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只有“品類管理”才是經(jīng)銷商真正的護(hù)城河!

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作者丨袁來

校審丨汪海排版丨王軍

見字如面,我是新經(jīng)銷袁來。

快到年底了,各個(gè)廠家的經(jīng)銷商年會(huì)也陸續(xù)進(jìn)行中。為了準(zhǔn)備給廠家經(jīng)銷商年會(huì)做分享,前段時(shí)間,我也密集拜訪了一輪經(jīng)銷商。

交流今年的生意變化,機(jī)會(huì)在哪里,挑戰(zhàn)在哪里。當(dāng)然,也包括當(dāng)下渠道變化對(duì)經(jīng)銷商生意的影響。

先說結(jié)論:經(jīng)銷商生意難做是共識(shí)。

“難”是跟過去5年前做生意對(duì)比,主要是跟自己的生意做對(duì)比。但如果對(duì)比其他各行業(yè)的經(jīng)銷商,其實(shí)也都一樣。

這樣對(duì)比也就不覺得難了。行業(yè)都難,大家也就釋懷了。

光說生意難,沒有任何意義。只要還想做這門生意,就得往前看,想想如何做增長(zhǎng),做利潤(rùn)。

我也去問了生意增長(zhǎng)利潤(rùn)增長(zhǎng)的經(jīng)銷商,增長(zhǎng)的原因到底在哪里?聊完一圈發(fā)現(xiàn),也沒什么驚天秘密,或者高明手段。

無非是拓展渠道和增加店數(shù)。

關(guān)于拓展渠道,這里有兩種情況:

第一、原先“看不上”的渠道。比如社區(qū)小超市、食雜店這類。過去認(rèn)為生意太小,讓批發(fā)商覆蓋,現(xiàn)在拾起來,自己做。

第二、新的渠道。比如即時(shí)零售閃電倉(cāng)這類,增長(zhǎng)快速,第一時(shí)間跟進(jìn),獲得增量。

關(guān)于增加店數(shù),也是一樣:不斷下沉,不只是做大店好店,小店差店也一樣覆蓋。

你看,就這兩種措施。

如果說給任何一個(gè)經(jīng)銷商聽,我相信沒有經(jīng)銷商會(huì)覺得陌生、覺得高大上。上游廠家組織的各種會(huì)議,也是年年說、月月說。

道理都懂,措施都知道,但為什么還是有很多經(jīng)銷商沒有增長(zhǎng)呢?

我也把這個(gè)問題,拋給了一些優(yōu)秀的經(jīng)銷商,答案雖然五花八門,但匯總到我這里,我得出一個(gè)核心觀點(diǎn):不能按過去的品牌代理的邏輯做生意,而是品類管理的邏輯做生意。

什么意思?我給你拆解一下。

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不是品牌代理,是品類管理

先說現(xiàn)在最熱的即時(shí)零售閃電倉(cāng)。

如果今天你想給本地的閃電倉(cāng)供貨,不管你是農(nóng)夫經(jīng)銷商、聯(lián)合利華經(jīng)銷商,還是雀巢經(jīng)銷商、海天經(jīng)銷商,單一品牌或多個(gè)品牌經(jīng)銷商,閃電倉(cāng)采購(gòu)根本不搭理你。

線上1688和拼多多,線下的批發(fā)市場(chǎng),都能采到貨,為什么一定要選擇你?

閃電倉(cāng)不缺單一品牌代理商,缺的是能夠快速履約,提供一個(gè)品類的整體貨盤商。



再說區(qū)域商超當(dāng)下的調(diào)改。

很多經(jīng)銷商認(rèn)為區(qū)域商超調(diào)改的方向是直采、裸采,要去經(jīng)銷商化。不知道你有沒有去觀察過,除了少部分商超能夠直接跟廠家直營(yíng)合作外,大部分區(qū)域本地商超是沒有實(shí)力與廠家直營(yíng)的。

直采裸采的核心路徑是到批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)。

在西北,甚至有商超直接在鄭州百榮批發(fā)市場(chǎng)設(shè)立辦事處,進(jìn)行常態(tài)化裸采。

有本地經(jīng)銷商,為什么還要去批發(fā)市場(chǎng)?

低價(jià)只是現(xiàn)象,真正的本質(zhì)是本地經(jīng)銷商只能提供基于自身品牌代理(一線+二三線品)的商品供應(yīng),而不能基于消費(fèi)趨勢(shì)的變化,進(jìn)行有效的品類供應(yīng)(流量品+趨勢(shì)品+特色品)。

關(guān)于區(qū)域商超調(diào)改,我認(rèn)為未來絕大多數(shù)品類還是回歸到本地供應(yīng),只是當(dāng)前階段主流經(jīng)銷商還沒有改變經(jīng)銷代理的思路。

一旦改變,開始往品類集采品類管理的邏輯做生意,最適配肯定還是本地經(jīng)銷商。

還有今天的中小門店。

門店的采購(gòu)方向更加明顯,追求少批量、多頻次的一站式供應(yīng)鏈平臺(tái),也就是經(jīng)銷商所熟悉的B2b供應(yīng)鏈平臺(tái)。

B2b供應(yīng)鏈平臺(tái)的本質(zhì)就是品類集采,一站式供應(yīng)。



三類渠道,即時(shí)零售、區(qū)域商超、社區(qū)小店,背后的商品供給都指向:品類管理。

當(dāng)然,在這里我想強(qiáng)調(diào)的是,這不是告訴經(jīng)銷商,要完全拋棄品牌代理。

品牌代理是經(jīng)銷商獲取商品經(jīng)營(yíng)的方式,而非給渠道供貨的路徑。

今天經(jīng)銷商生意增長(zhǎng)的核心方式是服務(wù)好下游零售渠道。而下游的零售渠道,當(dāng)前最需要的是具備品類管理能力的經(jīng)銷商。

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屬于經(jīng)銷商的品類管理

品類管理,這四個(gè)字,嚴(yán)格意義上不是經(jīng)銷商的話語(yǔ)體系范疇,而是屬于零售商的,品類管理也是一門專業(yè)的零售學(xué)科。

在這里講品類管理,不是為了體現(xiàn)深?yuàn)W的專業(yè)理論,而是為了有效地區(qū)別,與品牌經(jīng)銷代理的差異。

所以接下來要講的品類管理,是經(jīng)銷商層面應(yīng)該建立的經(jīng)營(yíng)能力。



我們以日化品類在商超零售業(yè)態(tài)為例。

日化在商超零售的品類管理,在商品側(cè)(不含貨架陳列、視覺表達(dá)以及運(yùn)營(yíng)服務(wù)等)我拆解為三個(gè)方面:

  • 商品選品
  • 商品結(jié)構(gòu)
  • 商品優(yōu)化

首先是商品選品。日化行業(yè)有個(gè)明顯消費(fèi)特征,是偏流行性,商品的迭代速度也非常快。跟休閑食品有點(diǎn)類似。

因此,除了一線大品牌外,如何選擇差異化能動(dòng)銷的商品是體現(xiàn)能力的核心。

商品選品,我建議從3個(gè)層面入手:

第一、高勢(shì)能零售代表,比如山姆、盒馬、胖東來以及區(qū)域的領(lǐng)先零售企業(yè),參考領(lǐng)先零售的商品SKU;

第二、線上銷量榜單,比如小紅書、抖音、天貓等,看新銳品牌、網(wǎng)紅和趨勢(shì)SKU;

第三、區(qū)域美妝集合店,比如成都的奧特樂、深圳的樂莎兒,kkv等,這是年輕消費(fèi)者嘗新的核心渠道,找到高顏值、高性價(jià)比的商品。

再看商品結(jié)構(gòu)。

這里的商品結(jié)構(gòu),更多的是基于具體門店定位,確定商品的分布,核心是4個(gè)層面:

第一、品牌

第二、價(jià)格

第三、包裝

第四、功能

品牌的結(jié)構(gòu)分布:A類全國(guó)一線品牌+B類區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌+C網(wǎng)紅進(jìn)口特色品牌+D類本地特色性價(jià)比品。設(shè)定對(duì)應(yīng)合理的比例。

同一細(xì)分品類的價(jià)格帶分布:高檔中檔低檔,三個(gè)價(jià)格帶。比如洗發(fā)水,高檔20%、中檔60%、低檔入門20%。

包裝規(guī)格對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景需求:家庭裝、大包裝、個(gè)人裝以及旅行裝,甚至還有基于特殊節(jié)點(diǎn)的節(jié)慶裝、IP限定款等。

功能對(duì)應(yīng)的是商品解決某類顧客某個(gè)具體的痛點(diǎn)。比如以牙膏為例,防蛀、美白、敏感護(hù)理等,對(duì)應(yīng)的成人和兒童群體。

最后是商品優(yōu)化。

不是所有商品上架后都能有動(dòng)銷。商品優(yōu)化,有兩個(gè)層面:銷量和利潤(rùn)。

篩選出來的商品上架,日常銷量表現(xiàn)如何?通過銷量增長(zhǎng)排序,確定某款SKU是否值得繼續(xù)培養(yǎng)?是否值得給予更好的展示和陳列?

通過毛利和銷量,四象限,確定哪些商品,既沒銷量也沒利潤(rùn)(淘汰),有銷量少利潤(rùn)(減少展示陳列),有銷量有利潤(rùn)(擴(kuò)大展示陳列),銷量小有利潤(rùn)(擴(kuò)大展示陳列)。

看完上述內(nèi)容,我想各位就能理解,對(duì)經(jīng)銷商而言,品類管理是一項(xiàng)專業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力。

過去經(jīng)銷商的生意核心邏輯是區(qū)域授權(quán)+渠道關(guān)系。

但在未來,也發(fā)生在現(xiàn)在,所謂的區(qū)域授權(quán)保護(hù),正在被碎片化渠道、新渠道打破打散。哪里都有貨,零售客戶沒必要一定要從你這里拿貨。

當(dāng)品牌不再是經(jīng)銷商的護(hù)城河,下游零售客戶真正最需要的是“你能幫助零售把某個(gè)具體品類做好的能力”。

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總結(jié)

最后,我還是想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),并不是說所有經(jīng)銷商都要做“品類管理 品類集采”,有些品類也不太適合,比如啤酒、牛奶、部分水飲。還是會(huì)受限于品類集中度,品牌的強(qiáng)管控。



品類管理,我認(rèn)為最適合的經(jīng)銷商核心是在以下四個(gè)品類:休閑食品、日化家清、糧油調(diào)味以及日用品百貨。

站在今天的市場(chǎng)環(huán)境下,我想這是所有的經(jīng)銷商都必須要回答的問題:“如果不靠品牌授權(quán),你還能為你的下游客戶創(chuàng)造什么價(jià)值?”當(dāng)品牌的區(qū)域授權(quán)越來越散,越來越弱,你能不能把品類管理當(dāng)成一門生意來經(jīng)營(yíng)。

以上,是我近期走訪與思考的一些分享。轉(zhuǎn)型之惑,千頭萬(wàn)緒,絕非一篇文章能盡言。

若你對(duì)此也有共鳴、有困惑,或正嘗試改變,我誠(chéng)摯地邀請(qǐng)你,2026年3月,來成都參與第六屆中國(guó)快速消費(fèi)品經(jīng)銷零售大會(huì)。

上述聊到的品類管理邏輯、渠道變化應(yīng)對(duì),都將在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),被轉(zhuǎn)化為更深入的議題、更具體的案例和更直接的資源。

我們希望,能實(shí)實(shí)在在地,助力經(jīng)銷商老板們,把“價(jià)值重塑”的思路,踏成一條可行的出路。

道阻且長(zhǎng),行則將至。期待在成都,與你和上千位同行者一起,厘清方向,結(jié)伴前行。

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