數(shù)字員工）技術(shù)，推動(dòng)經(jīng)辦審核智能化，構(gòu)建基金安全“數(shù)字防線”。全程監(jiān)管方面，以社?；鹛嵘袆?dòng)為抓手，健全“事前預(yù)警、事中監(jiān)控、事后追溯”閉環(huán)管理體系，依托省級(jí)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，拓展OCR（光學(xué)字符識(shí)別技術(shù)）智能審核應(yīng)用，全面提升監(jiān)管效能和基金安全水平。

“十五五”時(shí)期，濟(jì)南市將繼續(xù)聚焦群眾需求，持續(xù)深化社會(huì)保障制度改革，全力推動(dòng)服務(wù)向更加普惠均等、智慧便捷、安全規(guī)范邁進(jìn)，努力為廣大群眾提供基礎(chǔ)更牢、成色更足、質(zhì)感更優(yōu)、溫度更暖的堅(jiān)實(shí)保障。

記者：袁媛

編輯：韓露