本報(bào)訊（通訊員 王華麗）近年來，漢陰縣人社局聚焦老年人養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證“行動(dòng)難、操作難、認(rèn)證難”問題，組織工作人員下沉鎮(zhèn)村一線，為行動(dòng)不便、留守老人提供上門認(rèn)證服務(wù)，把便民社保服務(wù)送到群眾家門口。

近日，工作人員走進(jìn)澗池鎮(zhèn)五星村、民主村，手把手指導(dǎo)群眾下載使用“陜西社會(huì)保險(xiǎn)”手機(jī)APP，細(xì)致講解認(rèn)證流程、操作方法及查詢途徑，以通俗易懂的語言打通政策落地“最后一公里”，讓群眾切實(shí)感受到社保服務(wù)的便捷與溫暖。

為保障城鄉(xiāng)居保待遇領(lǐng)取人員按時(shí)高效完成資格認(rèn)證，漢陰縣人社局緊扣“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的服務(wù)理念，嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)不出村，服務(wù)零距離”建設(shè)要求，打出一套“組合拳”，推動(dòng)待遇資格認(rèn)證工作提質(zhì)增效。提前謀劃強(qiáng)統(tǒng)籌，建立主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓總、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、各科室協(xié)同推進(jìn)的工作機(jī)制，細(xì)化任務(wù)分工，壓實(shí)工作責(zé)任，確保認(rèn)證工作有序推進(jìn)。多維宣傳全覆蓋，以“人社工作進(jìn)園區(qū)”“社保服務(wù)進(jìn)萬家”等活動(dòng)為載體，發(fā)放政策宣傳資料，現(xiàn)場手把手教學(xué)認(rèn)證方式方法；依托微信工作群、“漢陰人社”微信公眾號(hào)等線上平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布認(rèn)證通知與操作指南，確保政策信息精準(zhǔn)觸達(dá)每一位待遇領(lǐng)取人員。聯(lián)動(dòng)服務(wù)優(yōu)體驗(yàn)，將認(rèn)證服務(wù)延伸至各鎮(zhèn)、村（社區(qū)）便民服務(wù)窗口，群眾可根據(jù)自身情況自主認(rèn)證或就近辦理；針對高齡、重病、傷殘等特殊群體，采取“上門辦、貼心辦”的模式，組織鎮(zhèn)村干部與人社干部組隊(duì)上門，實(shí)現(xiàn)“特殊群體零跑腿”。精準(zhǔn)核查守底線，定期開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇手工資格認(rèn)證復(fù)查，通過上門走訪、數(shù)據(jù)比對、鄰里核實(shí)等方式，織密基金安全防護(hù)網(wǎng)。對逾期未認(rèn)證人員，依規(guī)暫停養(yǎng)老金發(fā)放，待完成認(rèn)證后及時(shí)補(bǔ)發(fā)；對死亡、重復(fù)享受待遇等違規(guī)情形，依法辦理注銷手續(xù)，并追繳多領(lǐng)冒領(lǐng)養(yǎng)老金，切實(shí)守護(hù)好群眾的“養(yǎng)老錢”。

小服務(wù)彰顯大民生。漢陰縣人社局的一系列務(wù)實(shí)舉措，不僅有效破解了老年群體認(rèn)證難題，更筑牢了社保基金安全屏障，讓“我為群眾辦實(shí)事”從口號(hào)轉(zhuǎn)化為看得見、摸得著的實(shí)效。下一步，該局將持續(xù)優(yōu)化社保服務(wù)舉措，用心用情用力解決好群眾的急難愁盼問題，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。

責(zé)任編輯：安心 審核：楊勇

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