1月7日，市政協(xié)“帶著職工心聲上兩會”熱線開通，部分市政協(xié)工會界別委員值守市總工會12351職工熱線，傾聽職工群眾意見建議。今年是熱線開通的第20個年頭，累計372人次委員參與，接聽職工群眾電話5057通，許多職工來電訴求成為委員提案線索。

“通過熱線能直接聽到職工心聲?！笔姓f(xié)委員、北京華江文化集團(tuán)有限公司研發(fā)副總裁魯娟連續(xù)8年值守?zé)峋€。去年，她圍繞一位職工反映的工傷康復(fù)問題展開深入調(diào)研，形成提案，許多建議得到采納，“我今年繼續(xù)關(guān)注工傷醫(yī)療問題，希望將工傷醫(yī)療納入社區(qū)醫(yī)療。”

“‘帶著職工心聲上兩會’活動，暢通民意表達(dá)渠道，架起委員為職工服務(wù)的連心橋?！笔姓f(xié)委員、市工業(yè)（國防）工會主席孫宇介紹，今年是熱線開通的第20個年頭，從反映訴求來看，涵蓋工資、醫(yī)療、交通、住房、養(yǎng)老金、取暖費、工傷、勞動保護(hù)等與職工切身利益密切相關(guān)的各類問題。其中，住房、養(yǎng)老金、工資、醫(yī)療、取暖費相關(guān)問題位列前五。通過“傾聽訴求—調(diào)研梳理—提案轉(zhuǎn)化—協(xié)商推動”的良性閉環(huán)，12351職工熱線已經(jīng)成為職工反映意見建議和政協(xié)委員了解職工群眾心聲的重要渠道之一。僅市政協(xié)十四屆一次會議以來，市政協(xié)工會界別就提交了10件界別提案、163件委員提案，不少提案線索就源自職工熱線。其中《關(guān)于調(diào)整康復(fù)及理療醫(yī)保支付時限》等提案得到相關(guān)部門高度重視并推動政策優(yōu)化，讓職工呼聲落地為實實在在的民生福祉。

來源：北京日報客戶端、BRTV新聞（記者：陳星、宋恒宇）

編輯：陳歌