#平安的溫度#

2026年1月7日，十二團(tuán)社保所依托塔南鎮(zhèn)2025-2026年度群眾法治培訓(xùn)平臺(tái)，以“高質(zhì)量參保 智慧化服務(wù)”為核心主題，開展社保政策專題培訓(xùn)，為轄區(qū)百余名職工群眾送上新年首場(chǎng)社?！罢呤⒀纭保瑢⒒菝窦t利精準(zhǔn)送達(dá)基層一線。

本次培訓(xùn)由擁有20余年社保工作經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)骨干主講，緊扣團(tuán)場(chǎng)實(shí)際與群眾急難愁盼，構(gòu)建“政策解讀+實(shí)操指導(dǎo)+互動(dòng)答疑”三維培訓(xùn)體系。講師圍繞參保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、社保權(quán)益查詢、延遲退休新規(guī)、待遇申領(lǐng)流程、智慧平臺(tái)操作等多個(gè)維度，重點(diǎn)講解2026年社保政策要點(diǎn)。針對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)檔次選擇、社保關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移、退休人員資格認(rèn)證等專業(yè)內(nèi)容，通過“案例具象化+數(shù)據(jù)可視化”的方式，將晦澀政策轉(zhuǎn)化為“聽得懂、算得清、用得上”的民生指南，讓職工群眾全面掌握自身社保權(quán)益。

智慧化服務(wù)實(shí)操演示成為現(xiàn)場(chǎng)最受關(guān)注的環(huán)節(jié)。講師通過“手把手教學(xué)+實(shí)時(shí)演示”，詳細(xì)講解電子社?？?、“新疆稅務(wù)社保繳費(fèi)”小程序、“一師社?！惫娞?hào)等線上平臺(tái)的核心功能，從參保信息查詢、自主繳費(fèi)操作到待遇資格認(rèn)證，逐一拆解步驟、點(diǎn)明注意事項(xiàng)?，F(xiàn)場(chǎng)職工紛紛拿出手機(jī)跟隨實(shí)操，原本“覺得復(fù)雜”的線上業(yè)務(wù)，在講師指導(dǎo)下幾分鐘即可完成，大家真切感受到智慧社?！白寯?shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的便捷高效?；?dòng)答疑環(huán)節(jié)，針對(duì)靈活就業(yè)人員參保流程、社保斷繳補(bǔ)繳、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移等熱點(diǎn)問題，講師逐一細(xì)致回應(yīng)，現(xiàn)場(chǎng)交流氛圍熱烈濃厚。

高質(zhì)量參保是民生保障的根基，智慧化服務(wù)是惠民利民的紐帶。十二團(tuán)社保所負(fù)責(zé)人表示，此次培訓(xùn)是社保服務(wù)下沉基層的重要實(shí)踐。下一步，社保所將持續(xù)創(chuàng)新培訓(xùn)形式，深入社區(qū)、連隊(duì)開展“流動(dòng)課堂”，以“精準(zhǔn)化宣講+常態(tài)化服務(wù)”模式，把政策講深講透、把服務(wù)做細(xì)做實(shí)，推動(dòng)高質(zhì)量參保覆蓋更多群體，以智慧化服務(wù)升級(jí)群眾社保體驗(yàn)，讓社?；菝裾哒嬲涞厣?、惠及千家萬戶。

李升夫（圖/文）