這個世道，對于牽扯好壞問題的評級標準，

在大多數(shù)時候，會呈現(xiàn)出看似因人而定的認知曲線，

因人，而定，以不同的人所展現(xiàn)出的不同心態(tài)不同體驗，

來定立好與壞，或是還算好，不算壞，

亦或是干脆拉一個一到十的表格，

似乎在這樣嚴絲合縫的評級影響下，

每個人都有趴在那里認真打分的覺悟，

但事實總是在若有似無的調(diào)侃那些看似公平合理的小玩意：

有些時候，那些以打分之名掛出來的標準，

并非是給人們參與其中的真實機會，

而是讓那些還沒機會打分的人，

給他們一個打分的“刺激”。

以前我對于打分這種事，遵循一個原則，

那就是默認好評。

因為以前我覺得，這年頭誰都不容易，

一次購物體驗，一次消費感受，

算不得什么一定要通過打分來大肆聲張的事，

以前的想法，現(xiàn)在看來多少有些幼稚，

但這種幼稚之中，其實有著一種很多人默認的共識：

我默認好評，不是因為他做的真的好，

而是因為我對他好評，

我也希望他，對得起我給的好評。

這種尋求相互尊重的做法，其實本沒有錯，

所謂構建和諧社會，本就是你來我往之間，

用尊重架起橋梁，你舒服我舒服，

人們才不會有戾氣，而是更愿意用溝通來解決問題。

但現(xiàn)如今，我之所以不再這么想，

也不是因為我不相信，默認好評就真的毫無意義，

而是我還是發(fā)現(xiàn)，有些問題，

其實給個差評，

才能獲得真正意義上的尊重。

默認好評是習慣，但這個習慣是建立在相互好評的基礎上，

我給店家好評，是希望店家對得起我得好評，

而店家給我好評，是給我提供相應的服務，

滿足我的需要。

可如果不能滿足呢？

那默認的，自然就不能是好評了。

我之前去過一家店吃飯，

從進店開始服務人員就表現(xiàn)的特別不耐煩，

到上菜速度慢，菜的溫度不對勁，

以至于后來結賬時的扯皮，

導致我最后給了這家店一個差評。

給了差評沒多久，店家不知從什么地方找到我的聯(lián)系方式，

當即給我打了電話，要求我改掉差評。

我說，憑什么呢？

我給你差評，我的依據(jù)是你的服務態(tài)度不行，

菜品質量不行，而且還涉及虛假宣傳。

我給你的差評有理有據(jù)，

你讓我改掉差評，

有什么道理，有什么依據(jù)呢？

對方依然不依不饒，

仿佛默認好評是我作為一個顧客應盡的職責，

這讓我想到了那些依靠水軍刷好評的店家，

在面對質疑時，總是表現(xiàn)出一副“你必須聽我的”的態(tài)度。

原來，所謂講道理，重點不是講道理，

而是“講什么才是道理”，

無理攪三分的舉動，

反倒成了至高無上的，不可違背之物，

而更可怕的問題就在于，這些無良商家破壞的，

不是消費者對他們的信任，

而是讓那些愿意認真做生意，

真正為客戶提供優(yōu)質體驗的商家，

蒙上了一層不白之冤：

事實上，現(xiàn)如今的輿論環(huán)境，

恰恰有著如此可笑卻很現(xiàn)實的傾向，

真正愿意做事的人，反倒容易被扣上無所事事的帽子，

真正講道理的人，卻被那些潑皮無賴的言論，

打壓成毫無作為，只會講道理的無能之輩，

可問題就在于，那些洋洋得意卻毫無邏輯的言論浪潮，

沖刷的不僅僅是道德的底線和良知的尺度，

更是對“誰罵得兇誰就有理”

“誰潑臟水誰就厲害”這些觀點的“有利”佐證。

終于，更多的人們開始明白，

好評不該是沉默的妥協(xié)，差評也不應淪為情緒的宣泄，

好與壞所對應的，是誠實體驗過后的真實回聲，

是對“值得”與“不值”的清醒判斷。

不是所有的存在，都配得上默認的好意，

正如不是所有差評都源于苛刻的挑剔，

或者說，一個合情合理的差評，

恰恰是對認真二字最后的捍衛(wèi)。

這世道的諸多表現(xiàn)或許已是足夠嘈雜，

但若是連指出問題都要被指責為“不夠寬容”，

默認的好評，成了“標準化”的說辭，

那么所謂的和諧，

不過是披著體面外衣的縱容罷了。