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專訪雀巢副總法潘祺:零售業(yè)如何升級(jí)合同的簽管效能

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在數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下,法律科技正成為企業(yè)提升運(yùn)營效率、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控的關(guān)鍵力量。為此,雀巢中國大陸副總法律顧問潘祺女士、騰訊集團(tuán)法務(wù)部專家法律顧問蔣鴻銘先生,與主持人WELEGAL法盟合伙人曹益先生一同,圍繞零售行業(yè)合同簽署與管理的效能升級(jí)展開深度對(duì)話。


曹益:法務(wù)作為后臺(tái)部門,如何在合規(guī)前提下助力業(yè)務(wù)提速,是許多企業(yè)面臨的課題。雀巢法務(wù)部感受到的最大壓力與挑戰(zhàn)是什么?

潘祺:雀巢集團(tuán)旗下?lián)碛谐^2000個(gè)品牌,在國內(nèi)市場覆蓋咖啡、乳制品、寵物食品、嬰幼兒配方食品、保健食品及糖果等多個(gè)品類,業(yè)務(wù)貫穿從制造、生產(chǎn)到銷售的全鏈路。

在食品飲料行業(yè),從生產(chǎn)端到消費(fèi)終端的每一個(gè)環(huán)節(jié),都關(guān)乎產(chǎn)品、人與信任的連接。當(dāng)前業(yè)務(wù)節(jié)奏不斷加快,模式持續(xù)創(chuàng)新,法務(wù)必須擺脫傳統(tǒng)的事后響應(yīng)角色,更早深入業(yè)務(wù)前端,在合作初始階段就提供法律支持。

與此同時(shí),食品安全與合規(guī)始終是我們的生命線,必須穩(wěn)守底線、不容有失。近年來,各類突發(fā)危機(jī)與公關(guān)事件也愈發(fā)常見,法務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)中同樣承擔(dān)關(guān)鍵職能。因此,盡管團(tuán)隊(duì)追求“小而美”,業(yè)務(wù)對(duì)法務(wù)的要求卻是多維度的——既要敏捷響應(yīng)業(yè)務(wù)增速,又要筑牢合規(guī)防線,還要在風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)穩(wěn)妥處置。這正是我們所面對(duì)的“既要、又要、還要”的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。

曹益:在“走向前端”和“合規(guī)要穩(wěn)”的過程中,是否遇到過來自業(yè)務(wù)側(cè)的新要求或協(xié)同模式上的挑戰(zhàn)?

潘祺:相信線上很多法務(wù)同行也深有同感——法務(wù)部門常常被貼上“永遠(yuǎn)說不”的標(biāo)簽。在堅(jiān)守合規(guī)底線時(shí),敢于說“不”固然需要勇氣與堅(jiān)持;但我們更希望成為業(yè)務(wù)的“助推器”,而非“絆腳石”。法務(wù)的初心始終是與業(yè)務(wù)共同成長。

以往,由于工具局限、流程不暢、信息壁壘等因素,法務(wù)往往在業(yè)務(wù)推進(jìn)至最后一環(huán)時(shí)才介入,被動(dòng)承擔(dān)“把關(guān)”角色。加之法務(wù)團(tuán)隊(duì)普遍人員精簡,日常事務(wù)繁重,難有精力主動(dòng)前置。因此,我們正積極推動(dòng)工作模式從“事后應(yīng)對(duì)”轉(zhuǎn)向“事前共建”,通過早期融入項(xiàng)目、參與協(xié)同,實(shí)現(xiàn)法務(wù)角色的重塑與價(jià)值前置。

曹益:這種工作模式的轉(zhuǎn)變,在工具與科技應(yīng)用層面是如何落地的?可否分享一些從事后把關(guān)到事前共建的具體實(shí)踐?

潘祺:整體上,我們的思路是讓系統(tǒng)處理標(biāo)準(zhǔn)化、可確定的事務(wù),從而釋放法務(wù)人員的時(shí)間與精力,使其能夠?qū)W⒂诟卟淮_定性的風(fēng)險(xiǎn)與戰(zhàn)略事項(xiàng)。以合同管理為例,無論個(gè)人偏好如何,審合同始終是法務(wù)日常工作的核心。如何將人力從重復(fù)性審查中解放出來,是我們持續(xù)探索的方向。我們大致經(jīng)歷了三個(gè)階段的發(fā)展:

第一階段:模板化,但法務(wù)仍為人工節(jié)點(diǎn)。我們針對(duì)不同業(yè)務(wù)場景制定了標(biāo)準(zhǔn)化合同模板。然而,法務(wù)依然成為流程中的“人工中轉(zhuǎn)站”——業(yè)務(wù)部門仍需通過郵件向法務(wù)索要模板,法務(wù)也需手動(dòng)查找并發(fā)送。此外,模板在內(nèi)部多次修訂和傳遞中容易出現(xiàn)版本不一、文本偏離等問題。

第二階段:表單化,初步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自助與文本統(tǒng)一。我們引入工具將法律條款固化,僅將商業(yè)條款設(shè)置為可填寫變量。業(yè)務(wù)人員通過在線表單填寫信息后,系統(tǒng)即可自動(dòng)生成合同文本。這一方面減少了法務(wù)的模板分發(fā)工作,另一方面也確保了合同文本的標(biāo)準(zhǔn)化與一致性。

第三階段:全流程在線化,打通從生成到歸檔的管理閉環(huán)。在表單生成基礎(chǔ)上,我們進(jìn)一步推動(dòng)合同從生成、跨部門審核、審批到用印、歸檔的全流程線上管理。尤其是在用印環(huán)節(jié),通過電子化授權(quán)與管控,打破了以往物理蓋章在時(shí)間與空間上的限制,實(shí)現(xiàn)了效率與內(nèi)控的同步提升。

曹益:總結(jié)來說,“系統(tǒng)處理確定的事,人處理不確定的事”——這句話精準(zhǔn)點(diǎn)出了法務(wù)數(shù)字化的重要邏輯,也值得廣大企業(yè)法務(wù)同仁在實(shí)踐中參考。

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曹益:從雀巢的實(shí)踐中可以看到,合同模板迭代與工具應(yīng)用離不開法律科技產(chǎn)品的支持。接下來想請(qǐng)蔣老師從騰訊的視角,談?wù)劮煽萍荚诓煌I(lǐng)域有哪些探索與嘗試。

蔣鴻銘:騰訊作為一家業(yè)務(wù)覆蓋多元、地域分布廣泛的大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),建立了分工細(xì)致的法務(wù)團(tuán)隊(duì),涵蓋合規(guī)、金融、訴訟、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及數(shù)據(jù)隱私等多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。為支撐如此復(fù)雜的法務(wù)工作體系,公司高度重視法務(wù)信息化建設(shè),逐步搭建起一系列垂直專業(yè)的法務(wù)系統(tǒng)。

例如,訴訟法務(wù)團(tuán)隊(duì)擁有自研的案件管理系統(tǒng),合規(guī)法務(wù)深度參與公司CMP合同系統(tǒng)的構(gòu)建,隱私法務(wù)則主導(dǎo)開發(fā)了用于自動(dòng)化評(píng)審個(gè)人信息處理系統(tǒng)的“靈犀”平臺(tái)。這些系統(tǒng)并非孤立存在,而是高度融入公司整體協(xié)作流程。

我們認(rèn)為,法務(wù)信息化的關(guān)鍵不僅在于內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè),更在于“對(duì)內(nèi)協(xié)同業(yè)務(wù)、對(duì)外適配司法與監(jiān)管機(jī)構(gòu)”。單方面推進(jìn)法務(wù)系統(tǒng)而業(yè)務(wù)端仍依賴線下流程,其價(jià)值將大打折扣。因此,我們注重系統(tǒng)間的打通與聯(lián)動(dòng):例如案件管理系統(tǒng)與公司電子印章系統(tǒng)、行政郵寄系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接,法務(wù)人員可直接在線發(fā)起公文寄送并實(shí)時(shí)追蹤物流狀態(tài),大幅提升事務(wù)性工作的效率與透明度。

在電子簽約領(lǐng)域,騰訊電子簽作為公司核心產(chǎn)品,在內(nèi)部也得到了全面推廣應(yīng)用。我們不僅從合規(guī)與訴訟角度支持該產(chǎn)品的發(fā)展,也積極推動(dòng)其在各業(yè)務(wù)場景中的落地。或許外界認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會(huì)天然廣泛采用電子合同,實(shí)則不然——若司法與行政機(jī)關(guān)接受度不足,可能帶來經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們率先在內(nèi)部推行使用騰訊電子簽,覆蓋訴訟文書、授權(quán)委托、在職證明、法定代表人身份證明等各類文件用印場景。

全面推行一年半以來,全國法院對(duì)通過騰訊電子簽加蓋的文書均予以接納,未出現(xiàn)異議。這印證了在法律科技的應(yīng)用上,我們始終采取”積極而審慎“的策略:既主動(dòng)探索技術(shù)賦能,也充分考慮司法與監(jiān)管環(huán)境的適配程度,穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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曹益:從合同審批、簽署到存證歸檔的全流程電子化,雀巢是如何實(shí)現(xiàn)突破的?這背后有怎樣的考量或契機(jī)?

潘祺:剛才聽蔣律師分享,第一感受是騰訊作為大型科技企業(yè),其法務(wù)團(tuán)隊(duì)擁有的資源與支持力度令人羨慕。在雀巢,法務(wù)是典型的后臺(tái)支持部門,我們雖無法配備專屬技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定制開發(fā),但始終保持開放心態(tài),積極從市場中學(xué)習(xí)和引入先進(jìn)工具。

我們目前搭建的合同全生命周期管理平臺(tái),便嵌入了騰訊電子簽。它在我們的業(yè)務(wù)中應(yīng)用廣泛,主要體現(xiàn)在兩方面:

一是“高頻、標(biāo)準(zhǔn)化文件的簽署提效”。快消行業(yè)擁有大量經(jīng)銷商,每年需簽署大量格式相對(duì)固定的經(jīng)銷協(xié)議及對(duì)賬單。傳統(tǒng)線下蓋章工作繁重,而線上簽署不僅便捷快速,更實(shí)現(xiàn)了全程可追溯,顯著提升了運(yùn)營效率。

二是“通過系統(tǒng)固化規(guī)則,推動(dòng)合規(guī)協(xié)同”。上線新系統(tǒng)往往面臨推廣阻力,業(yè)務(wù)部門容易固守原有習(xí)慣。我們將內(nèi)部審批規(guī)則、審查標(biāo)準(zhǔn)等嵌入系統(tǒng)流程后,業(yè)務(wù)人員無需再擔(dān)憂遺漏審批節(jié)點(diǎn)或不符合內(nèi)控要求,系統(tǒng)已自動(dòng)鎖定流程規(guī)則。

合同狀態(tài)實(shí)時(shí)可視,也減少了協(xié)同中的不確定感。這種“化管控為賦能”的方式,反而贏得了業(yè)務(wù)部門的主動(dòng)接納,甚至催生了更多電子化需求——例如后續(xù)上線的單方用印功能,因其高效、可溯、不受時(shí)空限制,也獲得了廣泛歡迎。

至于蔣律師提到的司法機(jī)構(gòu)對(duì)電子文件的接受度,我們目前仍處于“線上簽署、線下寄送原件”的階段,但已在逐步嘗試更全面的電子化流程。

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曹益:結(jié)合電子簽的實(shí)際使用,請(qǐng)問在成本與合規(guī)方面,與傳統(tǒng)方式相比有哪些明顯差異?是否有相關(guān)案例可以分享?

潘祺:從成本角度而言,過去雀巢與遍布全國的經(jīng)銷商、供應(yīng)商簽署紙質(zhì)文件時(shí),流轉(zhuǎn)郵寄所產(chǎn)生的物流、時(shí)間與管理成本累積起來十分可觀。電子簽從根本上減少了文件物理傳遞的環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了顯著的降本增效。

在合規(guī)層面,電子簽的引入也回應(yīng)了我們長期面臨的真實(shí)性核驗(yàn)難題。以往收到紙質(zhì)文件時(shí),印章與簽字的真?zhèn)伪鎰e并不容易,實(shí)踐中我們也曾遇到過“假章”等情況。通過騰訊電子簽,身份認(rèn)證與簽署驗(yàn)證均可由系統(tǒng)自動(dòng)完成,極大提升了文件的可信度與法律效力。

此外,電子簽也完善了合同管理的“全程留痕“能力。過去郵件審批版本散亂、最終簽署狀態(tài)難以追蹤,而線上系統(tǒng)能夠完整記錄從發(fā)起、審核、簽署到歸檔的全流程,確保每個(gè)環(huán)節(jié)可追溯、文件版本可鎖定,真正實(shí)現(xiàn)了合同管理的閉環(huán)。

曹益:這恰恰是許多傳統(tǒng)企業(yè)面臨的共同痛點(diǎn)。電子簽不僅能夠幫助企業(yè)節(jié)約運(yùn)營成本,更能在關(guān)鍵環(huán)節(jié)規(guī)避潛在的法律與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)效率與安全的雙重提升。

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曹益:接下來希望請(qǐng)教蔣老師,從法律合規(guī)與產(chǎn)品技術(shù)融合的視角來看,像騰訊電子簽這類產(chǎn)品,是如何系統(tǒng)性識(shí)別并規(guī)避相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),并將法務(wù)的風(fēng)控要求轉(zhuǎn)化為可固化、可執(zhí)行的產(chǎn)品流程的?

蔣鴻銘:我正好有一個(gè)涉及騰訊云服務(wù)的真實(shí)案例。我們?cè)诠倬W(wǎng)向用戶提供標(biāo)準(zhǔn)電子合同,通過點(diǎn)擊簽署并完成實(shí)名認(rèn)證。然而,有企業(yè)將合同下載后,擅自添加條款,變?cè)鞛橐环菟^“授權(quán)服務(wù)合同”,用以招攬客戶,聲稱可提供特殊騰訊資源。

此案中,正是由于我們采用自有電子簽技術(shù),能夠清晰識(shí)別出被篡改的部分——合同正常內(nèi)容結(jié)束后被手寫內(nèi)容附加,從而迅速確認(rèn)了合同變?cè)斓氖聦?shí)。目前該案尚在審理中,但電子簽提供的不可篡改性與可驗(yàn)證性,已成為我們自證清白的關(guān)鍵依據(jù)。

借此案例,我想從幾個(gè)層面闡釋電子簽名的法律效力與安全性:

一、核心基礎(chǔ):稀缺的法定牌照。

電子簽名合法有效的核心在于《電子簽名法》所要求的“可靠的電子簽名”,其背后對(duì)應(yīng)的是電子認(rèn)證服務(wù)許可證。該牌照門檻極高:全國目前僅發(fā)放了58張;企業(yè)實(shí)繳資本要求達(dá)3000萬元(新規(guī)將升至7000萬元);且每五年需重新申請(qǐng),并需先通過國家密碼管理局的審查。騰訊電子簽是國內(nèi)少數(shù)完全自持該牌照的平臺(tái)之一,這從資質(zhì)上奠定了其法律效力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、生態(tài)優(yōu)勢:基于微信的實(shí)名核驗(yàn)與安全閉環(huán)。

騰訊電子簽依托微信生態(tài),帶來了獨(dú)特的便捷與安全雙重保障。微信賬戶本身已通過手機(jī)號(hào)實(shí)現(xiàn)間接實(shí)名,在使用電子簽時(shí)還需完成人臉識(shí)別等直接實(shí)名認(rèn)證,形成了雙重核驗(yàn)機(jī)制。這不僅提升了用戶體驗(yàn),更從源頭增強(qiáng)了簽署主體的可信度與整個(gè)流程的安全性。

三、法務(wù)深度參與:以訴訟友好性為導(dǎo)向的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

騰訊法務(wù)在電子簽項(xiàng)目中深度參與了產(chǎn)品設(shè)計(jì),這使產(chǎn)品天然具備“訴訟友好”的考量。我們不僅關(guān)注簽署環(huán)節(jié),更重視如何為可能發(fā)生的糾紛提供完整的證據(jù)鏈,并注重減輕司法機(jī)關(guān)在事實(shí)查明上的負(fù)擔(dān)。這種從業(yè)務(wù)到法務(wù)、從使用到司法的全鏈條視角,是騰訊電子簽在設(shè)計(jì)上的一個(gè)重要特點(diǎn)。

綜上,騰訊電子簽的安全性與法律效力,構(gòu)建在法定牌照的權(quán)威性、微信生態(tài)的實(shí)名優(yōu)勢、以及法務(wù)深度賦能的業(yè)務(wù)邏輯三者之上,形成了區(qū)別于其他平臺(tái)的專業(yè)保障體系。

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曹益:蔣老師關(guān)于電子簽應(yīng)減少中間環(huán)節(jié)、避免轉(zhuǎn)委托的觀點(diǎn)十分關(guān)鍵,這直接關(guān)系到企業(yè)合規(guī)管控的有效性。如何選擇合適的產(chǎn)品、最大限度降低風(fēng)險(xiǎn),這一解讀對(duì)我們很有啟發(fā)。

潘祺:是這也讓我聯(lián)想到電子簽在面向員工場景中的應(yīng)用價(jià)值。以每年例行的利益沖突申報(bào)為例,以往通過郵件或簡單點(diǎn)選完成,在法律上證明力較弱。

今年我們引入基于實(shí)名認(rèn)證的電子簽流程,員工通過手機(jī)端即可快速完成人臉識(shí)別與線上確認(rèn)。實(shí)際推行后,不僅操作便捷、體驗(yàn)順暢,全國員工的完成率也顯著提升,在保障法律效力的同時(shí)提高了管理效率。

曹益:看來雀巢在對(duì)公與對(duì)私場景中,都通過電子簽實(shí)現(xiàn)了提效、降本與合規(guī)的統(tǒng)一,這無疑增強(qiáng)了法務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)支持價(jià)值與影響力。

潘祺:這其實(shí)體現(xiàn)了法務(wù)角色的深層轉(zhuǎn)變。我們推動(dòng)電子化的初衷,是將法務(wù)同事從重復(fù)性、低風(fēng)險(xiǎn)事務(wù)中解放出來。

通過合同條款標(biāo)準(zhǔn)化與流程線上化,業(yè)務(wù)部門可自助生成文本,法務(wù)不再成為流程卡點(diǎn);系統(tǒng)還能自動(dòng)識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)條款并預(yù)警。最終實(shí)現(xiàn)多方共贏:業(yè)務(wù)效率提升,審批透明可追溯,法務(wù)則能更專注于高價(jià)值工作。

曹益:在實(shí)際推行中,員工和經(jīng)銷商等使用方的接受度如何?法務(wù)部門如何與他們協(xié)同,在條款管控與業(yè)務(wù)支持之間取得平衡?

潘祺:在經(jīng)銷商協(xié)議場景中,我們會(huì)清晰區(qū)分法律條款與商業(yè)條款。對(duì)于涉及品牌授權(quán)、區(qū)域管理等核心法律條款,將其固化于系統(tǒng)中;附件或具體商業(yè)安排,則鼓勵(lì)業(yè)務(wù)部門自主擬定。

同時(shí),我們始終保持咨詢通道開放——若業(yè)務(wù)部門在填寫中遇到疑問,或商業(yè)條款涉及模式變更,法務(wù)都愿意提前參與,提供支持。權(quán)責(zé)清晰、協(xié)同前置,是實(shí)現(xiàn)“既管控又賦能”的關(guān)鍵。

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曹益:請(qǐng)教潘總,您的團(tuán)隊(duì)在熟練使用電子簽等線上工具之外,想必也接觸了不少AI技術(shù)。從數(shù)字化視角看,您對(duì)未來法務(wù)團(tuán)隊(duì)的技能或畫像有何期待?

潘祺:我想引用雀巢集團(tuán)總法律顧問的一句話來回應(yīng):“AI不會(huì)取代律師,但會(huì)取代不會(huì)使用AI的律師?!?這句話很有意思,它點(diǎn)明了技術(shù)與人的關(guān)系核心。

本質(zhì)上,系統(tǒng)擅長處理確定性的、標(biāo)準(zhǔn)化的事務(wù);而法務(wù)工作中大量存在的,恰恰是各種不確定性——突發(fā)危機(jī)、復(fù)雜協(xié)同、需要綜合判斷的情境,這些仍然高度依賴于人的專業(yè)能力與經(jīng)驗(yàn)。

AI的價(jià)值在于,它能幫助我們從浩瀚的數(shù)據(jù)海洋中快速提煉信息、總結(jié)規(guī)律,使我們從一個(gè)被動(dòng)的響應(yīng)者,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楦咔罢靶缘娘L(fēng)險(xiǎn)預(yù)見者與業(yè)務(wù)伙伴。

曹益:潘總分享了兩個(gè)非常經(jīng)典的觀點(diǎn):AI賦能但不取代法務(wù);它解決確定性,人駕馭不確定性。這值得大家深思。那么,也想請(qǐng)蔣老師從騰訊的實(shí)踐出發(fā),談?wù)勗贏I應(yīng)用方面,對(duì)團(tuán)隊(duì)伙伴有哪些新的能力期待?

蔣鴻銘:我不敢代表公司提出什么畫像要求,但可以分享騰訊法務(wù)目前在AI應(yīng)用上的一些實(shí)踐心得。我們內(nèi)部將這一探索稱為“水滴和點(diǎn)滴”。

“水滴”是我們內(nèi)部一個(gè)法務(wù)垂類AI模型的名字,靈感來源于《三體》中那個(gè)具有劃時(shí)代戰(zhàn)斗力的探測器,寓意著技術(shù)賦能帶來的強(qiáng)大突破。而“點(diǎn)滴”則指我們的應(yīng)用思路——不追求一蹴而就,而是從細(xì)微處切入,解決那些具體、瑣碎卻耗費(fèi)精力的痛點(diǎn)。

目前,我們的AI應(yīng)用主要聚焦于能提供“確定性支持”的細(xì)節(jié)場景。對(duì)于撰寫法律文書等復(fù)雜任務(wù),由于存在“幻覺”風(fēng)險(xiǎn)和專業(yè)性要求,當(dāng)前仍以人工為主、AI為輔。我們深知,高質(zhì)量的數(shù)據(jù)積累是模型進(jìn)化的基礎(chǔ)。

因此,我們非常注重在案件錄入等環(huán)節(jié)保證數(shù)據(jù)質(zhì)量,通過人工審核糾錯(cuò),為后續(xù)訓(xùn)練更精準(zhǔn)的模型打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這是一個(gè)“點(diǎn)滴”積累、持續(xù)迭代的過程。

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在分享環(huán)節(jié)后的互動(dòng)答疑中,線上觀眾結(jié)合自身實(shí)踐踴躍提問,兩位嘉賓就電子簽的跨平臺(tái)互認(rèn)、混合簽署效力、海外認(rèn)證差異、快消與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)合規(guī)重點(diǎn)等具體問題,提供了深入而具操作性的解答?,F(xiàn)場交流揭示了電子簽應(yīng)用中的共性挑戰(zhàn)與解決思路,進(jìn)一步印證了技術(shù)工具與法律專業(yè)深度融合的必要性。

面對(duì)“AI時(shí)代法律人應(yīng)提升哪些能力”的提問,潘祺女士再次援引雀巢總法顧問的觀點(diǎn)指出:“AI不會(huì)取代法律人,而是重新定義了何為優(yōu)秀的法律人?!?/strong>她鼓勵(lì)同行保持開放心態(tài),在實(shí)踐中嘗試新工具,并持續(xù)錘煉在復(fù)雜情境下的專業(yè)判斷力。

蔣鴻銘先生則結(jié)合自身使用AI輔助工具的經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)調(diào)應(yīng)善用技術(shù)處理確定性事務(wù),以釋放精力聚焦于更高價(jià)值的分析與決策。

嘉賓寄語:

潘祺:優(yōu)秀的法律人不會(huì)被AI取代,但會(huì)被重新定義。保持學(xué)習(xí)與開放,主動(dòng)擁抱變化。

蔣鴻銘:以“合同簽好,糾紛就少”概括電子簽的核心價(jià)值,并表達(dá)了對(duì)騰訊電子簽法律效力與司法認(rèn)可度的充分信心。

主持人結(jié)語:

本期直播通過對(duì)雀巢合同簽管升級(jí)路徑的深度剖析,以及騰訊在法務(wù)科技融合的前沿實(shí)踐,為零售行業(yè)乃至更廣泛領(lǐng)域的法務(wù)數(shù)字化提供了切實(shí)的參照。

未來,「法律科技會(huì)客廳」系列將持續(xù)聚焦不同行業(yè)場景,展開更多有深度、可落地的對(duì)話,敬請(qǐng)期待。

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