“大晚上突然一股惡臭味飄進(jìn)窗戶，我們都不敢開窗睡覺！”日前，南都N視頻記者接到多名居住于增城區(qū)新塘鎮(zhèn)品秀星圖小區(qū)的居民投訴，稱近幾個(gè)月來(lái)，小區(qū)每天都會(huì)不時(shí)彌漫著一股臭味。據(jù)居民反映，一般臭氣出現(xiàn)的時(shí)間段大多為傍晚到第二天凌晨。

2025年12月底，多名小區(qū)居民在記者現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)同樣反映，臭氣疑似來(lái)自小區(qū)以北約一公里的永和污水處理廠。不過(guò)，廣州市生態(tài)環(huán)境局增城分局在2025年以來(lái)多次對(duì)永和污水處理廠開展執(zhí)法檢查和環(huán)境監(jiān)測(cè)，結(jié)果均顯示達(dá)標(biāo)。

該局在回應(yīng)南都N視頻記者的采訪時(shí)承認(rèn)，污水處理廠廢氣即使達(dá)標(biāo)排放，但仍客觀存在廢氣“達(dá)標(biāo)擾民”的問題。目前，官方已約談運(yùn)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人，要求開展廢氣治理提升整改，對(duì)老舊設(shè)備進(jìn)行維護(hù)改造，減少臭氣對(duì)小區(qū)業(yè)主的影響。

反映

臭氣擾民持續(xù)數(shù)月

范圍覆蓋兩大鎮(zhèn)街多個(gè)小區(qū)

品秀星圖小區(qū)位于廣州市增城區(qū)新塘鎮(zhèn)地鐵13號(hào)線官湖站附近，由廣州市品秀房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)，于2018年建設(shè)，規(guī)劃建設(shè)61棟約7432戶，于2021年1月首次交樓。

小木（化名）從2025年元旦開始入住小區(qū)。她告訴南都N視頻記者，8月至9月期間，就有兩次在夜里醒來(lái)時(shí)聞到一股臭味?！?0月中旬左右開始，這股臭味就經(jīng)常能聞到?！毙∧菊f(shuō)。

同一小區(qū)的居民也不約而同反映，從2025年第四季度開始，這股味道幾乎天天“來(lái)訪”。根據(jù)業(yè)主自行整理的一份臭氣影響時(shí)間統(tǒng)計(jì)表顯示，2025年11月起，臭味從傍晚5-6點(diǎn)左右開始影響小區(qū)，影響結(jié)束的時(shí)間大多記錄到第二天早上7-8點(diǎn)。

品秀星圖小區(qū)。

有從事相關(guān)行業(yè)的居民表示，這股氣味像是臭雞蛋的味道，“很像是硫化氫?！币灿芯用裥稳荩粑额愃瓢彼粯拥奈兜?，當(dāng)聞到這股氣味時(shí)，往往需要緊閉門窗，開著空氣凈化器，才能使室內(nèi)空氣恢復(fù)正常。

南都N視頻記者注意到，除了品秀星圖以外，附近多個(gè)小區(qū)同樣有居民反映受到臭氣困擾。在社交平臺(tái)上，有網(wǎng)友表示港昌中心、錦繡天倫花園、睿城花園、塘美村以及鳳凰城鳳鳴苑、鳳馨苑等小區(qū)均存在夜晚臭氣擾民的情況。

溯源

臭氣來(lái)源指向污水處理廠

官方多次環(huán)境監(jiān)測(cè)卻顯示達(dá)標(biāo)

那么，這股臭氣的源頭在哪里？為何影響范圍如此之大？有網(wǎng)友表示，臭味在冬天吹北風(fēng)的時(shí)候就影響品秀星圖小區(qū)，夏天吹南風(fēng)時(shí)就影響塘美村。

記者在地圖上發(fā)現(xiàn)，夾在塘美村與品秀星圖小區(qū)之間的，是永和污水處理廠。而污水處理廠在運(yùn)行過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生包含硫化氫、氨氣在內(nèi)的惡臭氣體，高度契合居民反映聞到的臭雞蛋味或氨水味。

永和污水處理廠外景。

官方資料顯示，永和污水處理廠一期至三期項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)單位為廣州海滔環(huán)?？萍加邢薰荆ê?jiǎn)稱“海滔公司”），四期項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)單位為廣州增城北控水質(zhì)凈化有限公司（簡(jiǎn)稱“北控公司”）。前者設(shè)計(jì)生活污水日處理量10萬(wàn)噸/日、工業(yè)廢水5萬(wàn)噸/日，后者設(shè)計(jì)污水日處理量也有5萬(wàn)噸/日。

為進(jìn)一步了解相關(guān)情況，記者來(lái)到永和污水處理廠周邊進(jìn)行探訪。當(dāng)來(lái)到污水處理廠外圍墻時(shí)，就能隱約聞到一股類似臭雞蛋味的臭氣，而在北風(fēng)刮過(guò)的時(shí)候，氣味會(huì)更加濃烈。有濕地公園內(nèi)夜釣的市民亦表示不時(shí)有聞到臭氣。

從永和污水處理廠外的濕地看不遠(yuǎn)處的品秀星圖小區(qū)，兩地直線距離僅有1公里左右。

廣州市生態(tài)環(huán)境局增城分局（簡(jiǎn)稱“增城分局”）在2025年12月16日向星圖花園居民出具的12345熱線工單辦結(jié)回復(fù)中明確表示：“針對(duì)反映的異味問題，結(jié)合近期排查以及小區(qū)業(yè)主反饋，部分小區(qū)業(yè)主受到永和污水處理廠廢氣排放的影響?！辈贿^(guò)，雖然存在廢氣排放的影響，增城分局在回復(fù)中也表示，2025年以來(lái)多次對(duì)永和污水處理廠開展執(zhí)法檢查和環(huán)境監(jiān)測(cè)，結(jié)果均顯示達(dá)標(biāo)。

“臭氣排放像打游擊一樣，時(shí)間上有隨機(jī)性，有關(guān)部門再怎么突擊檢查都很難抓住超標(biāo)的時(shí)候?！睂?duì)此，有居民提出質(zhì)疑稱，若無(wú)長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)的手段，根本就無(wú)法判定臭氣擾民的時(shí)候是否真的排放超標(biāo)，因而形成當(dāng)下“達(dá)標(biāo)擾民”的困局。

官方回應(yīng)

廢氣“達(dá)標(biāo)擾民”客觀存在

運(yùn)營(yíng)企業(yè)正推進(jìn)整改工作

對(duì)此，南都N視頻記者聯(lián)系廣州市生態(tài)環(huán)境局增城分局進(jìn)一步了解情況。

2026年1月5日，增城分局在回應(yīng)中表示，該局自2025年以來(lái)多次對(duì)品秀星圖小區(qū)及周邊開展執(zhí)法檢查，與小區(qū)業(yè)主溝通協(xié)調(diào)座談4次，開展小區(qū)環(huán)境空氣執(zhí)法監(jiān)測(cè)7次。根據(jù)市民訴求，監(jiān)測(cè)因子主要包括硫化氫、氨、臭氣濃度、二氧化硫、二氧化氮等因子，監(jiān)測(cè)結(jié)果均達(dá)標(biāo)。

增城分局方面稱，監(jiān)測(cè)結(jié)果雖然達(dá)標(biāo)，但由于該區(qū)域存在“先企后樓”情況，受氣象條件（如低氣壓、靜風(fēng)、逆溫）、人體對(duì)氣味的感官差異等因素影響，廢氣即使達(dá)標(biāo)排放，仍可能對(duì)附近居民感官造成影響，客觀存在廢氣“達(dá)標(biāo)擾民”的問題。

目前，增城分局與增城區(qū)水務(wù)局、新塘鎮(zhèn)等有關(guān)部門對(duì)永和污水處理廠開展聯(lián)合檢查，并約談運(yùn)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人，要求開展廢氣治理提升整改，對(duì)老舊設(shè)備進(jìn)行維護(hù)改造，減少臭氣對(duì)小區(qū)業(yè)主的影響。

增城分局透露，目前，污水廠運(yùn)營(yíng)企業(yè)已制定整改方案，正在推進(jìn)整改工作。但為了保障除臭系統(tǒng)整體穩(wěn)定運(yùn)行，4套除臭設(shè)施不能同時(shí)停工改造，需要分步完成整改，其中1套已于2025年9月完成整改；1套正在整改，預(yù)計(jì)2026年1月底完成工程施工，2月底完成調(diào)試并穩(wěn)定運(yùn)行；剩下2套力爭(zhēng)2026年3月底完成工程施工。

裝在小區(qū)樓棟頂部的一臺(tái)空氣監(jiān)測(cè)裝置。

此外，根據(jù)市民提出的訴求，運(yùn)營(yíng)企業(yè)已在廠區(qū)邊界安裝臭氣在線監(jiān)測(cè)設(shè)備，品秀星圖小區(qū)內(nèi)亦安裝兩個(gè)微型環(huán)境空氣在線監(jiān)測(cè)設(shè)備并在小區(qū)屏幕公示數(shù)據(jù)，讓業(yè)主了解小區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量狀況。

南都N視頻記者注意到，目前品秀星圖小區(qū)微型空氣站數(shù)據(jù)已開放查詢，而污水處理廠廠界臭氣濃度監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)也于1月4日上線，業(yè)主可通過(guò)公共賬號(hào)登錄進(jìn)行查詢。

平臺(tái)顯示的1月5日污水處理廠西邊廠界惡臭值監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。

對(duì)于該區(qū)域臭氣“達(dá)標(biāo)擾民”問題，南都N視頻記者將保持關(guān)注。

南都廣州新聞部出品

采寫/攝影：南都N視頻記者 陳卓睿