一份“當日鮮”十年如一日的堅守，一場每日如期而至的“新鮮奔赴”，已成為中國社區(qū)生活中一道熟悉的風景。

在財經(jīng)網(wǎng)主辦的2025年度新消費·新經(jīng)濟評選中，社區(qū)生鮮專業(yè)連鎖品牌——錢大媽榮獲了“年度行業(yè)影響力品牌” 稱號。

榮譽背后，是錢大媽將“讓每一餐都新鮮”的使命，轉(zhuǎn)化為一套貫穿供應(yīng)鏈、門店與用戶情感的完整價值體系。

這場始于一個樸素理念的商業(yè)實踐，早已超越了生鮮零售的范疇，成為觀察一家企業(yè)如何通過極致的產(chǎn)品標準、溫暖的社區(qū)連接與向上的價值倡導，實現(xiàn)商業(yè)效益與社會影響力深度共生的典型樣本。

基石與革新：從“日清模式”到“信賴基礎(chǔ)設(shè)施”

中國生鮮零售市場格局復雜，線上沖擊、成本高企、品控難穩(wěn)是行業(yè)共同挑戰(zhàn)。錢大媽的影響力，首先源于其在行業(yè)初期便錨定并筑牢的“品質(zhì)基石”——“不賣隔夜肉”的日清模式。

這一看似簡單的承諾，倒逼了一場貫穿上下游的深度革新。

為實現(xiàn)“當日銷罄”，錢大媽在全國布局了13座智能倉儲物流中心，構(gòu)建了從產(chǎn)地到門店的全鏈路數(shù)字化品控與冷鏈體系。

通過“定時打折”的清貨機制，將庫存管理壓力轉(zhuǎn)化為極致的鮮度保障。這不僅是運營模式的創(chuàng)新，更是將“新鮮”這一模糊概念，轉(zhuǎn)化為可感知、可驗證的社區(qū)標準。

2025年，錢大媽再度入選《胡潤全球獨角獸榜》并躋身“中國超市Top100”前十，這份成績單印證了其商業(yè)模式的韌性。

但更深層的價值在于，它通過數(shù)千家深入社區(qū)的門店網(wǎng)絡(luò)，為超2000萬會員構(gòu)建了一個關(guān)于“餐桌信賴”的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。這份信賴，是品牌影響力的根本來源。

溫度與連接：從供給食材到守護生活本真

如果極致供應(yīng)鏈構(gòu)筑了影響力的硬度，那么錢大媽在公益與社區(qū)層面的創(chuàng)新，則賦予了品牌不可或缺的溫度。其影響力超越了交易本身，深入情感聯(lián)結(jié)。

過去五年，錢大媽將公益深度融入品牌基因，創(chuàng)造了獨特的“公益+社區(qū)+消費”模式。

連續(xù)攜手騰訊公益、深圳市德義愛心促進會等機構(gòu)發(fā)起的“久久公益節(jié)”，將全國數(shù)百家門店變?yōu)椤皭坌捏A站”。消費者通過“捐一元，得食材”的輕量參與，便能加入公益行動。這一設(shè)計巧妙降低了行善門檻，讓日常買菜行為匯聚成幫扶困境群體的溫暖力量，已累計撬動超5萬人次參與。

它讓企業(yè)公益從單向捐贈，轉(zhuǎn)變?yōu)槁?lián)動消費者、社區(qū)乃至公益組織的“善意循環(huán)”。錢大媽的門店，由此從生鮮售賣點，升維為社區(qū)情感的聚合點與正能量的發(fā)酵場，真正踐行了從“社區(qū)服務(wù)者”到“社區(qū)共建者”的角色進化。

此外，通過打造《時間就是美食》等文化IP，邀請乒乓球名將倪夏蓮等具有時代記憶的公眾人物，分享他們與美食、與家庭的故事，錢大媽成功將話題引向廚房里的時光與餐桌旁的情感。

這并非簡單的營銷，而是基于深刻社會洞察的價值引導——在快節(jié)奏生活中，重拾烹飪的樂趣與家庭聚餐的溫暖，是對抗浮躁、錨定幸福的重要方式。

錢大媽的影響力，最終指向了對國民生活方式的善意倡導。在效率至上的時代，品牌主動擔起“生活哲學家”的角色，呼吁大眾“認真做飯，好好吃飯”。

從保障食材的物理新鮮，到守護家庭餐桌的情感溫度，再到倡導一種專注、健康、有連接感的生活態(tài)度。其影響力也因此穿透商業(yè)層面，滲透至現(xiàn)代人的精神選擇與生活哲學之中。

毫無疑問，錢大媽的實踐精準呼應(yīng)了“新潮涌動，價值共生”的時代主題——新潮，是以數(shù)字化與標準化革新傳統(tǒng)民生行業(yè)；共生，則是與消費者建立基于品質(zhì)的信任、與社區(qū)締結(jié)基于善意的紐帶、與時代共鳴基于健康生活的追求。

這盞點亮中國數(shù)千個社區(qū)、守護萬家餐桌溫暖的燈，正是一家國民品牌將商業(yè)成功與社會價值深度融合，進而塑造行業(yè)典范的生動寫照。

楊燕/文

(編輯：林辰)