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最新研究顯示:時(shí)尚和奢侈品二手市場(chǎng)正在重塑,品牌信任格局發(fā)生變化

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波士頓咨詢集團(tuán)(BCG)和歐洲領(lǐng)先的二手時(shí)尚和奢侈品電商公司Vestiaire Collective近日聯(lián)合發(fā)布了一份名為《How Fashion and Luxury Brands Can Win in the Secondhand Market》(時(shí)尚和奢侈品牌如何在二手市場(chǎng)中取勝)的最新報(bào)告。

基于對(duì) Vestiaire Collective 7800名用戶的調(diào)查,報(bào)告得出了以下幾個(gè)重要結(jié)論:其一,二手時(shí)尚和奢侈品市場(chǎng)規(guī)模2030年將達(dá)3200-3600億美元。據(jù)估計(jì),目前二手市場(chǎng)規(guī)模為2100億至2200億美元之間,預(yù)計(jì)到2030年將達(dá)到3200至3600億美元,年平均增長率預(yù)計(jì)為10%,這個(gè)市場(chǎng)的增速較一手時(shí)尚服飾市場(chǎng)快三倍,手袋和首飾等高價(jià)值類別在推動(dòng)其增長。

受訪者問卷數(shù)據(jù)顯示,其衣櫥中二手購入物品占比已達(dá) 28%,較往年實(shí)現(xiàn)顯著提升。值得注意的是,超半數(shù)(55%)的二手消費(fèi)行為發(fā)生于 Vestiaire Collective、The RealReal、Vinted 等多品牌線上二手交易平臺(tái),這一數(shù)據(jù)直觀印證了數(shù)字渠道在助推二手消費(fèi)大眾化進(jìn)程中的核心驅(qū)動(dòng)地位。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者一旦涉足二手轉(zhuǎn)售交易,往往會(huì)形成高頻次、規(guī)?;南M(fèi)習(xí)慣 —— 在其衣櫥的二手品類中,手提包占比高達(dá) 40%,服裝占比也達(dá)到 30%,充分說明二手轉(zhuǎn)售已成為大眾構(gòu)建個(gè)人衣櫥、規(guī)劃日常購物的常態(tài)化選擇。

其二,價(jià)格實(shí)惠是消費(fèi)者購買二手產(chǎn)品的主要原因,據(jù)悉,近80%的受訪者將“價(jià)格實(shí)惠”列為購買二手產(chǎn)品的主要原因。在部分消費(fèi)者看來,選購二手商品是一種極具性價(jià)比的消費(fèi)升級(jí)路徑,能夠讓他們觸達(dá)那些全新狀態(tài)下價(jià)格高昂、難以企及的高端或奢侈品牌。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,超半數(shù)受訪者更青睞入手二手高端品牌單品,而非退而求其次選擇價(jià)位更低的全新替代款。

而對(duì)另一部分消費(fèi)者而言,購買二手商品的核心訴求則聚焦于成本控制,本質(zhì)上是一種降低日常開支的務(wù)實(shí)策略。近半數(shù)受訪者明確表示,他們選擇二手渠道的初衷,正是為了以更經(jīng)濟(jì)的方式入手心儀好物,規(guī)避新品的全價(jià)支出。

其三,Z世代正在塑造二手市場(chǎng)的未來。Z世代引領(lǐng)著二手交易潮流,其衣櫥中二手單品的占比高達(dá) 32%,其中二手手袋與服裝的占比更是分別達(dá)到 45% 和 36% 的高位。這一群體的獨(dú)特性,在于為二手交易注入了鮮明的情感價(jià)值與創(chuàng)意屬性。盡管價(jià)格因素仍是驅(qū)動(dòng) Z 世代購買二手商品的首要?jiǎng)右颍ㄕ急?74%),但風(fēng)格塑造、探索體驗(yàn)與新鮮嘗試等個(gè)性化需求,同樣是他們做出消費(fèi)決策的重要考量維度。

與老一代相比,Z 世代買二手更看重過程中的樂趣:他們享受 “尋寶” 的刺激、淘到限量或售罄款的驚喜,這一偏好比平均水平高 7 個(gè)百分點(diǎn);在二手單品里發(fā)掘個(gè)性穿搭風(fēng)格的快樂,也比平均水平高出 5 個(gè)百分點(diǎn)。值得一提的是,二手交易還是 Z 世代發(fā)現(xiàn)新品牌的重要渠道,約 80% 的 Z 世代受訪者通過二手平臺(tái)買到或認(rèn)識(shí)了新品牌,這一比例遠(yuǎn)超 66% 的總體平均水平。

其四,不同消費(fèi)群體購買二手商品的動(dòng)機(jī)和行為模式大相徑庭。對(duì)向往高端時(shí)尚的消費(fèi)者來說,二手服飾是他們邁進(jìn)輕奢領(lǐng)域的實(shí)惠之選。這類人群更容易受宏觀經(jīng)濟(jì)壓力影響,過去兩年里,他們的時(shí)尚消費(fèi)習(xí)慣也更可能發(fā)生改變。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,約 40% 的受訪者稱自己的衣櫥規(guī)模沒變化甚至變小了,而富裕消費(fèi)者中這一比例僅為 30%。不僅如此,他們的購物習(xí)慣轉(zhuǎn)變也更明顯:沖動(dòng)消費(fèi)變少了(48% 對(duì)比 41%)、買的和留的衣服總量減少了(30% 對(duì)比 22%),在時(shí)尚開銷上也更懂得控制(20% 對(duì)比 13%)。

相比之下,富裕消費(fèi)者對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退的反應(yīng)沒那么強(qiáng)烈,他們更愿意把買二手當(dāng)成升級(jí)衣櫥的一種方式。和普通消費(fèi)者比起來,他們更愛追潮流(比例高出 9 個(gè)百分點(diǎn))、更熱衷于淘限量款(比例高出 7 個(gè)百分點(diǎn)),買新品的時(shí)候也會(huì)更在意這件商品以后能不能賣出好價(jià)錢(比例高出 5 個(gè)百分點(diǎn))。在他們眼里,二手消費(fèi)不是退而求其次,而是精致時(shí)尚生活的一部分。同時(shí),他們也更愛入手真正的奢侈品牌高端貨,這類商品通常能保住溢價(jià),尤其是賣斷貨的限量款,二手價(jià)甚至能比原價(jià)還高。

《時(shí)尚和奢侈品牌如何在二手市場(chǎng)中取勝》報(bào)告,將視角聚焦于二手賽道的商業(yè)價(jià)值與品牌破局路徑,而這一賽道的崛起與變革,恰與當(dāng)前全球貿(mào)易格局的結(jié)構(gòu)性震蕩形成深層呼應(yīng)。

隨著新一輪全球關(guān)稅浪潮襲來,全球貿(mào)易格局正經(jīng)歷一場(chǎng)結(jié)構(gòu)性的震蕩。中國品牌迎來了全球化進(jìn)程的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。從單純的產(chǎn)品出海到品牌價(jià)值深耕,從市場(chǎng)認(rèn)可到全球信賴,中國品牌憑借持續(xù)的創(chuàng)新突破與本土化實(shí)踐,逐步穿越信任臨界線,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。近日,益普索發(fā)布的《2025中國品牌全球信任指數(shù)》報(bào)告,通過多維度數(shù)據(jù)洞察與深度分析,全面解碼中國品牌構(gòu)建全球信任的全新路徑與核心機(jī)遇。

《報(bào)告》顯示,全球品牌信任格局正發(fā)生深刻變革。在品牌信任表現(xiàn)上,中國品牌全球凈信任度達(dá)到32%,較2024年大幅提升12個(gè)百分點(diǎn),信任比例持續(xù)攀升。韓國品牌59%的凈信任度與美國品牌61%已基本持平,而美國品牌從2021年的68%持續(xù)下滑至2025年的61%,其中在發(fā)達(dá)市場(chǎng)下滑幅度最為顯著,一年之內(nèi)下降6個(gè)百分點(diǎn)至43%。

發(fā)達(dá)市場(chǎng)成為中國品牌信任突破的關(guān)鍵戰(zhàn)場(chǎng)。2025年,受訪發(fā)達(dá)市場(chǎng)對(duì)中國品牌的凈信任度首次擺脫負(fù)值,非常信任/比較信任的比例升至36%,較2024年上升6個(gè)百分點(diǎn),不信任比例同步下降6個(gè)百分點(diǎn)。英美市場(chǎng)表現(xiàn)尤為突出,英國消費(fèi)者對(duì)中國品牌的信任比例從2021年的29%攀升至2025年的49%,美國則達(dá)到48%,較2024年增長6個(gè)百分點(diǎn),顯示出中國品牌在高信任門檻市場(chǎng)的突破能力。

新興市場(chǎng)持續(xù)成為中國品牌信任增長的強(qiáng)勁引擎。2025年中國品牌在新興市場(chǎng)的凈信任度高達(dá)51%,較2024年增長13個(gè)百分點(diǎn),13個(gè)受訪市場(chǎng)中有五個(gè)增長超15個(gè)百分點(diǎn)。非洲市場(chǎng)中尼日利亞(89%)、埃及(76%)的凈信任度位居全球前列,中東市場(chǎng)沙特阿拉伯(66%)、阿聯(lián)酋(56%)等均超過50%,南美市場(chǎng)巴西(51%)、墨西哥(50%)也實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長,形成了廣泛的高信任市場(chǎng)矩陣。

信任優(yōu)化矩陣顯示,2025年,中國品牌在“是?常有吸引?的合作伙伴”以及“為本地經(jīng)濟(jì)帶來凈利益”的兩?重要驅(qū)動(dòng)因素上的表現(xiàn)獲得了全球消費(fèi)者的認(rèn)可,這也是連續(xù)追蹤六年來,中國品牌的信任驅(qū)動(dòng)因素第?次出現(xiàn)在第?象限:在重要的信任驅(qū)動(dòng)因素上表現(xiàn)良好。

隨著全球信任格局的重構(gòu),中國品牌正站在新的歷史起點(diǎn)。從產(chǎn)品輸出到品牌立信,從硬實(shí)力突破到軟實(shí)力提升,從市場(chǎng)進(jìn)入到社會(huì)融入,中國品牌的全球化之路已進(jìn)入深度價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)階段。

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