工信部2026年深入整治“內(nèi)卷式”競爭，電信央企必執(zhí)行！

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2025年12月25日至26日，全國工業(yè)和信息化工作會(huì)議在京召開，工信部部署2026年重點(diǎn)工作，明確提出深入整治“內(nèi)卷式”競爭，遏制低價(jià)低質(zhì)量亂象。

一、工信部：深入整治“內(nèi)卷式”競爭，堅(jiān)決遏制低價(jià)低質(zhì)量競爭

12月25日至26日，全國工業(yè)和信息化工作會(huì)議在京召開。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，2026年要圍繞實(shí)現(xiàn)“十五五”良好開局，聚焦重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵，突出抓好十個(gè)方面重點(diǎn)工作。其中包括，提高行業(yè)治理效能。加快編制實(shí)施工業(yè)和信息化領(lǐng)域“十五五”系列規(guī)劃。深入整治“內(nèi)卷式”競爭，堅(jiān)決遏制低價(jià)低質(zhì)量競爭。強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)與財(cái)稅、金融等政策協(xié)同，推進(jìn)產(chǎn)融合作城市試點(diǎn)政策創(chuàng)新。提升高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系化供給能力。深化國際交流與合作。加強(qiáng)政策宣貫解讀，營造良好輿論環(huán)境。

另外，在抓好十個(gè)方面重點(diǎn)工作中，第八項(xiàng)推動(dòng)信息通信業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中，明確：組織開展2026電信業(yè)務(wù)“明白辦、放心用”行動(dòng)。

二、電信運(yùn)營商會(huì)執(zhí)行工信部要求嗎？必須的!

工業(yè)和信息化部，簡稱“工信部”，是2008年3月機(jī)構(gòu)改革之時(shí)在原信息產(chǎn)業(yè)部的基礎(chǔ)上，加上劃入國家發(fā)改革委的工業(yè)行業(yè)管理和信息化有關(guān)職責(zé)、國防科工委職責(zé)（核電除外）、國務(wù)院信息化工作辦公室職責(zé)等組建而成，為國務(wù)院組成部門，正部級(jí)規(guī)格。這是一個(gè)既老又新的部委，而且?guī)缀跛械娜硕寂c之息息相關(guān)。

注：這是工信部大樓，也是老郵電部大樓

三大運(yùn)營商由國資委代表國家履行出資人職責(zé)成立的， 業(yè)務(wù)運(yùn)營由工信部監(jiān)管。通俗點(diǎn)講就是：人財(cái)物屬于國資委管理，網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)與運(yùn)營（事）由工信部管理。

電信行業(yè)具有公共屬性，工信部通過監(jiān)管防止運(yùn)營商之間惡性競爭、壟斷市場或損害用戶利益的行為。例如，工信部會(huì)干預(yù)運(yùn)營商之間的價(jià)格戰(zhàn)、限制過度營銷手段，推動(dòng)行業(yè)從“內(nèi)卷式”競爭轉(zhuǎn)向價(jià)值競爭，促進(jìn)資源合理配置和技術(shù)創(chuàng)新。

工信部是用戶與運(yùn)營商之間的溝通橋梁和權(quán)益保護(hù)者。當(dāng)用戶對運(yùn)營商的服務(wù)質(zhì)量、資費(fèi)爭議、業(yè)務(wù)辦理等問題投訴時(shí)，工信部有權(quán)要求運(yùn)營商調(diào)查處理并反饋結(jié)果。運(yùn)營商需接受工信部的調(diào)解和監(jiān)督，解決用戶合理訴求，否則可能面臨處罰。

總之，工信部作為國家電信行業(yè)的主管部門，通過法律授權(quán)、政策引導(dǎo)、監(jiān)督檢查等手段，確保電信運(yùn)營商依法經(jīng)營、規(guī)范服務(wù)、保障用戶權(quán)益和維護(hù)行業(yè)健康發(fā)展。電信運(yùn)營商作為被監(jiān)管對象，必須服從工信部的管理要求，這是行業(yè)健康有序發(fā)展的基礎(chǔ)。

因此，電信運(yùn)營商會(huì)執(zhí)行工信部要求嗎？必須的!

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作者@好5G ：資深分析師｜特約撰稿人｜新媒體專欄作者｜手機(jī)評(píng)測專家