上海
近日荷蘭連天大雪，讓冰雪迷過足了癮。中國東北地區(qū)也有冰雪，值得游玩。
但是，近日，˙中部的鄭州一處自稱“夢幻雪鄉(xiāng)”的新晉景點，開業(yè)僅3天，就獲超過700條差評，被游客集體吐槽“用棉花造雪虛假宣傳”、“人太多了，接納不了這么多游客，為何還讓進(jìn)？”等。
據(jù)大陸媒體《大河報》報道，該地位于惠濟(jì)區(qū)普蘭斯薰衣草莊園內(nèi)的“鄭州狗熊嶺夢幻雪鄉(xiāng)”，以網(wǎng)紅動畫“熊出沒”中的“狗熊嶺”為噱頭，宣傳還原東北雪鄉(xiāng)的風(fēng)貌。
然而，游客吐槽稱景區(qū)宣傳中厚厚的“積雪”，實際為白色絲綿仿制；宣傳圖里童話般的雪屋雪景，現(xiàn)場看卻略顯粗糙。
另有多名游客發(fā)布對比視頻，顯示宣傳圖與實際粗糙布景差距極大，直呼照片為“照騙”。
報道指，該景區(qū)營運問題不少，如開業(yè)首日人流量超載（約3000-4000人），因周邊交通事故加劇擁堵，游客滯留數(shù)小時；排隊失控、衛(wèi)生臟亂、休息區(qū)不足等問題集中爆發(fā)。
該景區(qū)5日發(fā)布致歉信，承認(rèn)在“排隊管控、服務(wù)效率、配套升級、信息公示”等方面存在問題，并表示已啟動全面整改，包括動態(tài)發(fā)布實時人數(shù)、增配服務(wù)人員、升級配套設(shè)施、規(guī)范商品定價等。目前，該景區(qū)的各大售票平臺已統(tǒng)一標(biāo)注為“暫停營業(yè)” 。
針對爭議，景區(qū)解釋稱開園前直播已說明部分雪景為“棉花制作”；且另設(shè)人工造雪區(qū)域，棉花被破壞是游客拽走所致云云。
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