這個冬天，徐匯區(qū)斜土街道的社區(qū)工作者們格外忙碌。一戶戶上門檢測、一次次俯身溝通、一件件隱患悄然消失，他們用實際行動為社區(qū)里的孤老、獨居老人等特殊關(guān)愛家庭，筑起了一道溫暖又堅實的安全防線。

工作人員清理堆積雜物

在日新居民區(qū)，獨居的李阿姨家曾是鄰里通行和消防安全的“隱患點”。李阿姨喜歡撿拾廢品，家中和樓道里堆滿了雜物。居委干部沒有急于求成，而是先聯(lián)系上老人的兒子，一起耐心溝通。一次又一次的真誠交流，終于敲開了李阿姨的心門。工作人員不僅徹底清除了堆積的雜物，還為老人更換了老舊拖線板?？粗撂?、暢通起來的家，李阿姨滿是安心。

李阿姨的故事只是斜土街道暖心行動的一個縮影。在肇一居民區(qū)，樓道轉(zhuǎn)角處長期堆放的花泥、雜物堵住了消防通道；醫(yī)學(xué)院路獨居的嚴(yán)阿姨家中，雜物堆積如山，破損的插頭就藏在舊物堆里，安全隱患重重……面對這些棘手的“歷史遺留”問題，居委干部、社區(qū)民警和物業(yè)人員組成了“攻堅小隊”。他們帶著理解和陪伴上門，幫老人甄別物品，耐心講解安全的重要性，還動手清運雜物、更換插線板?！案淖儾皇且货矶偷?，我們會持續(xù)來關(guān)心，幫您慢慢理?！惫ぷ魅藛T溫暖的話語，讓老人們吃下了定心丸。隨著一袋袋雜物被移走，安全空間一點點被釋放。

上門進(jìn)行房屋安全檢測

這些具體而微的暖心行動，源于一套系統(tǒng)扎實的“底盤”工作。去年12月以來，斜土街道針對轄區(qū)內(nèi)近2000戶孤老、獨居老人等特殊關(guān)愛家庭啟動了“一戶一檔”大起底工作，并為其中431戶送上房屋安全檢測服務(wù)。一支支由居委干部帶領(lǐng)專業(yè)技術(shù)人員構(gòu)成的“三人小組”，帶著工具與表格敲響了老人的家門。他們精細(xì)排查用水、用電、用氣等五大類安全隱患，在“拉家?！敝杏涗浵吕先说慕】蹬c服務(wù)需求，繪制出一幅幅鮮活的“家庭關(guān)愛圖譜”。對于發(fā)現(xiàn)的問題，街道建立了清晰的處置脈絡(luò)：小問題當(dāng)場解決，專業(yè)問題聯(lián)動整改，還為老舊拖線板設(shè)置“以舊換新”服務(wù)。

所有細(xì)致入微的關(guān)懷，最終都匯入“一戶一檔”的長效守護(hù)機制中。通過臺賬與反饋表，確保每一處隱患的整改都可追溯、可持續(xù)。斜土街道負(fù)責(zé)人表示，街道將持續(xù)深化“走四百”工作，讓安全保障與人性化的溫情，真正直達(dá)每一位老人的身邊，讓社區(qū)的“夕陽紅”更加燦爛、溫暖。

記者：解景昇

編輯：耿潔玉

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上觀號作者：徐匯通