群眾到市政務(wù)服務(wù)大廳稅務(wù)簡(jiǎn)事快辦區(qū)辦理業(yè)務(wù)

云南網(wǎng)訊（記者劉暢通訊員張佩瑩魯正香）楚雄彝族自治州祿豐市“十四五”時(shí)期認(rèn)真落實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化工作和“高效辦成一件事”提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效的安排部署，全面優(yōu)化政務(wù)服務(wù)營(yíng)商環(huán)境，不斷提升人民群眾和經(jīng)營(yíng)主體的滿意度、獲得感。

持續(xù)擦亮“祿豐服務(wù)”品牌，服務(wù)基礎(chǔ)持續(xù)改善。按照“六有標(biāo)準(zhǔn)”統(tǒng)一規(guī)范全市政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所，配齊設(shè)施設(shè)備，規(guī)范功能布局，基層政務(wù)服務(wù)能力不斷提高。全面落實(shí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”要求，進(jìn)駐事項(xiàng)1287項(xiàng)，設(shè)置無(wú)差別綜合窗口、分領(lǐng)域綜合窗口和“高效辦成一件事”專區(qū)，推動(dòng)事項(xiàng)“受”“辦”分離，實(shí)現(xiàn)“一窗辦多事”?？茖W(xué)制定市級(jí)電子政務(wù)“十四五”規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)外網(wǎng)村（社區(qū)）全覆蓋，全市網(wǎng)上可辦率為99。10％，全程網(wǎng)辦率為86。10％，逐步從“網(wǎng)上可辦”向“網(wǎng)上好辦”轉(zhuǎn)變。落實(shí)服務(wù)承諾制、一次告知制、限時(shí)辦結(jié)制，開通企業(yè)專窗、招商引資項(xiàng)目綠色通道，積極推行全員幫辦代辦服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)等多樣化服務(wù)，窗口工作人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平不斷增強(qiáng)。

群眾在祿豐市政務(wù)服務(wù)大廳房地產(chǎn)便民服務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)

持續(xù)擦亮“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”品牌，資源交易公平規(guī)范。以“高效辦成一件事”為抓手，深化“一窗通辦”模式，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)流程再造。集約化辦事、智慧化服務(wù)實(shí)現(xiàn)新的突破，“網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦、一次辦”更加好辦易辦，政務(wù)服務(wù)線上線下深度融合，優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)體系全面建成。推進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目“標(biāo)準(zhǔn)地”出讓改革，提升項(xiàng)目落地效率。積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金對(duì)市公共資源交易中心進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)和提升改造，推行遠(yuǎn)程解密“不見面開標(biāo)”，全面推行遠(yuǎn)程異地評(píng)審全省工位“大循環(huán)”，進(jìn)一步優(yōu)化公共資源交易領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境。2021年—2025年9月，市公共資源交易中心共組織進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目605個(gè)，實(shí)現(xiàn)交易額89。87億元，通過(guò)招標(biāo)節(jié)約資金1。54億元。

“辦不成事”反映窗口叫響全市，改革創(chuàng)新亮點(diǎn)紛呈。在市鄉(xiāng)村三級(jí)設(shè)立“辦不成事”反映窗口，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制、聯(lián)席會(huì)議和會(huì)商、交辦、反饋等制度，5年來(lái)已為企業(yè)和群眾解決“辦不成事”2000余件；聚焦企業(yè)和群眾需求，大力推行一線工作法，在持續(xù)推進(jìn)幫辦代辦服務(wù)的同時(shí)，建立園區(qū)政務(wù)服務(wù)工作站，一線服務(wù)市場(chǎng)主體實(shí)現(xiàn)“企業(yè)在哪里，政務(wù)服務(wù)就延伸到哪里”。

來(lái)源：云南網(wǎng)