/ 邁入第四個(gè)經(jīng)營(yíng)期/

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2025年杭州商業(yè)市場(chǎng)全新亮相的商業(yè)并不多，但由招商蛇口重磅打造的城北招商花園城，絕對(duì)是最具活力與熱度的稀缺性存在。

這座24萬(wàn)㎡的“巨型XOD商業(yè)”入市后贏得滿堂喝彩，周邊市民甚至感嘆“慶幸最后招商拿了這塊地”，其“體量大+功能全+價(jià)值高”的優(yōu)勢(shì)，直接將崇賢和大城北的商業(yè)升級(jí)到了Next Level，更給杭州商業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)了全新體驗(yàn)的“花園城現(xiàn)象”。

而要論及招商花園城在杭州的商業(yè)生態(tài)價(jià)值，自然繞不開更近市中心的杭州七堡招商花園城(下文簡(jiǎn)稱為“七堡花園城”)。

作為招商蛇口在杭州商業(yè)市場(chǎng)的“開山之作”，七堡花園城是典型的小體量“盒子”商業(yè)，團(tuán)隊(duì)在初期規(guī)劃定位就精準(zhǔn)錨定了周邊社區(qū)居民的客群，深度服務(wù)和解決特定客群的高頻次、強(qiáng)粘性的具體需求，以滿足“周邊居民生活主場(chǎng)”的真實(shí)體驗(yàn)，打造艮北新城的“社區(qū)樞紐”。

進(jìn)入到2025年，七堡花園城在成功度過(guò)三年“養(yǎng)商期”后，邁入了第四個(gè)經(jīng)營(yíng)年。這一年七堡花園城發(fā)生了很多的新變化：地鐵接駁通道即將打開，提升居民便利性的同時(shí)也擴(kuò)大了商場(chǎng)的輻射力；新進(jìn)首店、大店及年輕業(yè)態(tài)，有效增強(qiáng)了商場(chǎng)活力；外立面、外廣場(chǎng)、地下地鐵通道、停車場(chǎng)改造等場(chǎng)景煥新，極大改善了商場(chǎng)體驗(yàn)感。

▲“星河祈愿”外立面改造后實(shí)景

從行業(yè)觀察角度上看，七堡花園城的這輪煥新，或能給小體量商業(yè)如何煥發(fā)大的商業(yè)活力提供些許可行性參考。

錨定與日俱豐的高質(zhì)客群

創(chuàng)造“家庭+青年友好型”社區(qū)中心

七堡花園城所處的艮北新城，是杭州主城區(qū)向東擴(kuò)展、擁江發(fā)展戰(zhàn)略的核心樞紐。從2004年建華村被整體拆遷開始，到2009年大規(guī)模整拆整建，艮北新城吹響了建城號(hào)角。

如今的艮北新城，地鐵1號(hào)線橫穿而過(guò)，與火車東站、德勝快速路構(gòu)建的立體路網(wǎng)日漸完善；采實(shí)教育集團(tuán)旗下澎匯小學(xué)、澎致小學(xué)、澎雅小學(xué)、澎揚(yáng)中學(xué)、澎誠(chéng)中學(xué)等教育資源雄厚；醫(yī)療資源上，與浙大二院城東院區(qū)鄰近，板塊內(nèi)市一醫(yī)院新院區(qū)在建；6萬(wàn)㎡的李寧體育公園已經(jīng)投入使用，各類生活配套已經(jīng)相當(dāng)完善。

作為“區(qū)域中央生活區(qū)”，艮北新城已經(jīng)養(yǎng)成了十分成熟的社區(qū)生態(tài)。目前板塊內(nèi)已經(jīng)有數(shù)十個(gè)中高端小區(qū)，房?jī)r(jià)也是一路飆升，是杭州高性價(jià)比的“改善型區(qū)域”，吸引了一眾高凈值人群入住。新房?jī)r(jià)格從2013年世茂東方壹號(hào)的1.7萬(wàn)/平，到2022年之后限價(jià)定格在4.4萬(wàn)/平，十幾年時(shí)間板塊新房漲價(jià)接近3萬(wàn)/平。

二手房市場(chǎng)，匯港城成交均價(jià)接近5萬(wàn)/平，地鐵綠城楊柳郡、綠城潮聽明月、中南棠玥灣等均價(jià)都在4萬(wàn)+/平。

未來(lái)，與翠攬?jiān)凭?、云翠金瀾府并稱“艮北四大金剛”的紫映云來(lái)府、招商望斕翠印府等新盤還要交付。更主要的是，艮北新城與含著金鑰匙出生、被賦予“城市封面”使命的錢江新城二期一衣帶水，雙方僅錢塘快速路一路之隔，且接壤面極寬。

這就意味著，艮北新城未來(lái)會(huì)有持續(xù)導(dǎo)入高凈值新增人口的能力，客群消費(fèi)力有著明顯的上升期。

七堡花園城正處艮北新城的幾何中心，與1號(hào)線七堡站無(wú)縫銜接，3公里輻射常住人口45.6萬(wàn)人，5公里常住人口107.2萬(wàn)人，且3公里小康及中產(chǎn)客群占比85.61%，家庭收入水平較高，構(gòu)成了穩(wěn)定的消費(fèi)基底。

同時(shí)，商場(chǎng)分別與地鐵1號(hào)線七堡站及旁邊社區(qū)的兩條地下通道即將打開，實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)與地鐵、社區(qū)的“三線無(wú)縫互聯(lián)”，極大提升了居民前往商場(chǎng)與地鐵的便利性，與地鐵無(wú)縫接駁后也將有效輻射3-5公里范圍內(nèi)的商務(wù)白領(lǐng)、學(xué)生等年輕一族，進(jìn)一步擴(kuò)大辦公客群的容量，而李寧體育公園、錢岸公園等文體旅資源拓展客群邊界，構(gòu)成“親子家庭+年輕白領(lǐng)+樂(lè)活青年”的多維客群體系。

據(jù)客群畫像分析，七堡花園城3公里范圍內(nèi)，年輕家庭客群和年輕人占比高達(dá)86%，本科及以上客群占比接近一半至49.2%；客群消費(fèi)水平上，高消費(fèi)水平占26.3%，次高消費(fèi)水平占23.5%，中消費(fèi)水平占38.4%。

龐大的客群容量與高素質(zhì)的客群消費(fèi)水平，以及區(qū)域高速建設(shè)下的經(jīng)濟(jì)和人口紅利，給七堡花園城的長(zhǎng)期發(fā)展提供了新的發(fā)展動(dòng)力。

親子和餐飲穩(wěn)盤、運(yùn)動(dòng)戶外破局

從基本滿足向年輕力新生活升級(jí)

四年前，七堡花園城開業(yè)，首次將艮北居民的日常消費(fèi)縮短到了步行距離內(nèi)，在填補(bǔ)區(qū)域商業(yè)供給缺口和滿足居民真實(shí)日常所需的緊迫使命下交出了不錯(cuò)的答卷。

如今，伴隨項(xiàng)目輻射客群對(duì)生活品質(zhì)和年輕體驗(yàn)需求的提升，七堡花園城在多次深入客群調(diào)研后，構(gòu)建了“以在地需求為核心，親子家庭為基礎(chǔ)，年輕樂(lè)活為錨點(diǎn)”的理想生活中心。

在“漫享趣生活，年輕新引力”的全新主張下，七堡花園城在2025年憑借“優(yōu)勢(shì)業(yè)態(tài)升級(jí)”與“創(chuàng)新業(yè)態(tài)破局”的“雙優(yōu)思維”，實(shí)現(xiàn)了品牌力的跨越級(jí)升維。

一方面，夯實(shí)親子、餐飲品牌的統(tǒng)治力。在親子業(yè)態(tài)上，七堡花園城在已有的零售矩陣中，強(qiáng)化了兒童體驗(yàn)業(yè)態(tài)的引入，如朵然art+、KIP-UP等，為兒童提供了快樂(lè)成長(zhǎng)和技能培養(yǎng)的舞臺(tái)，也助于社區(qū)凝聚力的提升。餐飲方面，既引入了小菜園、許府牛、蟹飽飽、喜牛吉、蠻涮等知名的“剛需品牌”，也新進(jìn)了麥記牛奶公司、野人先生、爺爺不泡茶等流量餐飲，滿足年輕群體的餐飲社交需求。

另一方面，以運(yùn)動(dòng)戶外體驗(yàn)創(chuàng)新年輕力。面對(duì)日益龐大的年輕客群，七堡花園城在引入流量餐飲的同時(shí)，鎖定了可發(fā)揮空間更大的運(yùn)動(dòng)戶外體驗(yàn)品類。不僅以首店、大店思維引入了華東首家、華東最大的樂(lè)刻PLUS店，也增加了李寧、悍途等國(guó)際化運(yùn)動(dòng)零售品牌。

七堡花園城這種始終以在地需求為核心的招商邏輯，精準(zhǔn)滿足了目標(biāo)客群的真實(shí)所需，而通過(guò)可持續(xù)的“自我迭代”，又讓內(nèi)容供給始終領(lǐng)先于客群期待，進(jìn)而養(yǎng)成不可估量的長(zhǎng)期生長(zhǎng)力，也讓我們看到了一個(gè)新型社區(qū)商業(yè)以“深度內(nèi)容”塑造“溫度商業(yè)”的高階典范。

四大場(chǎng)景煥新與關(guān)愛服務(wù)計(jì)劃升級(jí)

塑造有“溫感”的理想生活中心

盡管體量不占優(yōu)勢(shì)，但七堡花園城依然誠(chéng)意滿滿，給消費(fèi)者創(chuàng)造更多元的生活體驗(yàn)空間。

因此，務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)在2025年結(jié)合項(xiàng)目的特性與消費(fèi)者的真實(shí)所需，從生活的便捷性、服務(wù)的公共性出發(fā)，將招商商管的“關(guān)愛love for+”理念深入到日常運(yùn)營(yíng)中，打造出真正有“溫感”的生活空間。

在場(chǎng)景上，七堡花園城進(jìn)行了“星河祈愿”外立面亮化、“星愿花園”主題空間落地、打通商場(chǎng)與地鐵地下通道、停車場(chǎng)改造等四大場(chǎng)景煥新，以更鮮活的場(chǎng)景賦予空間活力。

“星河祈愿”通過(guò)流星、河流等不同形狀的亮化裝置，有效提升了商場(chǎng)外立面的視覺效果與展示界面；“星愿花園”主題空間的打造，將“理想生活在星河中綻放”的氛圍拉滿，“花園城”的DNA直接動(dòng)了；地下停車場(chǎng)不僅進(jìn)行了擴(kuò)容、流線優(yōu)化、智慧化改造，更增設(shè)了女性停車位，彰顯了項(xiàng)目獨(dú)特的Love for ladies的女性友好生態(tài)服務(wù)。

▲星愿花園主題空間實(shí)景

值得一提的是，除了Love For Ladies，七堡花園城在項(xiàng)目自我經(jīng)營(yíng)體系中，進(jìn)一步升級(jí)了招商商管近年重點(diǎn)推進(jìn)的Love系列特色服務(wù)體系，結(jié)合自身優(yōu)質(zhì)的親子社區(qū)服務(wù)功能，深度踐行了Love for kids服務(wù)，并將“Love系列服務(wù)”深度融合到了項(xiàng)目全年超百場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)中。

以Love for kids為例，七堡花園城根據(jù)不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)，定期和不定期都會(huì)策劃不同主題的親子體驗(yàn)活動(dòng)。每月都會(huì)舉行的“花花生日會(huì)”，與各種手作沙龍活動(dòng)共同為孩童構(gòu)筑了一個(gè)溫暖、有趣、富有創(chuàng)造力的社群小聚場(chǎng)。

暑期期間，七堡花園城聯(lián)合西湖文旅集團(tuán)成功策劃了三期“小花蕾訓(xùn)練夏令營(yíng)”，圍繞人文科學(xué)，將健康生活、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、責(zé)任擔(dān)當(dāng)融入其中，讓孩童在體驗(yàn)中提升實(shí)踐能力和社會(huì)素養(yǎng)。據(jù)悉，活動(dòng)服務(wù)了周邊百組小花蕾。同時(shí)，活動(dòng)期間也與場(chǎng)內(nèi)18家優(yōu)質(zhì)品牌深度合作，不僅組織了開營(yíng)儀式、畢業(yè)典禮、家長(zhǎng)沙龍、必勝客面點(diǎn)師、超市小小收營(yíng)員等特色活動(dòng)，還獨(dú)家創(chuàng)造了良渚磨玉、杭幫菜體驗(yàn)等創(chuàng)新活動(dòng)，顯著拉升品牌的曝光度與消費(fèi)力。

與此同時(shí)，依托七堡花園城始終堅(jiān)持的“商業(yè)是連接人與人、溫暖社區(qū)生活的重要平臺(tái)”理念及央企的社會(huì)擔(dān)當(dāng)，2025年深度踐行了常態(tài)化“鄰里美好生活計(jì)劃”，將優(yōu)質(zhì)的商品、趣味體驗(yàn)、貼心服務(wù)，直接送到居民家門口，在社區(qū)、產(chǎn)業(yè)園、公園玩出新花樣，真正實(shí)現(xiàn)與社區(qū)的深度融合。

據(jù)悉，2025年七堡花園城聯(lián)合場(chǎng)內(nèi)商戶走進(jìn)了2家街道、4個(gè)社區(qū)、3個(gè)產(chǎn)業(yè)園、2個(gè)公園的生活日常，為1.2萬(wàn)戶業(yè)主、3萬(wàn)+社區(qū)居民創(chuàng)造了溫暖、品質(zhì)的生活體驗(yàn)。如聯(lián)合街道、區(qū)民政局、社區(qū)、電臺(tái)等政企單位，開展親子毅行等主題活動(dòng)；如利用李寧體育公園、錢岸公園等城市公共空間開展親子戶外互動(dòng)活動(dòng)；走進(jìn)周圍產(chǎn)業(yè)園，策劃多場(chǎng)市集主題活動(dòng)等等。一系列的活動(dòng)，進(jìn)一步提升了社區(qū)粘性、商戶銷售、會(huì)員拉新及項(xiàng)目的整體勢(shì)能。

▲七堡花園城走進(jìn)產(chǎn)業(yè)園開展“產(chǎn)園玩出花”

▲七堡花園城走進(jìn)李寧體育公園開展“公園玩出花”

我們始終相信，諸如七堡花園城這般將“溫感”注入到商業(yè)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，即便是一方天地，亦能成為星辰大海，照亮日常。

建立堅(jiān)固的“招商生態(tài)”護(hù)城河

七堡花園城展望新圖景

七堡花園城正以精準(zhǔn)的客群洞察、鮮明的市場(chǎng)定位、鮮活的空間體驗(yàn)、活力的業(yè)態(tài)品牌、有溫度的會(huì)員服務(wù)、高頻的活動(dòng)營(yíng)銷等一系列組合拳，建立起堅(jiān)固的商業(yè)護(hù)城河。

未來(lái)隨著消費(fèi)市場(chǎng)和客群需求的變化，七堡花園城仍然持續(xù)創(chuàng)新迭代，進(jìn)一步打造更有鮮活力的“溫感商業(yè)”。據(jù)項(xiàng)目方最新透露，2026年項(xiàng)目將進(jìn)一步聚焦親子、餐飲及運(yùn)動(dòng)品牌的升級(jí)，如二樓和三樓將打造會(huì)員免費(fèi)的兒童無(wú)動(dòng)力樂(lè)園。同時(shí)，將開拓夜經(jīng)濟(jì)生態(tài)，引入民謠酒吧、夜宵食集等相關(guān)品牌，為周邊的年輕白領(lǐng)提供社交解壓“第三空間”，也將提升項(xiàng)目的“全時(shí)段生活引力場(chǎng)”功能。

顯然，七堡花園城通過(guò)扎實(shí)的“自我修煉”，已經(jīng)筑起了內(nèi)生性優(yōu)勢(shì)。而招商蛇口在杭州已經(jīng)構(gòu)建而成的“住宅+商業(yè)”成熟市場(chǎng)生態(tài)，則為七堡花園城建立了外生性壁壘。

11月28日開業(yè)的城北招商花園城，是招商商管繼七堡花園城后，給杭州帶來(lái)的又一誠(chéng)意之作，實(shí)現(xiàn)了城北與城東的雙花齊放，在未來(lái)也將有更多雙城聯(lián)動(dòng)的玩法。

2013年招商蛇口首入杭州即錨定大城東地區(qū)，商業(yè)上杭州首座花園城在七堡落地生花，住宅上更擁有公園1872、雍華府、雍和府、武林郡等一眾優(yōu)質(zhì)住宅。面對(duì)周邊宏大的住宅資源，七堡花園城也積極提升“社商融合”的動(dòng)能，不僅實(shí)現(xiàn)住宅與商業(yè)積分權(quán)益互通，商場(chǎng)還針對(duì)住宅業(yè)主定制了專屬活動(dòng)。如聯(lián)合場(chǎng)內(nèi)品牌開展了多期超級(jí)品牌活動(dòng)，讓業(yè)主直享福利，為社商融合經(jīng)營(yíng)提供新的模板。據(jù)悉，自2025年開始，杭州所有的招商業(yè)主在招商體系內(nèi)商場(chǎng)的會(huì)員等級(jí)都直升為白金卡，為業(yè)主提供更多權(quán)益與服務(wù)。

▲七堡花園城與社區(qū)深度聯(lián)動(dòng)

更重要的是，招商蛇口秉承“以人為本、以客為先”服務(wù)理念打造的一站式智慧服務(wù)平臺(tái)“One蛇口”早已上線，該平臺(tái)以“文、體、旅、娛”為核心主題，打通了招商蛇口旗下的商業(yè)、住宅、園區(qū)、郵輪、酒店、文化等全業(yè)態(tài)資源，實(shí)現(xiàn)了從“居住”到“生活”的無(wú)縫銜接。“One蛇口會(huì)員”可通過(guò)平臺(tái)“貨幣”薈豆，享受所有場(chǎng)景中通積通兌的權(quán)益，并能直接兌換福利或享受權(quán)益，讓會(huì)員切實(shí)感受到平臺(tái)帶來(lái)的額外價(jià)值，實(shí)現(xiàn)美好生活All in One。

無(wú)論是住宅與商業(yè)的互相賦能，還是商業(yè)之間的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，在這個(gè)穩(wěn)固健康的“招商生態(tài)”系統(tǒng)里，每個(gè)個(gè)體都將實(shí)現(xiàn)從單一物業(yè)到共生生態(tài)的升維。

杭州七堡花園城正以一場(chǎng)沉靜而深刻的“精準(zhǔn)煥新”，印證了商業(yè)活力的可持續(xù)創(chuàng)新，可以跳脫體量規(guī)模的限制，轉(zhuǎn)向與社區(qū)的同頻共振。

在有限的商業(yè)空間內(nèi)，七堡花園城回歸人本價(jià)值的深度與溫度，將需求、溫度、服務(wù)深度滲透于日常的方寸之中，以無(wú)限的情感鏈接更多商業(yè)可能，這恰是商業(yè)穿越周期所需的不息力量。

這也讓我們對(duì)七堡花園城的未來(lái)，充滿期待。

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