深圳市，光明區(qū)，馬田街道，網(wǎng)格員夜里11點(diǎn)多敲門，住戶明確拒絕，人家還是自顧自走了進(jìn)去拍了一些照片，排查家庭安全用電情況……

媒體披露之后，街道辦回應(yīng)對此事表示負(fù)責(zé)。

近期，街道辦組織了網(wǎng)格員開展敲門入戶行動。

入戶初衷是好的，排除消防隱患是必要的。后續(xù)將規(guī)范要求、注意方式……

讀到這個新聞的人，大概有兩種反應(yīng)。

第一種反應(yīng)，是正常人的反應(yīng)——深更半夜，敲門入戶，先不說什么法律精神、程序正義，單說這個夜里十一二點(diǎn)敲門且強(qiáng)行入戶，脾氣不好的人直接拿搟面杖給丫打出來也一點(diǎn)毛病都沒有，誰給你的這種威權(quán)半夜闖到別人家里面去的？咱們社會的老百姓真的是太善良了太老實(shí)了太有軟肋了有沒有？

第二種反應(yīng)，是基層人及其利益相關(guān)方的反應(yīng)——你沒做過基層工作不知道這里面的苦楚，網(wǎng)格員也不愿意半夜三更干這種事，他們也是被逼的，時間緊任務(wù)重，只能苦一苦老百姓……

也就是說，網(wǎng)格員心知肚明自己的這種行為是千夫所指的行為，但迫于某種壓力還是不得不硬著頭皮去干——干不過上面，只能干老百姓啦。

對于此類事件，我們并不陌生，而是時有發(fā)生，尤其是前幾年基層工作在經(jīng)歷了短期的爆發(fā)式增長引發(fā)了足以動搖社會根基的種種矛盾之后，此類事件已經(jīng)成為一種深深的傷疤，大家不愿意提，也不讓提，但不提不等于它消失不見了，它留在了歷史的柱子上，希望全社會能夠因此而銘記歷史，可現(xiàn)實(shí)情況卻是，類似的事件依舊時不時地見諸報端。

這是為啥呢？

是因?yàn)槲覀兪且粋€善于遺忘的社會嗎？

可能有這樣的原因。

但更深層的原因，恐怕還是利益驅(qū)動——如果某件事，所有人都知道吃力不討好，都知道這樣做是不對的，卻還是有人三番兩次地去做，除了背后有利可圖，我想不出還有什么魔力能驅(qū)動他們?nèi)绱恕吧嵘×x”……

這里的“利益”，倒不單單是金錢利益，更是一種體制性的、系統(tǒng)性的治理利益，也就是網(wǎng)格員的“苦楚”——上面逼得緊，俺也沒辦法。

這個“上面”，就是這樣的一種體制性、系統(tǒng)性的治理利益發(fā)起點(diǎn)。

從邏輯上來講——加強(qiáng)社會基層治理，排查家庭用電安全隱患，是一種正當(dāng)?shù)牟荒茉僬?dāng)?shù)募w利益出發(fā)點(diǎn)，通過這樣的方式能不能杜絕家庭用電安全暫且不提，但至少在“政治資本”上，能夠?yàn)槠溱A得足斤足兩的正義秤砣，你看，我們花了多大的人力物力財(cái)力，將用電安全的真實(shí)情況牢牢掌握在了手里。

但這樣的邏輯忽略了一個最重要的東西——程序。

在一個法治相對而言比較完善的地方，正確的東西必須全程正確，出發(fā)點(diǎn)正確、程序正確、結(jié)果正確。

而在深圳的這起事件中，只能看到出發(fā)點(diǎn)正確，為了這個正確的出發(fā)點(diǎn)，程序可以不要、結(jié)果也可以不要（老百姓的結(jié)果就是深受其繞，并且正當(dāng)合法權(quán)利受到了無情侵?jǐn)_）。

一件事，如果對于當(dāng)事人毫無好處，只有一種屈辱感，那這件事有什么臉面聲稱自己是正義的？

更讓人不理解的是，這種事情發(fā)生在任何一個地方可能都相對讓人哭笑不得，說出一句“唉，哪兒不一樣啊”，可它發(fā)生在深圳，就讓人很不理解。

在我的認(rèn)知里，深圳是中國現(xiàn)代社會治理之光，這里匯集了來自五湖四海的追求現(xiàn)代性的中國人，深圳的管理者也是當(dāng)下治理者群體中最有現(xiàn)代視野、最講法治精神、最會服務(wù)人民的一群人，深圳取得的歷史成就絕不僅僅是因?yàn)樗乩砦恢煤?、它政策傾斜多……

如果深圳都任由這樣的事情發(fā)生，我不知道我們的現(xiàn)代性還能去哪里尋找。