近日，曾在上海市黃浦區(qū)海底撈門(mén)店用餐時(shí)向火鍋內(nèi)小便并上傳視頻的兩名未成年人及其家長(zhǎng)，在《人民法院報(bào)》上刊登了正式道歉聲明。聲明中，涉案的少年唐某表示深刻認(rèn)識(shí)到自己行為的錯(cuò)誤，并向涉事餐飲公司公開(kāi)致歉，其父母也承諾將加強(qiáng)對(duì)子女的教育。

這起發(fā)生在2025年2月24日凌晨的事件，因兩名17歲少年酒后進(jìn)入海底撈包間用餐期間，先后跳上餐桌向沸騰的火鍋中小便，并由同伴拍攝視頻上傳網(wǎng)絡(luò)而引發(fā)公眾強(qiáng)烈批評(píng)。海底撈方面隨后采取法律行動(dòng)，不僅銷毀并更換了店內(nèi)所有相關(guān)餐具，還對(duì)涉案未成年人及其監(jiān)護(hù)人提起了民事訴訟。

上海市黃浦區(qū)人民法院經(jīng)審理后作出民事判決，判令唐某、吳某及其父母共計(jì)賠償220萬(wàn)元人民幣，具體包括餐具損耗與清潔費(fèi)13萬(wàn)元、經(jīng)營(yíng)損失及商譽(yù)損失200萬(wàn)元，以及維權(quán)開(kāi)支7萬(wàn)元。法院同時(shí)要求相關(guān)責(zé)任人在指定報(bào)刊上公開(kāi)賠禮道歉。目前，該判決已正式生效。
在刊登的道歉信中，唐某承認(rèn)其不當(dāng)行為嚴(yán)重侵害了企業(yè)合法權(quán)益，并表示接受來(lái)自家庭、學(xué)校及社會(huì)各界的批評(píng)教育，承諾將改過(guò)自新。其父母亦在聲明中表態(tài)，對(duì)判決結(jié)果無(wú)異議，將以此為契機(jī)加強(qiáng)家庭教育，引導(dǎo)子女成長(zhǎng)為遵守社會(huì)規(guī)范的好公民。
事件曝光后，海底撈曾公開(kāi)說(shuō)明，由于涉事行為發(fā)生后店鋪仍正常營(yíng)業(yè)多日，期間約有超4000批次顧客可能接觸過(guò)受污染的餐具，公司已承諾對(duì)受影響顧客給予十倍賠償，并全面強(qiáng)化了門(mén)店的衛(wèi)生管理流程。
盡管相關(guān)視頻一度在社交平臺(tái)廣泛傳播并引發(fā)輿論嘩然，但經(jīng)法律程序處理，目前事件已進(jìn)入執(zhí)行與善后階段。業(yè)內(nèi)專家指出，此類案件判決體現(xiàn)了對(duì)餐飲服務(wù)衛(wèi)生安全和商業(yè)信譽(yù)的嚴(yán)格保護(hù)，也為青少年行為規(guī)范教育提供了司法警示案例。

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