高新區(qū)市場監(jiān)管局積極響應(yīng)企業(yè)需求，對“食安高新”智慧監(jiān)管系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級，創(chuàng)新推出“證前指導(dǎo)”云服務(wù)模塊，旨在通過數(shù)字化手段提升行政許可效率，進(jìn)一步激發(fā)市場主體活力。

傳統(tǒng)審批流程中，餐飲服務(wù)經(jīng)營者因?qū)Ψㄒ?guī)標(biāo)準(zhǔn)理解不夠透徹，可能存在布局或流程設(shè)計不符合許可標(biāo)準(zhǔn)等問題，導(dǎo)致返工整改，甚至延誤開業(yè)時間。針對這一痛點，高新區(qū)市場監(jiān)管局開發(fā)“證前指導(dǎo)”云服務(wù)功能，將服務(wù)端口前移至企業(yè)籌備階段，為商戶提供“零接觸”的云指導(dǎo)服務(wù)。

適用對象

該服務(wù)主要面向裝修前希望詳細(xì)了解食品經(jīng)營許可核查布局流程和設(shè)施設(shè)備要求的餐飲服務(wù)經(jīng)營者。

服務(wù)功能亮點

提前介入，精準(zhǔn)指導(dǎo)。餐飲商戶可在裝修前，通過手機(jī)端注冊“食安高新”系統(tǒng)并提交證前指導(dǎo)申請，預(yù)約視頻連線核查時間。核查人員將實時與企業(yè)溝通，對經(jīng)營場所布局和流程設(shè)計提出專業(yè)整改建議。

操作便捷，全程留痕。商戶通過微信關(guān)注“濱海高新市場監(jiān)管”服務(wù)號，進(jìn)入“食安高新智慧監(jiān)管”信息系統(tǒng)平臺，即可完成注冊、申請、視頻連線及結(jié)果查看等全流程操作。核查過程系統(tǒng)自動記錄存檔，方便商戶隨時查閱。

操作流程

注冊與登錄：通過微信搜索并關(guān)注“濱海高新市場監(jiān)管”服務(wù)號，進(jìn)入“食安高新”系統(tǒng)完成注冊登錄。

提交證前指導(dǎo)申請：登錄后在主頁找到“證前指導(dǎo)”模塊，填寫主體業(yè)態(tài)、經(jīng)營項目等信息，上傳經(jīng)營場所布局圖，提交申請。

參與視頻連線核查：根據(jù)監(jiān)管人員確定的連線時間，商戶按時進(jìn)入系統(tǒng)參與視頻核查，配合完成經(jīng)營場所的布局和流程核查。

查看指導(dǎo)結(jié)果：連線完成后，商戶可登錄系統(tǒng)查看指導(dǎo)記錄視頻、核查結(jié)果等詳細(xì)信息，及時了解整改要求。

“證前指導(dǎo)”云服務(wù)功能上線后，高新區(qū)市場監(jiān)管局已經(jīng)幫助天津物美濱海吾悅店和華苑店完成調(diào)改增項，不僅提升了行政審批效率，更為餐飲商戶提供了便捷、高效的籌備開業(yè)指導(dǎo)，有力促進(jìn)了區(qū)域營商環(huán)境的優(yōu)化升級。

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來源：天津高新區(qū)，轉(zhuǎn)載請注明出處