軍人衛(wèi)國戍邊，家鄉(xiāng)溫情護航。近日，安徽省廣德市為義務(wù)兵父母(撫養(yǎng)人)購買意外傷害保險工作圓滿收官。經(jīng)鎮(zhèn)(街道)全面摸排、精準(zhǔn)統(tǒng)計上報，該市為入伍的281名義務(wù)兵，共計541位父母或撫養(yǎng)人統(tǒng)一購置團體意外險。

廣德市退役軍人事務(wù)局在本次投保工作啟動之初，便確立了 “公開、公平、公正”的原則，通過公開詢價方式廣泛征集優(yōu)質(zhì)保險服務(wù)方案。廣德市退役軍人事務(wù)局局長方榮波介紹，此次參與詢價的三家保險公司各具實力，詢價內(nèi)容直擊軍屬最關(guān)心的核心權(quán)益，不僅明確聚焦死亡傷殘責(zé)任限額、意外傷害醫(yī)療補償限額、附加傷害住院津貼等關(guān)鍵保障項目，還對各保險公司的理賠流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋、附屬條款合理性等進行全方位考察。

經(jīng)過多輪比對、專業(yè)評估，人保財險廣德支公司憑借保障條款全面、理賠機制高效、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善等綜合優(yōu)勢脫穎而出，成為本次保險項目的承保單位?！拔覀儾粌H要看保額高低，更要關(guān)注理賠的便捷性和服務(wù)的專業(yè)性?！狈綐s波介紹，軍屬分布可能跨省市，理賠效率和異地服務(wù)能力是重要考量因素。

值得一提的是，廣德市在保險服務(wù)中創(chuàng)新性地建立了“快速受理、快速理賠、快速結(jié)案”的三快機制，徹底破解了異地理賠的難題。無論義務(wù)兵父母實際居住在哪個省市，一旦遭遇意外，均可通過撥打全國統(tǒng)一客服熱線或當(dāng)?shù)刈稍冸娫捒焖賵蟀?，憑借完善的異地服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在當(dāng)?shù)乇ｋU機構(gòu)即可完成理賠流程，真正實現(xiàn)“出險不跑路，理賠零障礙”。

這一暖心政策并非一時之舉，而是廣德市堅持五年的擁軍常設(shè)項目。自2021年起，這項政策已累計守護2697位義務(wù)兵父母(撫養(yǎng)人)的工作和生活安全，用一個個鮮活的理賠案例，詮釋了擁軍政策的溫度與力量。

“軍人在前方保家衛(wèi)國，我們就要在后方為他們守住‘小家 ’?！狈綐s波表示，義務(wù)兵正值青春年華，毅然投身國防事業(yè)，背后是軍屬的默默付出與支持。為軍屬提供堅實的保障，不僅是對軍屬奉獻精神的肯定，更是為戰(zhàn)士們解除后顧之憂的關(guān)鍵舉措。四年的堅守與深耕，這項擁軍政策已成為廣德市一張亮麗的“雙擁名片”，既讓軍屬感受到了社會的尊崇與關(guān)愛，也極大地激發(fā)了當(dāng)?shù)厍嗄甑膮④姛崆椋絹碓蕉嗟挠兄厩嗄觏憫?yīng)祖國號召，踴躍投身軍營。

下一步，廣德市將繼續(xù)深化擁軍優(yōu)屬工作，不斷優(yōu)化保險保障流程，細(xì)化服務(wù)舉措，根據(jù)實際情況動態(tài)調(diào)整保障方案，讓政策更貼合軍屬需求。同時，廣德市退役軍人事務(wù)局還專門印制了致義務(wù)兵父母(撫養(yǎng)人)的一封信進一步加大擁軍政策的宣傳力度，讓更多軍人軍屬知曉政策、享受保障，持續(xù)營造“擁軍優(yōu)屬、擁政愛民”的濃厚社會氛圍。以政策為橋，以保障為盾，廣德市正用實際行動凝聚起愛國擁軍、獻身國防的強大社會正能量，讓每一位衛(wèi)國戍邊的戰(zhàn)士都能安心服役、建功軍營，讓每一個軍人家庭都能感受到來自家鄉(xiāng)的溫暖與守護。(李寶成、朱文健)