點(diǎn)擊標(biāo)題下「學(xué)習(xí)經(jīng)營管理」可快速關(guān)注

職場規(guī)則中下級服從上級，個(gè)人服從集體屬于常態(tài)，但總有些下屬仗著自己有點(diǎn)能力，有些關(guān)系，不服從上級管理的情況也時(shí)有發(fā)生。

面對這種情況，不管那是自己的失職，甚至可能產(chǎn)生“破窗效應(yīng)”，導(dǎo)致管理混亂，無法達(dá)成既定目標(biāo)。

要說管理，這類人往往有自己依仗，要么是有點(diǎn)能力，替代成本高；要么是有些關(guān)系，當(dāng)下也不好撕破臉。

事實(shí)上，沒有管理不好的下屬，只有不會管理的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然如果你是員工的話，也應(yīng)該清楚領(lǐng)導(dǎo)對你的套路，也可以及時(shí)調(diào)整，應(yīng)對從容。

管理萬變不離其宗，只要掌握了以下幾招，基本可以應(yīng)對大多數(shù)類似的管理問題。

01.“獎”：調(diào)動積極性的方式

領(lǐng)導(dǎo)的必備技能就是“畫餅”，說好聽的就是幫助下屬梳理工作，找到發(fā)展的方向，說不好聽的就是忽悠下屬做事。適當(dāng)“兌現(xiàn)”，把“畫”的變成實(shí)際的即可。

物質(zhì)獎勵與精神獎勵雙管齊下，缺錢給物質(zhì)獎勵，不缺錢就給榮譽(yù)，兩者都缺的，那就物質(zhì)、精神都獎勵。

大家都是打工人，都是為了各自利益，不怕給的多，就怕創(chuàng)造價(jià)值不夠。能達(dá)成目標(biāo)，給予獎勵也無可厚非，也適用于大多數(shù)職場人。

當(dāng)然有時(shí)手中的權(quán)力不夠，就用變通的方式，只要有獲得（名、利），自然可以調(diào)動積極性。如果出現(xiàn)極個(gè)別的混不吝，還有以下其他方式來應(yīng)對。

02.“捧”：看似重用，實(shí)則利用

真正精明的人，不是讓你覺得他有多厲害，而是“捧”你，讓你覺得跟他在一起，你很厲害。

好為人師是人性，有些人一旦被“捧”，就容易上頭，為了表現(xiàn)自己的超群、出眾，自然就被引導(dǎo)正確的方向。

“這幾件事別人都不行，如果你都拿不下，別人就更不行了，不過以你的能力，沒問題的?！鳖愃七@樣的話，給他優(yōu)越感。

別人都不行，如果自己不做，那不是承認(rèn)了自己也一樣的平庸，事情做好了，有下屬成績，領(lǐng)導(dǎo)臉上也有光，但遇到良機(jī)該給誰，管理者自然會權(quán)衡利弊，“自己人”優(yōu)先是定律。

挺你的理由只有一個(gè)，否定的原因能有千千萬，誰“可控”，誰是“自己人”，誰就有優(yōu)先權(quán)。

03.“調(diào)”：調(diào)整崗位，分工

如果“捧”還是無法達(dá)到效果，那么就利用手中權(quán)力進(jìn)行調(diào)崗，分工轉(zhuǎn)變。這屬于管理者的職責(zé)，將適合的人放在適合的位置。

讓那些不服從管理人，做他不擅長的事情，讓別人接替他的工作，也許能力會差一些，可是有資源的傾斜基本也可以彌補(bǔ)。

那些不服從管理的人，如果是“硬骨頭”，能把冷板凳坐熱，把不擅長的事情也能做好，那有他的成績，也有管理者的“識人之明”。沒有輸贏，只是大家都達(dá)到了雙贏。

當(dāng)然如果做不好，那就是不適應(yīng)團(tuán)隊(duì)整體的發(fā)展。反正不服從管理，本來就是團(tuán)隊(duì)中不安定因素，淘汰的理由也足夠充分。

職場人的行為準(zhǔn)則是“趨利避害”，從來不缺能做事，又服從管理的人。

04.“嚇”：小問題可以放大

作為管理者有更多話語權(quán)，道理這個(gè)事情就看怎么說?？梢哉f“做大事不拘小節(jié)”，也可以說“一屋不掃何以掃天下。”

曾經(jīng)見過遇到過這樣的情況，A員工只是因?yàn)楣ぷ魅罩緦懙牟灰?guī)范，領(lǐng)導(dǎo)大會說了小會講，好像不工作日志成了重點(diǎn)工作。按照這位領(lǐng)導(dǎo)的話講：“工作日志是對自己工作的負(fù)責(zé)的態(tài)度，連寫都寫不出來，可見事情根本就沒去做?！?/p>

反過來B員工，因?yàn)榈米锟蛻?，?dǎo)致客戶選擇了競爭公司，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)的話來講，有許多客觀因素，不全是B的錯誤。

雖然這種做法著實(shí)不高明，但許多管理者都在使用，至少讓一部分不服從的員工能夠按照自己的方式去做事，哪怕不情愿，也不得不去做。

很低級，但卻很有效，可能會把人才逼走，但總會有服從管理的人補(bǔ)上去。

05.“制”：善用制衡來管理

競爭是職場永恒的話題，有利益的地方就有競爭，而管理者慣用的伎倆就是“制衡”。

比如，張三不服從管理，同時(shí)又和李四之間存在競爭關(guān)系，要么讓李四主導(dǎo)工作，讓張三配合，要么李四針對張三的行為只需要默許即可。

當(dāng)張三與李四相互制衡的時(shí)候，管理者這時(shí)就變成了“裁判員”，至于傾向于誰，那就看雙方的表現(xiàn)。

由開始張三的不服從，變成了張三需要爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持，無形中完成了降維打擊。由開始對抗管理者，轉(zhuǎn)變?yōu)閷雇?，甚至在領(lǐng)導(dǎo)的扶持下，很可能方向都會指向下屬。

職場上沒有所謂的對錯，只不過是立場不同之下，“對與對”的較量而已。

06.“晾”：異化、邊緣化即可

既然不服從管理，那么干脆就不去管理，不安排、不理會、不反饋，當(dāng)大家都在忙碌的時(shí)候，就他一個(gè)人閑著，時(shí)間久了，要么這個(gè)人就廢了，要么這個(gè)人該主動找事情做了。

或許是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)沒有辭退的權(quán)力，或許只是逼他自己提出離職，甚至可能管理者惹不起他背后的關(guān)系，大家有事情做，而你沒事做，領(lǐng)導(dǎo)還會美其名曰的說：“小事不用你出馬，那是大材小用。”“是對你的照顧……”

任憑你再有能力，晾上幾年，也基本與團(tuán)隊(duì)就脫節(jié)了?；蛟S一開始有人會表示理解，但誰不是自己的主角呢？當(dāng)自己忙得不可開交，看到你在那里閑著，心里的不平衡一旦產(chǎn)生，對那些不服從管理的人也會保持距離。

自然而然的異化了那些不服從管理的人，要么你服從管理，要么干脆不管理、不安排，人都是有惰性的，放縱的久了，一個(gè)人很容就廢掉了。

職場上，下級服從上級，個(gè)人服從集體是鐵律，如果有人想破壞這個(gè)規(guī)則，必然遭到規(guī)則的反噬。精明的管理者自然也會采取多種手段，來保證自己對權(quán)力控制。別試圖與上級對抗，哪怕贏了，最終也是慘勝，損失最大的還是弱勢的一方（下屬）。

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⊙編輯：學(xué)習(xí)經(jīng)營管理（微信號：MBA160）

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