金龍魚最近可謂是風(fēng)波不斷，曾經(jīng)它是中國(guó)家庭最信任的做菜搭子，如今卻慘遭不少家庭拋棄。

2025年11到12月，金龍魚發(fā)生了三件大事。

首先是其子公司18億詐騙案被法院判決，其次是前湖北首富蘭世立又一次向法院起訴金龍魚，再就是金龍魚母公司所在國(guó)家新加坡的領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)表不當(dāng)言論引起眾怒。

這些事件的接連發(fā)生，將金龍魚推向了風(fēng)口浪尖，被很多媒體平臺(tái)標(biāo)上了信任缺失的標(biāo)簽。

然而，事實(shí)上金龍魚的衰落是多方面原因造就的，在上述多個(gè)事件發(fā)生之前，金龍魚的業(yè)績(jī)就已經(jīng)呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。

大眾這兩年對(duì)金龍魚的好感度逐漸降低是從2024年7月份“油罐車不洗直接裝食用油”這個(gè)事件開(kāi)始的。

當(dāng)時(shí)有人向新京報(bào)記者提供線索，說(shuō)在中糧和金龍魚的工廠門外看到有油罐車停放。

于是記者通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的蹲守暗訪查到了工廠用油罐車來(lái)裝食用油，并且在裝油之前油罐車沒(méi)有進(jìn)行清洗。

這件事情報(bào)道出來(lái)后，網(wǎng)絡(luò)上引起了一片熱議。

而這個(gè)事件對(duì)金龍魚影響最嚴(yán)重的便是前湖北首富蘭世立在自媒體上發(fā)布的視頻。

他在視頻中運(yùn)用了許多引發(fā)大眾情緒和恐慌的表達(dá)，比如“金龍魚兩天跌了6000多億”“金龍魚用罐裝車裝油不清洗就變成了毒牛奶”等等。

這些信息在網(wǎng)絡(luò)上不斷發(fā)酵，給金龍魚的生產(chǎn)和銷售都帶來(lái)不小的影響。

生產(chǎn)金龍魚的益海嘉里公司以名譽(yù)權(quán)受損將蘭世立告上法庭，最終法院判決蘭世立敗訴并向金龍魚道歉和罰款1萬(wàn)元。

本來(lái)這件事到這里就終止了，沒(méi)想到的是法院判決執(zhí)行后，由于蘭世立的財(cái)務(wù)把數(shù)據(jù)寫錯(cuò)給金龍魚打了10萬(wàn)元。

然而，金龍魚方收到錢后，不但沒(méi)向法院報(bào)備還申請(qǐng)了強(qiáng)制執(zhí)行，就這樣蘭世立的資產(chǎn)被凍結(jié)了。

此時(shí)的蘭世立在國(guó)外出差，對(duì)于這些情況都不知曉，在國(guó)外消費(fèi)時(shí)才知道自己的錢都不能用了，差點(diǎn)就流落街頭。

所以蘭世立又向法院起訴了金龍魚，雖然最終敗訴了，但他依舊不放棄，今年11月份再次向法院上訴。

緊接著金龍魚的另外一件丑聞判決也下來(lái)了，這是發(fā)生在2024年一月份的事，當(dāng)時(shí)金龍魚子公司被指控涉嫌配合詐騙。

金龍魚的子公司廣州益海與云南以及安徽的兩家生產(chǎn)油的企業(yè)合作。

在合作中另外兩家企業(yè)之間存在不正當(dāng)交易，法院懷疑廣州益海在這二者之間起到配合作用。

這次法院判決認(rèn)為廣州益海屬于從犯，要和兩個(gè)主犯共同承擔(dān)18億多的追賠責(zé)任。

廣州益海對(duì)于判決不服，目前仍在繼續(xù)上訴中。

人常說(shuō)屋漏偏逢連夜雨，金龍魚此時(shí)的處境正在艱難時(shí)刻，結(jié)果它的母公司所在地新加坡又給它帶來(lái)了致命一擊。

也是在今年11月份，新加坡的總理黃循財(cái)在一次采訪中表達(dá)了對(duì)中日關(guān)系的不當(dāng)言論，引起了中國(guó)人的憤怒。

而當(dāng)大家得知平時(shí)吃的金龍魚竟然是新加坡的企業(yè)，就會(huì)擔(dān)心金龍魚的立場(chǎng)問(wèn)題，有部分情緒比較激烈的民眾自然就采取了對(duì)金龍魚的強(qiáng)烈抵制。

這接二連三的事件頻出，大眾對(duì)于金龍魚這個(gè)品牌也就逐漸喪失了信任度。

但其實(shí)金龍魚的衰落并不是從這兩年開(kāi)始的，它的衰退可以追溯到更早。

近30年，金龍魚油在中國(guó)都具有舉足輕重的地位，中國(guó)大多數(shù)80、90年代出生的人，從小吃的便是帶包裝的金龍魚油。

而在此之前，中國(guó)人做菜都是買的散裝油，從家里帶著油壺去油店里裝油。

90年代，金龍魚從新加坡走入了中國(guó)，結(jié)束了中國(guó)的散裝油時(shí)代從而進(jìn)入了包裝油時(shí)代。

1996年，金龍魚油的小包裝油在中國(guó)的銷量排到第一位，此后連續(xù)多年都穩(wěn)居第一寶座。

金龍魚作為一家外資企業(yè)為什么能在中國(guó)產(chǎn)生這么多年影響？難道僅僅是因?yàn)樗邪b？

其實(shí)金龍魚能占據(jù)大眾的心智主要原因還是在于它的品質(zhì)。

金龍魚在對(duì)外宣傳上一直保持著1:1:1調(diào)和油的理念，通過(guò)科學(xué)的比例調(diào)配，讓購(gòu)買者吃著營(yíng)養(yǎng)均衡、健康安全。

這一理念也成為金龍魚的標(biāo)志。

不僅如此，金龍魚在銷售上也是做得非常全面，不僅找大牌明星代言，還運(yùn)用各種銷售方式將金龍魚鋪設(shè)到全國(guó)將近3000個(gè)縣城。

贊助春晚、各大綜藝節(jié)目，還與自媒體合作，只要是中國(guó)人能看到的大型節(jié)目，金龍魚都會(huì)做廣告滲透。

即使在中國(guó)非常偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，也能購(gòu)買到金龍魚的油。

所以金龍魚在中國(guó)這么多年，一直在中國(guó)家庭的廚房留有一席之地，家里廚房里有了它就是品質(zhì)的保障。

2020年，金龍魚實(shí)現(xiàn)了上市，上市當(dāng)年市值就已經(jīng)達(dá)到8000億。

然而，巔峰過(guò)后金龍魚的銷量卻開(kāi)始直線下降，最近5年連續(xù)虧損了6000億元。

其實(shí)，除了一些負(fù)面消息的影響外，金龍魚內(nèi)部也出現(xiàn)了很多問(wèn)題。

比如核心原料的成本增加，像大豆、棕櫚這些原料非常容易受到全球政策、氣候環(huán)境的影響。

成本增加價(jià)格卻很難上漲，畢竟食用油屬于剛需產(chǎn)品，在價(jià)格漲幅上是有限制的。

還有眾多虎視眈眈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，像中糧、魯花等，近些年在大家的餐桌上也頻頻出現(xiàn)，金龍魚的市場(chǎng)份額被逐漸攤薄。

內(nèi)外危機(jī)夾擊，金龍魚想要快速走出困境是一件很難完成的事情。

其實(shí)當(dāng)下不止金龍魚，在食品領(lǐng)域，只要一家企業(yè)出一則負(fù)面消息，想要重新獲得大眾對(duì)它的認(rèn)可都是一件很難的事。

典型的事件就是2022年發(fā)生的海天醬油“雙標(biāo)門”添加劑風(fēng)波。

海天醬油在中國(guó)醬油這個(gè)品類里可以說(shuō)是絕對(duì)的頭部品牌，連續(xù)28年都是銷量第一。

然而，就是這樣一家企業(yè)，也因?yàn)槭称钒踩珕?wèn)題喪失了大眾對(duì)它的信任。

2022年10月，抖音上有一位打假博主拍攝了海天醬油帶有添加劑的視頻，并在全網(wǎng)進(jìn)行曝光。

視頻中說(shuō)，海天醬油出口到海外的醬油配料表都很干凈，而在中國(guó)超市里買到的醬油卻含有大量添加劑，因此懷疑海天醬油雙標(biāo)。

此事件一出，不到兩天時(shí)間熱搜就已經(jīng)破億。

事實(shí)上，央視和有關(guān)專家都解釋過(guò)合理地加入添加劑并不會(huì)對(duì)產(chǎn)品的安全產(chǎn)生影響。但此事件一出，海天醬油在國(guó)民心目中的公信力已經(jīng)下降。

不管是金龍魚還是其他和食品相關(guān)的企業(yè)，想要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展，食品安全和信任問(wèn)題都是不能出現(xiàn)的。

食品和每個(gè)家庭的健康以及日常生活息息相關(guān)，對(duì)于食物的問(wèn)題發(fā)生一次，大眾都是零容忍態(tài)度。

企業(yè)建立信任需要很長(zhǎng)時(shí)間，喪失信任只需要一件負(fù)面消息。

金龍魚的教訓(xùn)就擺在這里：建立信任需要十年，信任崩塌只要一天。

而想要重新贏回人心，不是靠道歉和賠償就能解決，而是靠實(shí)打?qū)嵉耐该骱推房亍?/p>

當(dāng)外企身份遇上餐桌安全，當(dāng)千億市值撞上內(nèi)控漏洞，下一個(gè)跌下神壇的會(huì)是誰(shuí)？

參考資料：

1.中國(guó)新聞周刊：《風(fēng)波再起！蘭世立“宣戰(zhàn)”金龍魚，稱欺人太甚》

2.澎湃新聞：《金龍魚：下屬子公司廣州益海被判合同詐騙罪，已當(dāng)庭上訴》

3.新浪財(cái)經(jīng)：《金龍魚的前世今生：2025年三季度營(yíng)收1842.7億遠(yuǎn)超同行，凈利潤(rùn)29.94億居行業(yè)首位》

作者：朋如川

編輯：歌