對企業(yè)而言，行政接待是展示品牌形象的 “第一張名片”，也是保障商務(wù)溝通的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為切實解決園區(qū)企業(yè)行政人員在接待場景中遇到的形象塑造、應(yīng)急應(yīng)對等實際痛點，中關(guān)村西三旗（金隅）科技園所屬金隅智薈中心（下稱金隅智薈中心）近日聯(lián)合聚好學(xué)、阿塞思特共同打造的《行之有禮—行政人員的接待禮儀》線下公開課圓滿舉行，來自園區(qū)及周邊50余家企業(yè)的行政骨干齊聚一堂，在金牌講師的帶領(lǐng)下，解鎖行政接待的專業(yè)密碼。

大咖親授+場景實戰(zhàn) 解碼接待禮儀四維進階之道

本次課程特邀聚好學(xué)、海綿力品牌創(chuàng)始人紅果老師主講。作為兼具三步成師金牌講師資質(zhì)與HEPTA國際OD協(xié)會中國區(qū)會長身份的行業(yè)權(quán)威，紅果老師將其廣受認可的《“贏”在有禮—管理者商務(wù)禮儀》課程經(jīng)驗融入本次教學(xué)，聚焦行政接待高頻場景展開系統(tǒng)授課。

課程以“塑造形象、賦能團隊、提升影響、引領(lǐng)風(fēng)尚”四大維度為核心，實現(xiàn)從理論到實踐的全方位覆蓋。在“塑造形象”模塊，紅果老師深入解讀“個人形象即組織名片”的核心邏輯，細化儀容儀表、言談舉止等關(guān)鍵規(guī)范；“賦能團隊”環(huán)節(jié)聚焦實操，通過模擬客戶接待、突發(fā)場景應(yīng)對等實戰(zhàn)演練，將標準服務(wù)動作升級為靈活的情境管理能力；“提升影響”模塊傳授商務(wù)溝通技巧與分寸把握，助力行政人員成為商務(wù)合作的“潤滑劑”；“引領(lǐng)風(fēng)尚”部分則指導(dǎo)行政人員將禮儀規(guī)范轉(zhuǎn)化為團隊行為準則，實現(xiàn)個人與團隊的協(xié)同提升。全程干貨密集的授課模式，讓參訓(xùn)人員沉浸式掌握可直接落地的接待技巧。

以禮儀賦能為支點 撬動企業(yè)服務(wù)價值升級

這場禮儀培訓(xùn)的落地是金隅智薈中心深耕企業(yè)需求、精準破解痛點的具體實踐。通過系統(tǒng)性提升行政團隊接待專業(yè)能力，幫助企業(yè)筑牢品牌形象的“第一道防線”，更以專業(yè)禮儀服務(wù)為紐帶，為企業(yè)業(yè)務(wù)拓展搭建起堅實的“軟實力橋梁”。

金隅智薈中心依托中關(guān)村西三旗（金隅）科技園“一企多園”的集中連片發(fā)展優(yōu)勢，構(gòu)建了涵蓋“人才培育、技術(shù)支撐、資源對接、政務(wù)服務(wù)”的全周期企業(yè)服務(wù)矩陣。在人才培育方面，除本次禮儀培訓(xùn)外，還聯(lián)動專業(yè)機構(gòu)開展職業(yè)技能提升、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等系列活動，在產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建上，園區(qū)聚焦高端智能制造、人工智能等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，定期舉辦產(chǎn)業(yè)鏈對接會、創(chuàng)新沙龍等活動，推動企業(yè)間協(xié)同發(fā)展。

一直以來，金隅智薈中心始終以企業(yè)需求為導(dǎo)向，不斷夯實服務(wù)根基，優(yōu)化服務(wù)模式。未來，園區(qū)將繼續(xù)聯(lián)動優(yōu)質(zhì)合作伙伴，推出更多法商融合、技術(shù)賦能、人才培育類專題活動，以精準化、多元化的服務(wù)為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。