在中國電商行業(yè)的發(fā)展長河中，劉強東與京東的名字始終緊密相連。從1998年北京中關(guān)村的一個4平米小柜臺起步，到如今構(gòu)建起覆蓋零售、物流、科技、健康的萬億級商業(yè)生態(tài)，二十五年間，劉強東帶領(lǐng)京東穿越了市場競爭的驚濤駭浪，經(jīng)歷了模式轉(zhuǎn)型的陣痛洗禮，用“正道成功”的堅守與“長期主義”的定力，書寫了一段草根創(chuàng)業(yè)到行業(yè)標桿的奮斗傳奇。這段奮斗史不僅是一家企業(yè)的成長縮影，更折射出中國民營企業(yè)家敢闖敢干、堅守初心的精神內(nèi)核。

創(chuàng)業(yè)初期的堅守，為京東奠定了信譽的基石。1998年，剛從中國人民大學畢業(yè)的劉強東，懷揣僅有的12000元積蓄，在中關(guān)村租下攤位創(chuàng)辦“京東多媒體”，主營光磁產(chǎn)品代理。彼時的中關(guān)村假貨橫行，不少商家靠投機取巧賺取暴利，劉強東卻立下“不賣假貨、不偷稅漏稅、不行賄”的三條鐵律，堅持明碼標價、正品行貨并主動開發(fā)票。這份在混亂市場中的清醒與堅守，讓京東逐漸積累起口碑，從一個小柜臺慢慢擴展到12個柜臺，創(chuàng)業(yè)第三年就實現(xiàn)1000萬元營收，將光磁產(chǎn)品市場占有率做到全國第一。而早年開餐館失敗的經(jīng)歷，也讓劉強東早早領(lǐng)悟到管理與誠信的重要性，為后續(xù)京東的規(guī)范化發(fā)展埋下伏筆。

非典疫情的沖擊，意外推動京東開啟了命運轉(zhuǎn)折的電商轉(zhuǎn)型。2003年，非典肆虐讓線下業(yè)務(wù)全面停擺，京東12個柜臺被迫關(guān)閉，21天就虧損800多萬元。絕境之下，劉強東帶領(lǐng)員工嘗試線上發(fā)帖推銷產(chǎn)品，雖初期收效甚微，但憑借此前積累的正品口碑，一位論壇版主的推薦讓京東獲得了第一筆網(wǎng)上團購訂單。這次意外的試水讓劉強東看到了線上零售的潛力，2004年1月，京東多媒體網(wǎng)正式上線，標志著京東正式進軍電商領(lǐng)域。彼時線上轉(zhuǎn)型與行業(yè)主流的線下連鎖趨勢相悖，遭遇員工質(zhì)疑甚至辭職，但劉強東堅定方向，陸續(xù)關(guān)閉實體門店，全力投身線上業(yè)務(wù)，當年就實現(xiàn)1000萬元線上營收，完成了從線下到線上的關(guān)鍵跨越。

關(guān)鍵決策的魄力，鑄就了京東的核心競爭力。2007年，面對當時電商行業(yè)70%投訴集中在物流的痛點，劉強東力排眾議決定自建物流體系，這一決策在當時遭到投資人和管理層的普遍反對，認為會拖累資金鏈。但劉強東堅信“物流是電商體驗的核心”，堅持投入巨資搭建倉配一體網(wǎng)絡(luò)。2008年金融危機來襲，京東陷入資金困境，劉強東四處奔波融資，最終在今日資本等機構(gòu)的支持下度過難關(guān)。隨著后續(xù)“211限時達”服務(wù)的推出，京東的用戶體驗大幅提升，逐漸在電商競爭中站穩(wěn)腳跟。同年，京東正式更名為京東商城，開啟全品類擴張，并借助618促銷活動打造出屬于自己的購物節(jié)IP，成為行業(yè)重要的消費節(jié)點。

穿越周期的定力，讓京東在風浪中不斷成長壯大。2014年5月，劉強東帶領(lǐng)京東在美國納斯達克上市，成為中國第一家在美國上市的大型綜合電商企業(yè)，上市當日市值達297億美元。此后京東業(yè)務(wù)持續(xù)拓展，涉足金融、生鮮、冷鏈等領(lǐng)域，2016年首次躋身《財富》全球500強。但成長之路從非坦途，2018年京東遭遇股價大跌、用戶增長停滯的困境，2020年后又面臨行業(yè)競爭加劇的壓力。關(guān)鍵時刻，劉強東重返業(yè)務(wù)一線，重塑“用戶為先、低價心智”的核心戰(zhàn)略，推動組織架構(gòu)調(diào)整，加大技術(shù)研發(fā)投入，讓京東重新找回增長活力。2022年京東營收首次突破萬億，2025年年度活躍用戶突破7億，即時零售等新業(yè)務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。

二十五年風雨兼程，劉強東與京東的奮斗早已超越商業(yè)層面的成功。從為一線員工全額繳納五險一金，到投入220億元建設(shè)15萬套員工住房；從堅持重資產(chǎn)投入物流基建，到推動“35711”長遠發(fā)展愿景；從疫情期間全力保障物資供應(yīng)，到通過技術(shù)賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，京東的發(fā)展始終與員工福祉、社會價值緊密相連。如今的京東，已從單一的電商平臺成長為“以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)”，而劉強東的奮斗初心從未改變。這段奮斗史證明，真正的商業(yè)成功，源于對初心的堅守、對價值的追求，更源于在困境中永不言棄的奮斗精神，這也正是劉強東與京東留給行業(yè)最寶貴的財富。