近日，在一些社交平臺上，“12月30日、31日支付寶、微信支付不能使用”的消息流傳。

12月31日上午，支付寶方面回應(yīng)媒體：支付寶的各項功能和服務(wù)一切正常，用戶可正常使用。網(wǎng)傳“支付寶暫停服務(wù)”為謠言，請大家不信謠不傳謠。

同日，微信團(tuán)隊回應(yīng)媒體稱，微信支付服務(wù)一切正常，“微信支付暫?！睘橹{言，請大家不信謠不傳謠。

就在此前，微信安全中心還曾辟謠“免密支付收費”。12月16日，微信安全中心官方發(fā)文：近期，詐騙分子冒充“保密局”“網(wǎng)銀后臺”“平臺客服”等工作人員，通過陌生電話聯(lián)系受害人，謊稱其微信、支付寶等平臺的“免密支付”功能已開通或關(guān)聯(lián)了自動扣費服務(wù)，若不關(guān)閉將連續(xù)扣費。

隨后，引導(dǎo)受害人訪問指定網(wǎng)址，下載具有屏幕共享或遠(yuǎn)程控制功能的惡意軟件。一旦安裝，詐騙分子便可遠(yuǎn)程操控受害人手機(常出現(xiàn)黑屏)，并誘導(dǎo)其進(jìn)行刷臉認(rèn)證、輸入銀行卡密碼、短信驗證碼等關(guān)鍵操作，從而盜轉(zhuǎn)賬戶資金。

對此，微信安全中心提醒：

1.微信支付“免密支付”功能本身不收取任何費用，任何以“關(guān)閉免密支付”為由指導(dǎo)操作、索要收費或要求下載軟件的，都是詐騙。

2.切勿與陌生人開啟“屏幕共享”或下載來源不明的App，此類軟件可能隱藏遠(yuǎn)程控制功能，導(dǎo)致手機被操控，信息被竊取。

3.公檢法及正規(guī)機構(gòu)不會通過電話指導(dǎo)操作轉(zhuǎn)賬、下載軟件或索要人臉、密碼、驗證碼等敏感信息。

4.如對支付功能有疑問，應(yīng)通過微信、支付寶等官方App內(nèi)的客服渠道核實，勿輕信外來電話。

5.一旦發(fā)現(xiàn)被騙，立即凍結(jié)銀行卡并報警，保留通話記錄、軟件名稱等證據(jù)。

來源：微信安全中心、北京商報、中新經(jīng)緯

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