陜西
1月5日，有網(wǎng)友發(fā)帖反映，自己于2025年10月21日在盒馬鮮生西安薈聚店購買了一袋價值43.9元的瓜子，收貨后發(fā)現(xiàn)商品包裝表面未標注生產(chǎn)日期。該網(wǎng)友表示，同類瓜子商品的背面上方綠色區(qū)域均有生產(chǎn)日期鋼印，質疑盒馬不該售賣無生產(chǎn)日期的商品。
同日，經(jīng)視直播記者聯(lián)系上該網(wǎng)友，對方確認自己僅購買了這一袋瓜子，且商品背面確實沒有生產(chǎn)日期鋼印。
針對此事，盒馬鮮生全國客服回應稱，涉事瓜子商品與同類產(chǎn)品存在差異，其背面綠色區(qū)域確實未看到印制生產(chǎn)日期?？头硎?，已為該網(wǎng)友辦理退款，同時強調(diào)涉事商品并非盒馬自營，而是合作品牌供貨?？头€承諾，后續(xù)將加強對合作品牌商品的品控管理，并對此次涉事品牌進行追責。
（來源：經(jīng)視直播）
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