白嫖2萬元的狗僅退款不愿承認，甚至還倒打一耙勒索被狗傷害要索賠精神損失費！

近日，青島一犬舍出售25888元馬爾濟斯犬后，買家以狗死了為由僅退款且拒不返還犬只，商家找上門后，買家拒不承認，甚至還倒打一耙說自己被狗傷害過敏了，向商家索要精神損失費。

（本文信息來源皆標注在結(jié)尾）

時間先回到2025年12月8日晚，上海一位買家訂單署名張某，在某電商平臺刷到青島一家正規(guī)犬舍的直播，選中一只標價25888元的純種馬爾濟斯母犬并完成下單。

該犬舍為自有繁育，主打高端寵物交易，此前無不良交易記錄，商家接單后，嚴格遵循高端活體交易流程，當(dāng)日帶著狗狗做了全套的檢查，同時拍攝犬只活潑狀態(tài)的發(fā)給買家確認。

雙方確認無誤后，賣家準備發(fā)貨，考慮到馬爾濟斯犬嬌貴，商家特意選擇專業(yè)寵物托運公司，簽訂運輸保障協(xié)議，全程將實時監(jiān)控物流信息。

商家核對訂單時發(fā)現(xiàn)，買家提供的收貨地址為上海奉賢區(qū)世外學(xué)校西門口，預(yù)留手機號的登記人實為李某，與下單署名張某不符。

當(dāng)時商家雖有疑慮，但考慮到寵物交易中偶爾有臨時收貨需求，仍按約定安排發(fā)貨，12月9日一早，商家為犬只做好保暖防護，交由寵物托運公司空運發(fā)往上海，全程拍攝運輸留痕。

當(dāng)晚托運司機抵達上海奉賢區(qū)約定地點，買家當(dāng)場簽收，未提出任何異議。

司機拍攝簽收照片發(fā)送給商家，買家僅冷冰冰回復(fù)收到二字，未主動提及犬只狀態(tài)。此時商家仍認為交易進展順利，沒想到后續(xù)竟然會有這么多麻煩。

12月10日，買家突然通過平臺客服聯(lián)系商家，語氣強硬地聲稱送來的狗不呼吸了，已經(jīng)不行了，直接提出全額退款要求，但拒絕提供任何能證明犬只狀態(tài)的照片或。

商家接到消息后瞬間懵圈，第一時間回撥買家電話并發(fā)送私信，提出兩套解決方案，一是立即安排上海本地合作的寵物醫(yī)院上門檢查，若確認犬只健康問題，不僅全額退款，還承擔(dān)所有醫(yī)藥費。

二是由買家將犬只寄回青島，商家核實后即可退款。兩種方案均被買家粗暴拒絕，對方僅重復(fù)先打錢，不然狗不給。

畢竟是一條生命，商家擔(dān)心犬只真有生命危險，緊急聯(lián)系上海當(dāng)?shù)氐耐羞\司機，讓其1小時內(nèi)趕赴買家收貨地址，試圖先將犬只接回照料。

結(jié)果買家得知后態(tài)度突變，直接告知司機不退款就別想拿狗，隨后掛斷電話，當(dāng)天中午12時左右，買家再次通過平臺發(fā)送消息，聲稱狗已經(jīng)死了，早上就扔垃圾桶了，依舊未提供任何丟棄憑證或犬只尸體照片。

商家當(dāng)即要求告知具體垃圾桶位置，或提供環(huán)衛(wèi)工處理證明，均被買家拒絕，對方還催促要么退款，要么等著被投訴。

此時商家已察覺不對勁，通過托運司機核實收貨地址，世外學(xué)校西門口為開放式公共場所，無固定收貨點，周邊多為道路和綠化帶，并非居民區(qū)，收貨地址也沒有監(jiān)控

結(jié)合此前姓名與手機號不符的情況，商家判斷可能遭遇惡意白嫖，開始整理聊天記錄、體檢報告等證據(jù)。

12月11日，商家再次聯(lián)系了賣家，發(fā)現(xiàn)電話已被拒接，平臺私信顯示未讀；同時聯(lián)系此前對接的托運司機，得知自己已被買家拉黑，徹底失去直接溝通渠道。

這可是足足兩萬塊錢，這對于商家來說是一筆不小的損失，于是商家正準備向青島警方報案，結(jié)果突然收到平臺系統(tǒng)通知，25888元全額退款已成功支付給買家。

商家瞬間暴怒，當(dāng)即向平臺申訴，說明未核實犬只狀態(tài)、未見到犬只或尸體，平臺客服僅回復(fù)需3-5個工作日核實處理，未給出任何臨時解決方案。

當(dāng)天下午5時，商家召集員工緊急開會，整理出完整證據(jù)鏈，最終決定死磕到底，連夜驅(qū)車從青島趕往上海，實地核查犬只下落并維權(quán)。

12月12日，商家驅(qū)車700多公里抵達上海，直奔世外學(xué)校西門口，在周邊小區(qū)、垃圾站、寵物醫(yī)院、環(huán)衛(wèi)所逐一排查，詢問保安、環(huán)衛(wèi)工、周邊商戶近20人，均未找到犬只尸體或被丟棄的痕跡。

隨后前往當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊蟀福絿L試聯(lián)系買家，對方僅回復(fù)一條短信狗已處理，別再找我，之后徹底失聯(lián)。

商家赴平臺上?？偛刻峤粫嫔暝V材料，平臺工作人員口頭承諾給出滿意答復(fù)，但未明確處理時限。

期間商家發(fā)現(xiàn)，自己的直播間遭到大量惡意下單，疑似買家報復(fù)，更離譜的是，買家還通過平臺反投訴商家騷擾，便遭自己被狗狗傷害出現(xiàn)了過敏，向商家索要精神損失費。

因平臺遲遲未給出實質(zhì)性解決方案，商家無奈之下，將整理好的所有證據(jù)制作成，發(fā)布到短平臺曝光事件始末。

有網(wǎng)友分析這個買家從一開始就是有預(yù)謀性質(zhì)的白嫖，姓名和手機號不符，還專門選擇公共場合收貨，拒絕提供任何狗狗死亡的證據(jù)，經(jīng)退款后光速拉黑失聯(lián)，這一系列都像是個白嫖慣犯了。

25888元已遠超詐騙罪數(shù)額較大的立案標準，目前商家已經(jīng)表示絕對不會和解，一定要溯源到底追究白嫖黨的刑事責(zé)任。

商家找了專業(yè)的律師團隊，準備起訴買家，讓白嫖黨付出慘痛的代價。

不得不說，2萬塊錢的寵物犬都敢白嫖，甚至白嫖后還敢勒索商家要醫(yī)藥費，這個白嫖黨實在是太囂張了，希望商家能維權(quán)成功，讓白嫖黨付出應(yīng)有的代價。

對此你怎么看呢？歡迎在評論區(qū)留下你的觀點。

編輯/：W

信息來源：商家當(dāng)事人所發(fā)布的：兩萬多的馬爾濟斯被僅款——沒有被捂嘴！沒有協(xié)商私聊！一定追溯到底！
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