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（來(lái)源：上觀新聞）

新年伊始，“最快女護(hù)士”張水華告別了她的護(hù)士身份。

不少人恐怕已經(jīng)厭倦了在熱搜上頻繁看到張水華的故事。這很正常。說(shuō)白了，這就是一個(gè)職業(yè)相對(duì)特殊、愛好也相對(duì)小眾的普通人，在公開發(fā)言時(shí)挑破了愛好與工作的矛盾，然后引發(fā)一系列連鎖反應(yīng)的事情。

但這正是可以觀察之處：短短幾個(gè)月間，一個(gè)跑步特別快的普通人的生活，就在輿論的放大和圍觀下，一步步推向了她當(dāng)初絕不會(huì)預(yù)計(jì)到的方向。

回看這件事，有兩點(diǎn)或許可以作為啟示。

一是，當(dāng)下的輿情事件里，公眾的代入感越來(lái)越強(qiáng)。如果她只是普普通通地感謝了支持她的家人朋友同事，這事壓根不會(huì)引起任何討論。但她一旦提出“調(diào)休”“換班”的話題，上過(guò)班的人就很容易代入其中，從而產(chǎn)生自己的立場(chǎng)，事件的相關(guān)性就提高了。比如說(shuō)，有人當(dāng)即就會(huì)聯(lián)想到自己那個(gè)愛換班的同事，對(duì)自己身邊具體問(wèn)題的不滿，很容易投射到相似的公共事件中。更不用說(shuō)，張水華本身就是醫(yī)護(hù)人員，公眾天然對(duì)這一行業(yè)有更高的期待和要求。也因此，不少人批判她說(shuō)：誰(shuí)能保證她周末跑完馬拉松，周中還有精力好好照顧病人？

這中間，張水華是一個(gè)樣本，是問(wèn)題的代理人。支持她的人，往往期待自己的生活和工作也能有更好的平衡，代入的常常是張水華本人的角色，而不少批評(píng)者，則會(huì)站在張水華的同事、有特長(zhǎng)卻不敢請(qǐng)假的其他人的角度。在他們看來(lái)，如果不“批評(píng)”張水華兩句，約等于縱容了類似事件的發(fā)生，那么，下一個(gè)利益受損的人就很可能是自己。

事實(shí)上，張水華的問(wèn)題已經(jīng)不再是她個(gè)人的問(wèn)題，而變成了一個(gè)人人都可以代入，然后選擇自己立場(chǎng)的議題?？梢哉f(shuō)，當(dāng)下很多輿情事件都有類似的“折射”特征。大家關(guān)心的已經(jīng)不只是這件事的對(duì)錯(cuò)如何分辨，而是如何維護(hù)自己投射其中的立場(chǎng)與利益。

二是，任何一個(gè)普通人的發(fā)言，都很難禁得起這樣的審視與放大。從跑出“最快女護(hù)士”的成績(jī)，到被醫(yī)院公示處分，再到最終主動(dòng)辭職，張水華短短幾個(gè)月的歷程里，能顯著看出輿論對(duì)普通人生活的改變?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，言論是最能載舟，也最能覆舟的一件事。這中間改變最大的，很可能未必是醫(yī)院對(duì)她的獎(jiǎng)懲，而是一個(gè)普通人本身心態(tài)的變化。對(duì)于張水華來(lái)說(shuō)，她后續(xù)的人生，可能都需要為當(dāng)初面對(duì)媒體鏡頭時(shí)，沒(méi)有細(xì)思的一句話而承受持續(xù)的代價(jià)。

也正因此，在輿情事件中，被異化的普通人常常是身不由己的。他們已經(jīng)不再是活生生的人，而是一個(gè)象征性的符號(hào)。但具體變化的代價(jià)，卻常常由他們買單。“流量”的雙刃劍，對(duì)于許多普通人來(lái)說(shuō)，恐怕是弊大于利的。

張水華的故事應(yīng)該能告一段落，但或許值得思考的是：當(dāng)輿論場(chǎng)日益成為社會(huì)情緒的折射鏡，我們究竟是在關(guān)切一個(gè)具體的人，還是在借助一個(gè)被符號(hào)化的身影，完成各自立場(chǎng)與焦慮的投射？

事實(shí)就是，輿論的浪潮可以在一夜之間將普通人推向浪尖，也能悄然改變其人生的航道。倘若每一次討論最終只留下標(biāo)簽與站隊(duì)，而缺乏對(duì)個(gè)體處境與制度改進(jìn)的真實(shí)關(guān)懷，那么任何一方都難言勝利。某種程度上，保留一分討論的節(jié)制與審慎，也是在為每一個(gè)普通人，留下寬容和空間。

原標(biāo)題：《上觀時(shí)評(píng)丨被輿論“異化”的張水華，身不由己》

欄目主編：簡(jiǎn)工博 題圖來(lái)源：新華社

來(lái)源：作者：解放日?qǐng)?bào) 林子璐