“?！腁I管家發(fā)來(lái)早安問(wèn)候，今天降溫記得添衣，降壓藥別忘了按時(shí)吃！” 新歲啟封，依托泰達(dá)街助老助殘項(xiàng)目的智能守護(hù)平臺(tái)，這飽含關(guān)懷的提醒即將精準(zhǔn)送達(dá)老年群體與殘疾人群體身邊，讓科技之光照亮暖心的民生服務(wù)。

溫情，是民生服務(wù)最動(dòng)人的底色。泰達(dá)街22個(gè)社區(qū)、14萬(wàn)余居民中，失能、獨(dú)居或行動(dòng)不便的特殊身影，總是時(shí)刻牽動(dòng)著街道的心弦。2026年，泰達(dá)街依托濱海新區(qū)民政局下?lián)苌鐓^(qū)公益事業(yè)專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助資金，進(jìn)一步聚焦特殊群體的急難愁盼，重磅推出“智享銀齡?暖心伴”助老項(xiàng)目與“助力展翼，無(wú)礙有愛(ài)”助殘項(xiàng)目，由泰達(dá)街58到家居民服務(wù)中心落地實(shí)施，將把“民有所呼、我有所應(yīng)”的承諾化作一件件看得見(jiàn)、摸得著、暖人心的民生實(shí)事，讓老有所養(yǎng)真正升級(jí)為老有頤養(yǎng)，讓基本保障穩(wěn)穩(wěn)蛻變?yōu)槠焚|(zhì)生活。

讓民生清單變成幸福賬單

“王爺爺，您獨(dú)自在家，燃?xì)獍踩汕f(wàn)要注意！”“許大姐，孩子出行不方便，有沒(méi)有想過(guò)讓他參與一些集體活動(dòng)？” 為在新的一年更精準(zhǔn)地摸清特殊群體的需求，泰達(dá)街工作人員走遍居民小區(qū)，敲開(kāi)一扇扇門(mén)，圍在老年人、殘疾人身邊，耐心傾聽(tīng)訴求、仔細(xì)記錄愿望。

從獨(dú)居老人怕意外、就醫(yī)難的心聲到殘障家庭想康復(fù)、求融入的期盼，從90歲以上超高齡老人足不出戶享照料的訴求到殘疾兒童看世界、逐夢(mèng)想的渴望，所有需求都被認(rèn)真分類(lèi)、細(xì)致梳理，最終匯成沉甸甸的“民生清單”。

精準(zhǔn)畫(huà)像的背后，是泰達(dá)街“把群眾事當(dāng)自家事” 的溫情擔(dān)當(dāng)，更是 “不讓一個(gè)特殊群體掉隊(duì)” 的堅(jiān)定信念。公益項(xiàng)目不求轟轟烈烈，但必須精準(zhǔn)務(wù)實(shí)，要把每分錢(qián)都花在刀刃上、把每項(xiàng)服務(wù)都送到心坎里。

智享銀齡?暖心伴

讓科技自帶暖心溫度

“智享銀齡?暖心伴” 項(xiàng)目將不斷深化“AI科技+人文關(guān)懷”雙輪驅(qū)動(dòng)機(jī)制，構(gòu)建覆蓋不同年齡段與健康狀態(tài)老年人的多層次精準(zhǔn)化服務(wù)體系。

有了“智能安康守護(hù)”計(jì)劃，泰達(dá)街80歲以上的獨(dú)居、空巢老人將不再獨(dú)自面對(duì)生活的風(fēng)險(xiǎn)與孤獨(dú)：AI智能守護(hù)平臺(tái)全天候在線，實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)求助到主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、快速響應(yīng)的服務(wù)升級(jí)；系統(tǒng)對(duì)接專(zhuān)業(yè)醫(yī)療平臺(tái)，提供全年無(wú)限次視頻問(wèn)診服務(wù)，涵蓋慢病管理、用藥指導(dǎo)與常見(jiàn)病咨詢，并建立電子健康檔案與異常指標(biāo)隨訪機(jī)制，有效減少老人就醫(yī)奔波；創(chuàng)新引入“銀齡管家”，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的社工和志愿者化身 “貼心兒女”定期上門(mén)探訪，對(duì)樓道、廚房等各處電表箱、門(mén)窗等137項(xiàng)進(jìn)行檢查，并細(xì)致觀察老年人身體精神狀況、飲食起居環(huán)境及潛在風(fēng)險(xiǎn)，同步更新“一戶一檔”動(dòng)態(tài)信息庫(kù)，及時(shí)向子女反饋老人近況，搭建親情關(guān)愛(ài)橋梁。

“銀發(fā)煥新守護(hù)”計(jì)劃針對(duì)90歲以上超高齡半自理老人出行不便的實(shí)際需求，由專(zhuān)業(yè)理發(fā)師協(xié)同志愿者定期入戶，為老人提供洗發(fā)、修剪等一站式服務(wù)，讓老人足不出戶即可享受整潔、清爽的形象護(hù)理。

“銀齡康養(yǎng)體驗(yàn)”面向具備自主活動(dòng)能力的老年人定期開(kāi)展體驗(yàn)活動(dòng)，全自動(dòng)艾灸床、理療儀等專(zhuān)業(yè)設(shè)備將讓老人們舒緩身體疲勞，健康知識(shí)講座、小組康復(fù)運(yùn)動(dòng)、互動(dòng)游戲等環(huán)節(jié)，更會(huì)讓大家學(xué)會(huì)科學(xué)養(yǎng)生，結(jié)識(shí)志同道合的朋友，有效擴(kuò)大了社交網(wǎng)絡(luò)，減少孤獨(dú)感。

“安康晚晴計(jì)劃” 針對(duì)70～80歲的高齡老人和60歲以上困難老人精準(zhǔn)發(fā)力，將通過(guò)開(kāi)展認(rèn)知障礙等老年常見(jiàn)病早期科普講座與社區(qū)篩查，幫助老人和家屬了解疾病知識(shí)、掌握預(yù)防方法，有效延緩機(jī)能衰退。

“智享銀齡活力”計(jì)劃則讓60～75歲的活力老人擁有屬于自己的 “快樂(lè)星球”：攝影俱樂(lè)部里，老人們用鏡頭記錄美好生活；合唱隊(duì)的歌聲此起彼伏，唱出歲月的從容與豁達(dá)；健走團(tuán)的隊(duì)伍浩浩蕩蕩，老人們?cè)谶\(yùn)動(dòng)中收獲健康與友誼......“銀齡暢游·自在山河”賦能計(jì)劃則更加貼心，通過(guò)開(kāi)展智能設(shè)備應(yīng)用培訓(xùn)，重點(diǎn)提升老人們手機(jī)購(gòu)票、導(dǎo)航、酒店預(yù)訂、線上預(yù)約及旅游攻略查詢等數(shù)字技能，讓他們?cè)跁秤紊胶又刑嵘删透小⑿腋８信c社會(huì)參與度。

助力展翼，無(wú)礙有愛(ài)

讓幸福從此觸手可及

“助力展翼·無(wú)礙有愛(ài)” 助殘項(xiàng)目通過(guò)構(gòu)建AI守護(hù)+精準(zhǔn)響應(yīng)的主動(dòng)關(guān)懷體系，拓展康養(yǎng)體驗(yàn)與科技參訪等融合活動(dòng)，建立社區(qū)物資循環(huán)幫扶機(jī)制，全面提升殘疾人群體的生活質(zhì)量、社會(huì)參與感和自我發(fā)展能力。

“智能安康守護(hù)與云端醫(yī)養(yǎng)融合”，AI科技同樣成為殘障朋友的 “無(wú)障礙橋梁”：微信AI守護(hù)平臺(tái)每天都會(huì)向重度殘疾人發(fā)送個(gè)性化語(yǔ)音問(wèn)候，節(jié)日關(guān)懷、天氣提醒、用藥叮囑樣樣不落，一旦連續(xù)4次無(wú)應(yīng)答，自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警并同步推送至緊急聯(lián)系人、項(xiàng)目平臺(tái)及管家團(tuán)隊(duì)；經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的社工和專(zhuān)業(yè)志愿者化身“生活管家”，定期上門(mén)細(xì)致查看生活狀態(tài)、身體精神、飲食起居及環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，同步更新“一戶一檔”動(dòng)態(tài)需求數(shù)據(jù)庫(kù)，并及時(shí)向家屬反饋近況；視頻問(wèn)診服務(wù)鏈接醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人士，讓行動(dòng)不便的殘障朋友免去出行之苦；常態(tài)化家庭護(hù)理培訓(xùn)實(shí)用又貼心，專(zhuān)業(yè)康復(fù)師和治療師通過(guò)線上直播與線下工作坊相結(jié)合的方式，講授日常護(hù)理技巧、壓瘡預(yù)防、輔具使用、營(yíng)養(yǎng)搭配等內(nèi)容，大大提升家屬的自我照護(hù)能力。

“康養(yǎng)體驗(yàn)開(kāi)放活動(dòng)”面向具備外出條件的輕殘疾人員其家屬設(shè)立“康養(yǎng)體驗(yàn)開(kāi)放日”，大家將在專(zhuān)業(yè)康養(yǎng)師的指導(dǎo)下體驗(yàn)基礎(chǔ)理療服務(wù)，學(xué)習(xí)實(shí)用的居家保健手法，并通過(guò)開(kāi)展小組互動(dòng)、家庭協(xié)作實(shí)踐等融合性活動(dòng)，增強(qiáng)參與者社會(huì)聯(lián)結(jié)能力。

“夢(mèng)想體驗(yàn)活動(dòng)” 將實(shí)現(xiàn)殘疾兒童的心愿，在專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的全程護(hù)航下，孩子們將走進(jìn)工業(yè)與科技基地，探索航空制造奧秘、感知智能無(wú)人機(jī)應(yīng)用、了解現(xiàn)代生產(chǎn)流程，讓孩子們拓展認(rèn)知邊界，助力精神成長(zhǎng)、提升自我規(guī)劃能力。

“心幕影院” 活動(dòng)將讓視障、聽(tīng)障朋友無(wú)障礙享受電影藝術(shù)的魅力，搭配溫暖治愈、積極向上的優(yōu)質(zhì)影片，專(zhuān)業(yè)的口述影像解說(shuō)員為視障朋友描繪出生動(dòng)的視覺(jué)畫(huà)面與情感細(xì)節(jié)，手語(yǔ)翻譯和字幕支持更讓聽(tīng)障朋友無(wú)障礙融入劇情，溫馨的集體觀影場(chǎng)景讓大家感受到社會(huì)的溫暖包容與人文關(guān)懷。

“家潔心暢”活動(dòng)則面向困難殘疾人、雙重殘和一戶多殘家庭，簽約專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、聯(lián)合志愿者上門(mén)提供居家深度清潔，或清洗油煙機(jī)、空調(diào)、洗衣機(jī)等家電，進(jìn)一步守護(hù)他們的居家安全、提升生活品質(zhì)。

從一刻鐘居家養(yǎng)老服務(wù)圈

到全域覆蓋的助殘服務(wù)網(wǎng)

泰達(dá)街用溫暖織就了一張

密實(shí)的幸福保障網(wǎng)

在這里 獨(dú)居老人不孤單

殘障朋友有尊嚴(yán)

每個(gè)生命都被溫柔以待

新的一年 在AI科技與人文關(guān)懷的

雙重守護(hù)下

泰達(dá)街將以兩大項(xiàng)目為起點(diǎn)

持續(xù)深耕民生領(lǐng)域

優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容 提升服務(wù)品質(zhì)

讓所有特殊的身影都能

安享社區(qū)懷抱中的歲月靜好

奔赴熾熱時(shí)光里的安穩(wěn)前行