超過(guò)9000家網(wǎng)點(diǎn)停止?fàn)I業(yè)？

消息已經(jīng)證實(shí)，財(cái)聯(lián)社消息，2025年內(nèi)9661家銀行網(wǎng)點(diǎn)終止?fàn)I業(yè)。其中，農(nóng)商行分支機(jī)構(gòu)退出最多，達(dá)到5400家；國(guó)有大型銀行退出962家。

銀行網(wǎng)點(diǎn)加速消失，對(duì)于咱們儲(chǔ)戶來(lái)說(shuō)，透露了哪些重要信號(hào)？

01.網(wǎng)點(diǎn)變得越來(lái)越少了

央行發(fā)布2025年前三季度金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，前三季度人民幣存款增加22.71萬(wàn)億元。其中，住戶存款增加12.73萬(wàn)億元。

存款業(yè)務(wù)依舊沒(méi)有停下來(lái)，但去銀行大廳辦業(yè)務(wù)時(shí)，明顯感覺(jué)和以前不一樣了，以前排隊(duì)辦業(yè)務(wù)，現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)幾乎都空蕩蕩的，見不到幾個(gè)人。

但是，據(jù)Wind數(shù)據(jù)及各家財(cái)報(bào)，2025年上半年，國(guó)有行及股份行信用卡貸款余額合計(jì)約7.5萬(wàn)億元。

也就是說(shuō)，錢還在流動(dòng)，但大家不再去柜臺(tái)了。而且這幾年關(guān)停的網(wǎng)點(diǎn)也確實(shí)不少，據(jù)說(shuō)今年已經(jīng)有9000多家網(wǎng)點(diǎn)關(guān)停，相當(dāng)于平均每天關(guān)26.3家，2025年關(guān)停的數(shù)量是2024年的3.5倍以上，創(chuàng)記錄了！

為啥關(guān)停飛速？背后有三大壓力，也是大勢(shì)所趨：

1. 網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)成本太高：一般一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)租金+人工水電運(yùn)營(yíng)成本上百萬(wàn)，成本太高。

2. 客戶太少：現(xiàn)在手機(jī)業(yè)務(wù)覆蓋率甚至超90%，線下辦業(yè)務(wù)需求驟降。

3. 經(jīng)營(yíng)壓力大：有些銀行利潤(rùn)下滑，不良貸款增加，網(wǎng)點(diǎn)“瘦身”減負(fù)也是大勢(shì)所趨。

02.網(wǎng)點(diǎn)取消對(duì)哪些人影響大？

銀行數(shù)字化確實(shí)為絕大多數(shù)人提供了便利，但是一部分不會(huì)手機(jī)操作的老人反而不方便了。

隔壁村80多歲的李奶奶最近總抱怨：“以前鎮(zhèn)上就有網(wǎng)點(diǎn)取錢，現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)關(guān)了，還得坐公交去隔壁鎮(zhèn)上取，太麻煩了?！?/p>

因?yàn)椴糠粥l(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)一關(guān)，原來(lái)唯一的網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有了，老人們里只能去更遠(yuǎn)的網(wǎng)點(diǎn)取錢，對(duì)長(zhǎng)期習(xí)慣了用現(xiàn)金支付的老人來(lái)說(shuō)，反而不方便了。

網(wǎng)友@盼盼舅姥爺抱怨說(shuō)：原來(lái)我們樓下就有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每個(gè)月取養(yǎng)老金特別方便，自從銀行公告“業(yè)務(wù)合并到某支行”，就只能去另一個(gè)區(qū)取錢了，但那個(gè)區(qū)走路坐公車還要轉(zhuǎn)車，取錢太麻煩”

尤其是在農(nóng)村地區(qū)，老人不熟悉手機(jī)操作，數(shù)字化時(shí)代反而讓他們更無(wú)助。

03.銀行網(wǎng)點(diǎn)是真的在全線撤退嗎？

那倒不是！其實(shí)在網(wǎng)點(diǎn)瘦身的同時(shí)，新網(wǎng)點(diǎn)也在開始，根據(jù)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局12月8日數(shù)據(jù)，2025年我國(guó)已新增銀行網(wǎng)點(diǎn)7168個(gè)。

也就是說(shuō)，其實(shí)這也是在調(diào)整布局：減少城市里重復(fù)的網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)向縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。

比如工行2024年調(diào)整了500多家網(wǎng)點(diǎn)，其中超過(guò)100家新網(wǎng)點(diǎn)開在縣域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。農(nóng)行甚至還逆勢(shì)新增了30多家分支機(jī)構(gòu)。

銀行更像在下另一盤棋：用更少的實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)，更精準(zhǔn)地服務(wù)真正需要的人。

換句話說(shuō)，銀行網(wǎng)點(diǎn)正從“業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)”蛻變?yōu)椤柏?cái)富管理中心”。

04.不少銀行已經(jīng)在行動(dòng)：

關(guān)舊的同時(shí)，銀行也在嘗試新的服務(wù)模式：

①發(fā)展社區(qū)銀行：有的銀行把微型網(wǎng)點(diǎn)開進(jìn)超市、郵局，每周定點(diǎn)服務(wù)，這些微型網(wǎng)點(diǎn)成本只有傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的三分之一，對(duì)老人來(lái)說(shuō)更便利，效果也更好。

②推出適老化服務(wù)：有的銀行保留老年專用窗口，手機(jī)銀行推出“大字版”、語(yǔ)音導(dǎo)航，甚至恢復(fù)存折取款功能。都為方便老人操作存取錢。

③幫助員工轉(zhuǎn)型：培訓(xùn)原來(lái)的柜員成為線上客服或理財(cái)顧問(wèn)，拓寬他們的發(fā)展空間。

所以，如果你看到原來(lái)銀行網(wǎng)點(diǎn)關(guān)了，別擔(dān)心——旁邊便利店可能多了臺(tái)ATM，小區(qū)里可能貼出了“周五銀行服務(wù)車進(jìn)社區(qū)”的通知。

說(shuō)白了，銀行網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有真的消失，它們只是換了一種方式，繼續(xù)在我們身邊，為大家提供服務(wù)。