和一位新上任部門總監(jiān)的朋友聊天，他感慨說：

角色變了，感覺看問題的角度也不一樣了，以前總覺得公司要把那些沒業(yè)績(jī)的都裁掉。

但做優(yōu)化人員時(shí)才知道，最應(yīng)該優(yōu)化的，不是請(qǐng)假遲到多的，也不是總摸魚的，而是那些能力不錯(cuò)，工作中總是傳播消極話語的人。

他提到尤其是這4種口頭禪，最要命，簡(jiǎn)直是職場(chǎng)“警示燈”，一旦頻繁說出口，就等于帶上了危險(xiǎn)信號(hào)。

"這又不是我負(fù)責(zé)的"

這句話背后是典型的“各掃門前雪”心態(tài)。公司需要的是能夠協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)，而不是只看自己門口那一畝三分地的人。

當(dāng)有棘手問題被拋出額時(shí)候，有人立刻撇清：“這個(gè)不是我負(fù)責(zé)的，是XX部門的事?！?

這樣的回應(yīng)直接關(guān)閉了合作的可能性，把問題像皮球一樣踢走的同時(shí)，也把個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)踢走了。

某新能源公司技術(shù)部曾有個(gè)“救火隊(duì)員”李麗，因?yàn)槟芰Τ霰娺B續(xù)三年績(jī)效優(yōu)秀。

后來有一天換了新領(lǐng)導(dǎo)，她天真的認(rèn)為自己業(yè)績(jī)優(yōu)秀，新領(lǐng)導(dǎo)也無法拿捏自己。

然后新領(lǐng)導(dǎo)來了之后總讓她對(duì)接一些另一個(gè)部門的事務(wù)。

她就總對(duì)新領(lǐng)導(dǎo)講：

“這是市場(chǎng)部的工作”

“這系統(tǒng)上的問題不是我來管的”

“你讓小劉給你整下吧，我還有別的工作”

等等，經(jīng)常用一些搪塞的話把領(lǐng)導(dǎo)“推”走。

后來年終評(píng)估之后沒多久，新領(lǐng)導(dǎo)宣布另一位同事小劉升職為總助，不僅薪資翻倍，經(jīng)常還成了她的領(lǐng)導(dǎo)。

她想不通，找領(lǐng)導(dǎo)理論：“明明是我能力更強(qiáng)，他憑什么！”。

結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)說，本意是培養(yǎng)她，但是她總是一副「我的職責(zé)有邊界，邊界之外與我無關(guān)」的態(tài)度，然后小劉的鍛煉機(jī)會(huì)就多了，現(xiàn)在他已經(jīng)成長(zhǎng)起來了。

當(dāng)你說出"這不是我的職責(zé)"時(shí)，其實(shí)就是在告訴領(lǐng)導(dǎo)，自己不愿意承擔(dān)更多的職責(zé)。

聰明的職場(chǎng)人會(huì)先表示接下任務(wù)，試著推進(jìn)：“我先來處理一下，如果需要?jiǎng)e的資源，我需要找您再協(xié)調(diào)”既展示了擔(dān)當(dāng)，又保留了靈活性。

"這個(gè)之前一直都是這樣的"

這句話簡(jiǎn)直是「拒絕改變」的經(jīng)典臺(tái)詞。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日新月異的今天，經(jīng)驗(yàn)主義是最大的絆腳石。

公司生存依賴創(chuàng)新和適應(yīng)外界的改變，躺在功勞簿上的員工，是公司發(fā)展的阻力，也會(huì)成為最先淘汰的人。

某老牌制造業(yè)有個(gè)40歲的技術(shù)主管老王，在企業(yè)決定整體升級(jí)方案的時(shí)候，他反復(fù)強(qiáng)調(diào)“20多年，我們一直都是這樣的”。

正是這句口頭禪，讓他成為首批被裁掉的人。

而接任他職位的，特別喜歡鉆研新東西，三個(gè)月就把整個(gè)系統(tǒng)全部搭建好了，從而企業(yè)的效率提升40%，你說老板喜歡哪種員工？

下次遇到這種情況，不妨試試這樣說，“目前確實(shí)有一些挑戰(zhàn)，不過我肯定會(huì)嘗試推進(jìn)，遇到問題再想辦法請(qǐng)教行業(yè)專家去學(xué)習(xí)?！鳖I(lǐng)導(dǎo)聽了這話，至少會(huì)覺得你有責(zé)任感，是靠譜的技術(shù)骨干。

"這我沒時(shí)間做"

表面是時(shí)間管理問題，實(shí)則是優(yōu)先級(jí)判斷和擔(dān)當(dāng)精神的缺失。每個(gè)人時(shí)間有限，關(guān)鍵在于如何分配。

領(lǐng)導(dǎo)安排臨時(shí)任務(wù)或挑戰(zhàn)性項(xiàng)目，第一反應(yīng)是拒絕：“我手頭事太多，沒時(shí)間?！?而非思考如何調(diào)整或接受挑戰(zhàn)，不愿接納新任務(wù)，哪怕它很重要。

其實(shí)，公司需要能打硬仗、關(guān)鍵時(shí)刻頂上去的員工。

拒絕額外任務(wù)等于拒絕成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。當(dāng)縮減成本時(shí)，公司會(huì)優(yōu)先保留那些能創(chuàng)造超出崗位價(jià)值的人。

當(dāng)客戶臨時(shí)提出方案調(diào)整時(shí)，有人總以"在趕其他項(xiàng)目"推脫。

有人則深諳"時(shí)間管理話術(shù)"，給出的經(jīng)典回應(yīng)是："我需要2小時(shí)重新規(guī)劃工作優(yōu)先級(jí)，下班前給您可行方案。"

說"沒時(shí)間"本質(zhì)是暴露了你有任務(wù)規(guī)劃方面的能力短板，真正的職場(chǎng)高手會(huì)像八爪魚般伸展觸角，畢竟每個(gè)職場(chǎng)人手上都會(huì)有很多任務(wù)。

最好的回答是，“我調(diào)整下現(xiàn)有工作的優(yōu)先級(jí)，您這個(gè)工作最晚什么時(shí)候要？”這樣領(lǐng)導(dǎo)既會(huì)感受到你的工作飽和度，又能感受到你的責(zé)任感。

"這我完不成"

未戰(zhàn)先怯，是職業(yè)發(fā)展大忌。這句話暴露的是能力不足或信心缺失。

有的人在面對(duì)挑戰(zhàn)性任務(wù)時(shí)，給出“我需要三個(gè)人與我一起做這件事，申請(qǐng)公司的一些資源，大概兩周能給出初步方案”，并告訴領(lǐng)導(dǎo)最后還需要您來把關(guān)指導(dǎo)下。

心理學(xué)中的"自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言"在此展現(xiàn)強(qiáng)大威力。也就是我們經(jīng)常說的心理暗示，當(dāng)你說“完不成”時(shí)，大腦會(huì)分泌抑制性神經(jīng)遞質(zhì)，在一開始就把成功率降低了。

現(xiàn)在明白為什么這幾類員工更危險(xiǎn)了嗎？

摸魚、遲到等行為屬于可見的紀(jì)律問題，易于管理和糾正。而上述四句話反映的是深層次的思維模式和職業(yè)態(tài)度問題：

• 缺乏責(zé)任感： 不愿承擔(dān)職責(zé)外工作，難以團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

• 缺乏創(chuàng)新意識(shí)： 抗拒變化，成為組織進(jìn)步障礙。

• 缺乏擔(dān)當(dāng)精神： 挑肥揀瘦，不愿接受挑戰(zhàn)。

• 缺乏成長(zhǎng)思維： 自我設(shè)限，無法應(yīng)對(duì)更高要求。

這些軟性缺陷比硬性紀(jì)律問題對(duì)團(tuán)隊(duì)士氣和公司發(fā)展的傷害更大，且更難改變。

職場(chǎng)就像玩一場(chǎng)游戲，那些總把"不可能"掛在嘴邊的人，就像提前亮出白旗的士兵。

對(duì)員工來說，別讓消極的言辭拖了自己的后腿。多些主動(dòng)承擔(dān)的態(tài)度，問題來了先嘗試，而不是躲避。

職場(chǎng)生存，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。優(yōu)化自身思維和表達(dá)方式，不僅能遠(yuǎn)離裁員風(fēng)險(xiǎn)，更能為長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展鋪平道路。