近日，廣西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司柳州卷煙廠啟動(dòng)“數(shù)智文秘”復(fù)合型人才培養(yǎng)計(jì)劃，重構(gòu)秘書崗位數(shù)智能力圖譜，計(jì)劃通過系統(tǒng)培養(yǎng)，構(gòu)建適應(yīng)智能工廠需求的新型秘書人才隊(duì)伍。這是工廠落實(shí)“本行要專、跨行要熟、全局要通”的精干隊(duì)伍建設(shè)要求，補(bǔ)上“數(shù)智”管理升級(jí)短板的重要舉措。

計(jì)劃以“技術(shù)賦能、人文固本、實(shí)戰(zhàn)淬煉”為核心，聚焦AI技術(shù)與業(yè)務(wù)流程再造，構(gòu)建“四位一體”培養(yǎng)體系，打造“懂AI、善協(xié)作、精數(shù)據(jù)、守風(fēng)險(xiǎn)”的新型文秘隊(duì)伍。能力模型方面，推出“4×3×3”立體模型，配套“基礎(chǔ)-進(jìn)階-專家”三級(jí)理論課程體系，設(shè)置技術(shù)通識(shí)、業(yè)務(wù)場(chǎng)景、組織戰(zhàn)略三層知識(shí)體系，創(chuàng)新應(yīng)變、人文價(jià)值、學(xué)習(xí)進(jìn)化三大素養(yǎng)底座，重點(diǎn)培育秘書的智能工具操作、多模態(tài)數(shù)據(jù)分析、人機(jī)協(xié)作流程設(shè)計(jì)等關(guān)鍵技能。實(shí)踐層面，設(shè)置“三層十一模塊”實(shí)訓(xùn)體系，覆蓋智能文檔、會(huì)議管理、合同初審等場(chǎng)景，重點(diǎn)項(xiàng)目包括開發(fā)六大行政辦公智能體。此外，為確保實(shí)效，引入柯氏四級(jí)評(píng)估模型，從學(xué)員反應(yīng)、知識(shí)掌握、行為改變到組織績(jī)效改進(jìn)進(jìn)行全鏈條追蹤，并建立動(dòng)態(tài)迭代機(jī)制，通過季度能力畫像和年度戰(zhàn)略支撐度評(píng)估，根據(jù)實(shí)戰(zhàn)問題庫更新培養(yǎng)內(nèi)容，形成“應(yīng)用-反饋-優(yōu)化”閉環(huán)。

此次培養(yǎng)計(jì)劃的啟動(dòng)，是該廠行政辦公從傳統(tǒng)“辦文辦會(huì)辦事”向“智能決策支持、數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘”支撐轉(zhuǎn)型第一步，未來，該廠將持續(xù)深化產(chǎn)教融合，通過標(biāo)準(zhǔn)化培養(yǎng)工具包與特色智能體應(yīng)用集，鍛造政治過硬、技術(shù)精通的復(fù)合型文秘隊(duì)伍，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。(陳景華)