大多數(shù)人以為戰(zhàn)爭是由戰(zhàn)斗組成的，其實不是，是等待……等待下一次進攻，等待下一頓飯，等待明天。

——德劇《我們的父輩》

文 |浩然

本文為商隱社原創(chuàng)文章，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系后臺

積極防御

前幾天翻了一本寫斯大林格勒保衛(wèi)戰(zhàn)的書。熟悉戰(zhàn)爭史的朋友都知道，斯大林格勒保衛(wèi)戰(zhàn)是二戰(zhàn)時期蘇德戰(zhàn)場的轉(zhuǎn)折點，甚至是整個二戰(zhàn)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點，不可一世的德國及其仆從國在此役中損失了東線戰(zhàn)場1/4的兵力，遭遇到了當(dāng)時最重大的打擊，被迫從戰(zhàn)略進攻轉(zhuǎn)為戰(zhàn)略防御。

當(dāng)然，這場戰(zhàn)役也堪稱二戰(zhàn)最慘烈的戰(zhàn)爭，在從1942年7月中到1943年2月初的半年多時間里，蘇德雙方一共投入350萬兵力，總傷亡超過200萬，從城外戰(zhàn)斗到城內(nèi)，發(fā)生了極其激烈的巷戰(zhàn)。

巷戰(zhàn)是戰(zhàn)爭中最難打的，短兵相接，毫無章法，以近距離殺死敵方為第一目標(biāo)，如同“絞肉機”一般慘烈。

蘇德雙方士兵經(jīng)常在城市中為爭奪房屋、車間、路基，甚至一堵墻、一個地下室、一堆瓦礫展開激戰(zhàn)，“即便占領(lǐng)了廚房，也要在客廳進行戰(zhàn)斗”。

起初德軍是占據(jù)優(yōu)勢的一方。早在1941年6月，德軍在進行了必要的戰(zhàn)爭準(zhǔn)備后突然不宣而戰(zhàn)，閃擊蘇聯(lián)，企圖像閃擊波蘭、法國那樣短時間內(nèi)擊潰蘇聯(lián)，究其原因，一是蘇聯(lián)向東歐、南歐的擴張讓德國感受到了巨大威脅，二是為了從蘇聯(lián)獲得充足的戰(zhàn)爭燃料——石油。

而蘇聯(lián)由于對戰(zhàn)爭估計不足，沒想到德國會突然來打，倉皇迎戰(zhàn)，遭遇了一系列慘敗，半年丟掉了西部的大片領(lǐng)土，直到1941年底才打勝了莫斯科保衛(wèi)戰(zhàn)站穩(wěn)腳跟。

但此時，戰(zhàn)爭主動權(quán)仍被德軍掌握，德軍無論兵力還是武器裝備皆優(yōu)于蘇軍。

蘇軍卻認為反攻時機已到，想再打幾個像莫斯科會戰(zhàn)那樣的大勝仗，犯了“速勝論”的錯誤，從而在哈爾科夫、克里木半島的一系列進攻反擊中接二連三失敗，戰(zhàn)局再度惡化，德軍兵鋒直指伏爾加和北高加索地區(qū)，這里有高加索油田、工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，是蘇聯(lián)的經(jīng)濟命脈之所在。

斯大林格勒保衛(wèi)戰(zhàn)就是在這種局勢下發(fā)生的，蘇軍面臨各種不利條件，先前經(jīng)歷了太多慘敗，而且德軍兵力、坦克、飛機分別是蘇軍的1.2倍、2倍和3.6倍，且擅長步兵、炮兵、空軍的聯(lián)合作戰(zhàn)。

對于德軍來說，此戰(zhàn)關(guān)乎能否拿到更多戰(zhàn)略資源來“以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)”，實現(xiàn)進一步擴張；而對蘇軍來說則關(guān)乎生死，敵人的戰(zhàn)車已經(jīng)軋在命脈上了。

但如果蘇軍繼續(xù)硬碰硬，結(jié)果可想而知，形勢所迫，再加上先前的慘痛經(jīng)歷，使蘇軍逐漸調(diào)整了戰(zhàn)略，開始進行積極防御。

積極防御與消極防御大為不同，后者只是舉起盾牌，而前者是在舉盾牌的同時也要巧妙打擊敵人，在消耗和疲憊敵人的同時積蓄起反攻的力量。

蘇軍在頓河至城市間構(gòu)筑了多道防線，每道防線都依托河流、丘陵、村莊構(gòu)筑工事，盡最大可能遲滯德軍的推進。

進入巷戰(zhàn)階段后，蘇軍采取了一系列消耗敵軍的方法，比如“貼身肉搏”——將己方前線與德軍貼近，有的不足50米，讓德軍的炮兵部隊怕傷及友軍而無法遠程開炮，空軍也無法貿(mào)然轟炸，德軍難以發(fā)揮出多兵種配合的優(yōu)勢。

圖源：電影《斯大林格勒》

還有化整為零，把大部隊拆分為50-100人的突擊隊，分散于廢墟中與德軍纏斗，并組織狙擊手精準(zhǔn)狙殺德軍士兵，好萊塢電影《兵臨城下》的主人公原型就是蘇軍傳奇狙擊手瓦西里·柴瑟夫，這場戰(zhàn)役狙殺超敵軍數(shù)超200。

以及“添油戰(zhàn)術(shù)”，就是將部隊劃分為幾個批次逐次投入，像滴油一樣。

一般“添油戰(zhàn)術(shù)”被認為是兵家之大忌，因為無法集中優(yōu)勢兵力一招制敵，但在巷戰(zhàn)這種特殊的戰(zhàn)爭類型中卻大有用處，既機動靈活，避免了被敵軍火力密集殺傷，又能以最少的兵力與敵軍在斷壁殘垣中周旋。

而支援部隊則能在后方進行休整，并視敵情分批派出一定數(shù)量的援軍渡過伏爾加河，協(xié)助守軍發(fā)動反擊，鞏固防區(qū)。

當(dāng)然，蘇軍對裝備更精良、兵員素質(zhì)更高的德軍的消耗戰(zhàn)，也是以自身的極大傷亡為代價，甚至“傷敵八百，自損一千”，所幸蘇軍是主場作戰(zhàn)，夜間通過伏爾加河運輸物資、兵員，支撐起市區(qū)內(nèi)的頑強抵抗。

但德軍孤軍深入，消耗很難得到補充，而且他們失去了最重要的東西——時間。

德軍原本以為能3個月拿下斯大林格勒，在俄羅斯-35度的冬天來臨前入城過冬，補充資源、糧食、兵員，結(jié)果陷入這種漫長的“老鼠戰(zhàn)”之中，推進速度只能用“米”來衡量。3個月時間倒是占領(lǐng)了80%的城區(qū)，但仍然遭到蘇軍神出鬼沒地襲擊，很多據(jù)點被摸回來的蘇軍重新奪回。

蘇軍獲得了能左右戰(zhàn)局的時間。在斯大林格勒守軍與德軍主力周旋之際，蘇聯(lián)最高統(tǒng)帥部秘密制定反攻計劃——“天王星行動”，在德軍側(cè)翼秘密集結(jié)了3個方面軍共110萬兵力，并且干擾了德軍的偵查。

德軍當(dāng)初為了集中精力進攻斯大林格勒市區(qū)，將側(cè)翼防御交給了戰(zhàn)斗力弱的羅馬尼亞等仆從國軍隊，成為蘇軍集中精力進攻的薄弱點。

當(dāng)斯大林格勒保衛(wèi)戰(zhàn)打響125天后，蘇軍的反攻時刻到來，不到兩天就突破了羅馬尼亞集團軍防線，德軍的精銳主力第六集團軍和第四裝甲集團軍部分軍隊約33萬人陷入蘇軍包圍圈，然后“圍點打援”，在外圍阻擊前來救援的德軍部隊，讓斯大林格勒的德軍主力陷入孤立。

再加上德軍高層一再在關(guān)鍵時刻犯錯，先是在進攻斯大林格勒時讓三個集團軍去高加索方向搶油田，進攻力量被分散；再是第六集團軍被包圍后，拒絕讓其突圍。最終勝利的天平逐漸傾斜到了蘇軍這邊。

等待明天

斯大林格勒會戰(zhàn)是一場非常經(jīng)典的攻防戰(zhàn)。戰(zhàn)爭是人類烈度最高的對抗形式，其中的很多戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)同樣適用于商業(yè)競爭。

斯大林格勒保衛(wèi)戰(zhàn)很容易讓人想到今年的外賣大戰(zhàn)，先是京東、后是阿里，都對美團采取了“閃擊”，他們一方面也是為了搶奪“燃料”——外賣入口帶來的流量，另一方面是美團閃購對電商的侵蝕使他們感受到了巨大威脅。美團也是倉促迎戰(zhàn)。這幾乎與蘇德戰(zhàn)爭有著同樣的背景。

而這場大戰(zhàn)在歷次互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)爭中也同樣堪稱慘烈，三家在半年內(nèi)合計燒光約800億，遠高于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在電商、外賣、O2O、網(wǎng)約車、共享經(jīng)濟、新零售等領(lǐng)域爆發(fā)的燒錢大戰(zhàn)。

對于進攻者京東、阿里來說，外賣關(guān)系到他們向即時零售領(lǐng)域的進一步擴張，而對于美團來說，外賣是其所有業(yè)務(wù)的根基和生命線。

所以，美團幾乎面臨跟蘇德戰(zhàn)場的蘇軍同樣的處境，對手在資金等硬實力方面也有著更強的優(yōu)勢，尤其是阿里，一下場便狂撒500億補貼，而且以協(xié)同作戰(zhàn)見長——餓了么、飛豬并入電商事業(yè)部，與淘寶協(xié)同，再加上高德推出“掃街榜”阻擊美團的大眾點評。

剛開始美團與對手硬碰硬，跟隨阿里進行“無門檻補貼”，陷入追逐訂單峰值和輿論效應(yīng)的補貼競賽。

尤其是在7月份，淘寶閃購宣布未來一年投入500億補貼并在第一個周六沖單日的訂單量超過8000萬單之后，美團進行了反擊，日單量達到1.2億單；第二個周六沖單日，淘閃日單量再次超8000萬單，美團也跟進補貼，達到1.5億單。

但“閃擊者”淘閃無疑有著更充足的資金和外部協(xié)同，美團與其直接對壘只會消耗寶貴的資源，所以美團在此后調(diào)整了策略，改為積極防御。

首先是從非核心、成本過高的陣地適當(dāng)后撤，轉(zhuǎn)而死守核心陣地。

這其實是王興所擅長的打法。

10多年前“千團大戰(zhàn)”時，拉手網(wǎng)、大眾點評網(wǎng)比美團有著更強的資金實力，他們大肆投放廣告，爭奪地鐵、電梯、公交車的廣告位，而美團卻用有限的資金去組建地推隊伍，用地推籠絡(luò)商家，用線上營銷吸引消費者，結(jié)果網(wǎng)上搜團購，跳出來的頁面都是美團。

與此同時，王興把全國城市劃分為SABCD這5個級別。S級城市就是北上廣深，兵家必爭之地，投入產(chǎn)出很低；AB城市就是各省省會以及一部分副省級城市；CD是三四五線城市。

美團的策略是主攻當(dāng)時top級選手關(guān)注少的AB級城市，S級城市茍住就好，CD城市以后再說。等到top級對手在S級城市大放血，打得一片狼藉，想再開拓AB級城市時，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被美團占領(lǐng)了。

這次外賣大戰(zhàn)中，通過奶茶、礦泉水等的瘋狂價格補貼甚至“0元購”吸引來的一般是價格敏感型消費者，對平臺難有持續(xù)的忠誠，正所謂“補貼一退，情感歸零”。

相比之下，正餐才是外賣大戰(zhàn)的深水區(qū)，是核心陣地，消費者對配送時間和體驗高度敏感。美團對高凈值客戶針對性發(fā)券，至今在實付15元以上訂單的市場份額中，仍能占比超60%，而在實付30元以上訂單的市場份額中，硬扛超70%市場份額。

供給端也是外賣大戰(zhàn)的核心陣地，只要保證足夠的供給密度自然能確保履約網(wǎng)絡(luò)的運營效率。

高德之前推出“掃街榜”，就是為了利用流量優(yōu)勢盤活更多到店供給端的資源，側(cè)面襲擾美團的核心陣地，可惜高開低走。

在8月份外賣大戰(zhàn)陷入膠著之際，很多商家都在外賣大戰(zhàn)中因為低價競爭增收不增利，甚至虧損，這會造成供給端的萎縮，所以美團向一些口碑好、復(fù)購高的中小餐飲商家發(fā)放助力金，讓一些小店能活下來。

還有騎手端，今年美團在騎手保障方面有相當(dāng)大的提升，比如騎手養(yǎng)老保險補貼，4月試點、7月推廣、10月全面落地，還有直接給騎手發(fā)放補貼、為騎手購買“工傷險”等。外賣大戰(zhàn)讓美團強烈意識到了騎手是其業(yè)務(wù)的核心根基之一，開始補之前騎手保障方面的短板。

圖源：電影《逆行人生》

其次，利用自己的大縱深消耗敵人，以空間換時間。

美團的大縱深就是多年經(jīng)營起來的供給、履約、消費各端組成的即時配送網(wǎng)絡(luò)，也掌握更多的即時消費數(shù)據(jù)，這是美團多年重資產(chǎn)投入的結(jié)果，競爭對手如果要對其造成重大打擊，也需要重走一遍美團重資產(chǎn)投入的路子，沒有捷徑可言，這天然對資金、組織心力有著持續(xù)消耗。

有人可能認為，外賣大戰(zhàn)半年，美團在Q2的凈利潤被打掉了89%，Q3凈虧損160億，說明它沒什么大縱深。

但從另一個角度來看，千億級別投入的外賣大戰(zhàn)，無論燒錢規(guī)模還是烈度都堪稱中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之最，這些錢無論燒到哪個領(lǐng)域都會產(chǎn)生核彈級的影響，但美團仍堅守住了自己的核心陣地。

對手也還沒在美團的“斯大林格勒”站穩(wěn)腳跟，高盛研報預(yù)計三季度美團單均虧損2.6元,淘閃單均虧損5.2元，淘閃比美團需要更長時間修復(fù)利潤，而其與電商的協(xié)同效應(yīng)也沒有被印證。

而且補貼退坡后，無論消費者還是騎手，都會有一定程度的流動。據(jù)界面新聞報道，在外賣大戰(zhàn)最激烈的7-8月份，淘閃沒有足夠時間培養(yǎng)新人，選擇花高于市場水平的補貼補充運力，但9月中下旬之后，隨著補貼縮水，騎手又開始流動。

更為重要的是，以電商為主營業(yè)務(wù)的阿里、京東，其大本營也在被拼多多、抖音電商不斷蠶食，尤其是 抖音，去年廣告收入就已超過阿里，今年GMV已達到淘系三分之二，在AI能力和投入上也高于阿里。抖音、拼多多猶如英美盟軍在西線的“諾曼底登陸”，是阿里、京東最致命的對手，為后兩者在外賣戰(zhàn)場的持久作戰(zhàn)增添了更多變數(shù)。

所以當(dāng)下外賣大戰(zhàn)仍處于消耗戰(zhàn)階段，后續(xù)是進攻者祭出更高明的戰(zhàn)術(shù)壓垮防守者，還是防守者在經(jīng)歷漫長的戰(zhàn)略相持階段后實現(xiàn)攻守易型，都值得我們在明年進一步觀察。

經(jīng)典德劇《我們的父輩》中有一句臺詞說，大多數(shù)人以為戰(zhàn)爭是由戰(zhàn)斗組成的，其實不是，是等待……等待下一次進攻，等待下一頓飯，等待明天。

王興也曾引述過有著同樣內(nèi)涵的一句話：“大多數(shù)人以為戰(zhàn)爭是由拼搏組成的,其實不是,是由等待和煎熬組成的�！�

這或許也會成為對外賣大戰(zhàn)最好的注解。

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