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“魔力增長”第九屆營銷價值峰會精華內(nèi)容萬字總結(jié)來了

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12 月 19 日,上海浦東喜來登酒店,以“ 魔力增長 ”為主題的第九屆營銷價值峰會暨金匠獎頒獎盛典成功舉辦。

峰會現(xiàn)場,11場主題演講、3場主題圓桌、2大年度重磅報告《2026中國營銷趨勢報告》、《中國AI+營銷采購云圖》發(fā)布,CMO Club中國品牌聯(lián)盟正式成立,這些環(huán)節(jié)讓峰會現(xiàn)場熠熠生輝。

國內(nèi)外100余位知名企業(yè)演講嘉賓的到來讓現(xiàn)場群星薈萃,包括聯(lián)想、雪花啤酒、伊利、九號公司、華住集團、七分甜、騰訊、豫園珠寶、半天妖、歐詩漫珍珠、保樂力加、360 集團、自然堂、美素佳兒、微泰醫(yī)療、帕特諾爾寵物、必勝客、舒客、喜力、青島啤酒、高途、亞信安全、鍋圈食品、小罐茶、石頭、徐福記、施耐德電器、愛瑪、健康童樂園、越秀集團、致趣百川、氧氣科技、數(shù)見咨詢、源易信息、傳聲、熱浪創(chuàng)新集團、雪蓮之花、彎弓Digital在內(nèi)的近100位企業(yè)嘉賓,分享了關于“AI賦能增長、心智增長、全域增長”三大版塊的經(jīng)驗!

在各位嘉賓的精彩分享之中,能夠找到2026 年“魔力增長”引擎。接下來,讓我們共同回顧第九屆營銷價值峰會的精彩瞬間。

1、開場致辭


CMO Club創(chuàng)始人&CEO班麗嬋發(fā)表了以《找到增長的確定性,開啟“魔力增長”》為主題的開場致辭,回顧了CMO Club九年發(fā)展歷程,關于“確定性增長”的三點思考:

首先,擁抱AIAI從“可選”到“必選”,它已經(jīng)是增長的硬核基建,AI將是所有營銷人的“水電煤”;

其次,重塑心力,認知的抗拒是阻礙增長最大的絆腳石,未來的營銷團隊,不再需要平庸的執(zhí)行工,而是卓越的指揮官。現(xiàn)在的技術早已進入“低代碼、無代碼”時代。限制你使用AI的,從來不是代碼,而是你的好奇心和篤定感;

最后,堅定信心2026年,必將是“匠心品牌”與“智能營銷”雙向奔赴的一年,CMO Club將深度整合北上廣深杭的品牌聯(lián)盟服務體系。我們將聯(lián)手金匠智庫,用最專業(yè)的課程、最前沿的報告、最深入的私享會,成為大家最堅實的后盾。

2、《2026年中國營銷趨勢》重磅發(fā)布


CMO Club首席專家胡南西老師重磅發(fā)布了《2026中國營銷趨勢》并做出關鍵解讀,核心圍繞“數(shù)智、信任、整活、入圈” 四大關鍵詞展開。

在“數(shù)智”方面,2026年被定義為技術融合年,AI 應用用戶規(guī)模持續(xù)擴大,AI Agent 將進化為Agentic AI,成為營銷基建關鍵升級,推動“營銷平權”。企業(yè)需系統(tǒng)性構建“營銷知識庫”,將分散經(jīng)驗沉淀為組織能力,同時借助MAGIC 智能營銷方法論框架,通過全鏈路營銷智能體實現(xiàn)降本增效。聯(lián)想營銷智能體、施耐德電氣“大施兄” IP 等案例,印證了AI 賦能營銷的顯著成效。

“信任” 是品牌競爭力的最高目標,2026 年品牌競爭核心將是用戶心智中的信任資產(chǎn)。信任不僅源于誠信經(jīng)營、產(chǎn)品創(chuàng)新與貼心服務,還需兼顧AI 的信任,通過構建“大模型友好型內(nèi)容”,提升品牌在AI 推薦中的曝光與權威度。高途集團《我的好老師》公益IP、小罐茶“敢保真” 戰(zhàn)略等案例,展示了品牌如何通過具象化行動重構“信任吧唧”。


“整活” 聚焦人感營銷與IP 運營,品牌需打破冰冷形象,以“活人感” 與用戶溝通,具備情緒、立場與溫度。2026 年優(yōu)質(zhì)IP 仍是核心資產(chǎn),無論是自有IP 培育還是跨界聯(lián)名,都需挖掘“梗點” 打造社交貨幣,引發(fā)用戶共創(chuàng)傳播。京東“鈦廚具” 借勢營銷、伊利心情“降燥” 活動、必勝客秋季菜單創(chuàng)新等案例,體現(xiàn)了人感營銷與IP 玩梗的實踐價值。

“入圈” 強調(diào)品牌需先深入圈層獲得認同,再實現(xiàn)破圈增長,同時要嵌入用戶“30 分鐘生活圈”,滿足即時性需求。2026 年品牌需重視利益相關者,通過賦能員工、用戶、合作伙伴等,構建共創(chuàng)共贏的信任網(wǎng)絡。歌帝梵與Labubu 聯(lián)名、石頭科技與Hello Kitty 合作、勇闖天涯superX 賦能電競渠道等案例,證明了圈層滲透與利益相關者協(xié)同的增長潛力。

3、智庫觀點:胡超——《所有CMO的八個共同難題》


千店連鎖消費品牌合伙人、《極簡市場營銷》作者胡超在第九屆營銷價值峰會暨金匠獎頒獎盛典上,分享了所有 CMO 都會面臨的八個共同難題:

一是產(chǎn)品搞不出來、賣不出去;

二是產(chǎn)品錯配 / 漏配,源于對目標客戶洞察不足;

三是定位與品牌不犀利,未做到力出一孔;

四是產(chǎn)品矩陣表達不結(jié)構化,客戶不便識別、記憶與傳播;

五是媒體選擇落后于時代,品牌型投入的預算分配與評估存疑;

六是黑客增長起步晚、動作慢,影響增長進度;

七是團隊架構瘸腿,缺少市場洞察、產(chǎn)品經(jīng)理、創(chuàng)意設計等關鍵人才;

八是面對強大競爭對手,不知如何競爭。


胡超老師分享30 年來,CMO 已穿越數(shù)字營銷、大數(shù)據(jù)、短視頻、AI 等10 個時代,歷經(jīng)斷代式與漸進式進步,但核心難題始終未變。他給出了解決這八大難題的答案,他強調(diào),市場營銷不是單純的點子或創(chuàng)意,而是一套工具方法和體系。依托市場營銷管理八大經(jīng)典模塊,梳理清晰市場營銷戰(zhàn)略,八大難題的答案便會浮出水面,同時還要善用 AI 輔助解決這些核心難題。

4、品牌分享——《AI重構商業(yè)增長新范式實踐——未來3年企業(yè)家AI戰(zhàn)略認知》


中國上市公司首AI-CGO、中國人工智能影響力人物諶鵬飛老師,在第九屆營銷價值峰會暨金匠獎頒獎盛典上,分享了關于AI 如何重構商業(yè)增長新范式的實踐,揭示了未來三年AI如何從工具進化為組織靈魂,驅(qū)動企業(yè)實現(xiàn)跨越式魔力增長。

一、諶鵬飛作為AI會員智能體產(chǎn)品總架構師,與騰訊共創(chuàng)中國零售行業(yè)首個AI會員智能體,該項目已成為騰訊全球標桿案例。通過AI模擬運營閉環(huán),實現(xiàn)從“千人一面”到“萬人萬面”的躍遷。這不僅是精準營銷,更是通過AI深度理解消費者需求,將垃圾信息轉(zhuǎn)化為有效服務。實戰(zhàn)數(shù)據(jù)顯示,AI智能體在人群圈選、內(nèi)容轉(zhuǎn)化及利潤增幅上均顯著優(yōu)于傳統(tǒng)人力專家組,經(jīng)營業(yè)績結(jié)果提升3.1倍。


還有,云棲大會全球標桿案例的“AI 超級店長智能體”,該智能體沉淀了超過15萬條核心知識庫,通過“共生養(yǎng)育”模式,將頂尖店長的經(jīng)驗賦能給數(shù)萬名一線員工。在絕味近期爆品“熱鹵杯”的萬店推廣中,AI有效解決了信息傳遞衰減與執(zhí)行標準不一的問題。諶鵬飛強調(diào):AI的真諦是實現(xiàn)智力平權,讓一線員工也能擁有超級大腦,從而提升整體經(jīng)營復利。


二、他創(chuàng)新性的提出“實體連鎖品牌 AI 數(shù)智增長戰(zhàn)略路徑”,他認為,傳統(tǒng)的“馬車加AI引擎”式改良已不足以應對未來競爭,真正的“AI原生企業(yè)”應具備的全新五大組織基因:架構即智能、增長即復利、記憶即演化、執(zhí)行即訓練、人即意義。他說在“人x 流程x 戰(zhàn)略”的自進化飛輪中,當Agent與Agent的自我握手時,企業(yè)資源就可以像水一樣,隨需聚合,隨需分流。

三、諶鵬飛指出AI 時代組織管理范式進行了革命性的變革,重磅提出“企業(yè)AIOS戰(zhàn)略”,即AI戰(zhàn)略落地–AI經(jīng)營智能體–AI原生組織,并分享了“人x 流程x 戰(zhàn)略”的自進化飛輪和AI原生企業(yè)“三位一體組織重構”戰(zhàn)略框架。


四、面對企業(yè)AI戰(zhàn)略落地現(xiàn)實挑戰(zhàn)的四大問題:戰(zhàn)略不能共識、銷售不懂技術、技術不懂業(yè)務、品牌不背業(yè)績。諶鵬飛提出企業(yè)要設立“AI-CGO 首席數(shù)智增長官”,這個職位需要有四個核心能力,即AI(科技驅(qū)動)+ Growth(增長導向)+ Strategic(戰(zhàn)略認知)+ Implementatio(業(yè)務落地)。每一家上市公司都應設立AI-CGO,這也是成功企業(yè)AI轉(zhuǎn)型的標配。


“未來三年的成功,源于企業(yè)家今天的AI戰(zhàn)略認知與決策?!?諶鵬飛最后總結(jié)道。AI不僅是生產(chǎn)力,更是向善而行的力量,時代屬于那些把自己變成“確定性變量”的人,但凡人能想象之事,必有人能將其實現(xiàn) !

5、智庫觀點:《營銷云全面升級,全面進入AI營銷2.0時代》


騰訊企點商業(yè)化副總監(jiān)戴佳瑤在營銷價值峰會上分享,營銷云全面升級,行業(yè)正式進入AI 營銷2.0 時代。

一、當前智能時代營銷面臨三重挑戰(zhàn):

預算壓力下難證營銷價值、復合型人才緊缺、手動重復工作占比高,且精細化運營不足,超95% 用戶接收無差別消息,營銷ROI 難達預期。

二、企業(yè)營銷正從傳統(tǒng)營銷云1.0 向智能營銷云2.0 轉(zhuǎn)型,騰訊企點營銷云構建以AI 為驅(qū)動、數(shù)據(jù)為燃料、用戶為中心的全鏈路智能營銷范式,核心是MAGIC 增長方法論與全鏈路營銷智能體。產(chǎn)品升級聚焦三大方向:一是基礎工具智能化,含智能分群、輔助畫布生成等場景;二是營銷決策引擎,通過大模型+ 機器學習實現(xiàn)用戶分層預測、人貨場/ 內(nèi)容/ 權益匹配及AIGC 內(nèi)容生成;三是MAGICAgent 多Agent 體系,覆蓋人群圈選、旅程編排等全業(yè)務環(huán)節(jié),助力運營人員高效完成復雜營銷活動。


三、實戰(zhàn)成果顯著:與絕味食品共創(chuàng)AI 會員營銷,訂單轉(zhuǎn)化達人工組3.1 倍;太平鳥秋裝上新活動點擊率提升90%。IDC 報告顯示,騰訊企點營銷云CDP 市場份額位居第一。其核心價值在于通過科學評估與模型迭代,解決營銷精準度與效率問題,實現(xiàn)可復制增長。

6、品牌分享:《效率革命創(chuàng)意爆發(fā),A賦能營銷內(nèi)容的變化


聯(lián)想AI營銷產(chǎn)品負責人殷祥深度剖析了AI如何從單純的效率工具進化為驅(qū)動創(chuàng)意爆發(fā)的核心引擎,并詳細展示了聯(lián)想在“原生智能”時代的實戰(zhàn)成果。

一、從“單點工具”邁向“原生智能”

殷祥老師指出,AI + 營銷已從1.0工具化時代跨入2.0智能體時代。1.0時代以單點效率工具為主,而2.0時代則以Agent(智能體)為核心。聯(lián)想通過構建營銷智能體生態(tài)矩陣,實現(xiàn)了具備感知、決策與執(zhí)行能力的“原生智能”,覆蓋了商用、消費、服務、渠道等全業(yè)務場景,使AI真正“懂業(yè)務、可協(xié)作”。


二、智作,讓創(chuàng)意具備工業(yè)級的規(guī)模與穩(wěn)定性

在AIGC內(nèi)容智作板塊,殷祥強調(diào)了從效率(Efficiency)到創(chuàng)意(Creativity)的升維。聯(lián)想提出了“大腦+工廠”的系統(tǒng)化架構:營銷智能體(Agent)作為戰(zhàn)略指揮中心,扮演“大腦”角色;智能內(nèi)容工作流(Workflow)作為“工廠”,負責自動化的生成與執(zhí)行。這一架構構成了聯(lián)想“螢火”AIGC的核心支柱,確保了創(chuàng)意產(chǎn)出既有工業(yè)級的穩(wěn)定性,又能產(chǎn)生生成式創(chuàng)意的價值增量。

三、聯(lián)想“螢火”驅(qū)動的價值增長

聯(lián)想內(nèi)容智能中心“螢火”作為企業(yè)級AIGC內(nèi)容引擎,已從執(zhí)行工具蛻變?yōu)椴呗曰锇楹挽`感激發(fā)器。在實際應用中,“螢火”不僅能批量生成AI圖片、產(chǎn)品彩頁,更大幅提升了營銷質(zhì)效。數(shù)據(jù)顯示,其助力內(nèi)容產(chǎn)能提升了500%,爆文率與互動率提升了40%。

最后,殷祥老師提出了“創(chuàng)意 + 場景+ AI”的營銷內(nèi)容新生態(tài)。在這一生態(tài)中,營銷人不再是單純的操作者,而是指揮官,負責連接智能體、工作流與內(nèi)容引擎。通過這種深度協(xié)作,AI將作為自動化的效率基石,持續(xù)為品牌創(chuàng)造不可替代的創(chuàng)意價值。

7、圓桌1AI+營銷究竟給企業(yè)帶來哪些增長》


360 集團商業(yè)化市場部總經(jīng)理李佼、半天妖集團 CIO沈欣、孩子王 CTO王海龍、致趣百川聯(lián)合創(chuàng)始人&CEO何潤、氧氣科技執(zhí)行合伙人&CMO向昱筱共同圍繞“2025年企業(yè)應用AI的最佳場景有哪些?如何衡量AI應用的成功?應用AI成功所需的組織支持是怎樣?”三大議題回答了“AI+營銷給企業(yè)帶來的增長”。

一、2025年企業(yè)AI應用的最佳場景

嘉賓們一致認為,AI應用已從單純的效率提升轉(zhuǎn)向核心業(yè)務重構:

沈欣提出應區(qū)分“+AI”(效率)與“AI+”(重構)。目前最有效的場景是AI培訓,通過AI縮短員工的技能掌握周期,將頂尖店長的經(jīng)驗標準化。王海龍分享了孩子王的實戰(zhàn):通過AI精準營銷,在100億銷售額中已實現(xiàn)30億由AI自動驅(qū)動。此外,AI在管理5萬個社交矩陣號的內(nèi)容生成與投放上表現(xiàn)卓越。何潤關注SDR智能體,AI通過分析銷售通話記錄構建知識庫,顯著提升了線索轉(zhuǎn)化率。向昱筱強調(diào)GEO(生成式引擎優(yōu)化)是2025年的元年。隨著用戶轉(zhuǎn)向AI搜索,企業(yè)需優(yōu)化內(nèi)容讓大模型“讀懂”并優(yōu)先推薦。李佼也強調(diào)AI時代,網(wǎng)絡安全非常重要,360也在這塊為企業(yè)保駕護航。

二、如何衡量AI應用的成功?

對于衡量指標,專家們給出了務實建議:王海龍堅持以ROI和利潤為唯一標準,認為只有能算清賬的增量才是可持續(xù)的。沈欣建議量化到“單店每日增收”,并強調(diào)必須計入安全合規(guī)成本。何潤將“人效(人均產(chǎn)值)”視為“北極星指標”。向昱筱則看重品牌在AI搜索端的可見度、排名及情感正負向。

三、組織支持與成功的關鍵

AI的落地不僅是技術問題,更是組織重構,沈欣指出,大部分企業(yè)的坑在于基礎知識庫不達標,建議設立CKO(首席知識官),將零散經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為AI可讀的結(jié)構化資產(chǎn)。

大家表示,AI不是簡單替代人,而是讓員工承擔更有創(chuàng)意的指揮官角色,2025年的企業(yè)AI戰(zhàn)略應遵循“從小處著手、從小步快跑”的原則,通過構建結(jié)構化知識資產(chǎn),從單一工具向原生智能體進化,實現(xiàn)真實的業(yè)務增長。

8、《中國AI+營銷采購云圖》正式發(fā)布

《中國AI+營銷采購云圖》由金匠營銷智庫專委會專家參與,涵蓋AI營銷9大場景,200+企業(yè),全網(wǎng)征集,專業(yè)的征集、只遴選拿到實效、有企業(yè)使用的優(yōu)質(zhì)企業(yè),賦能企業(yè)AI轉(zhuǎn)型。不僅僅是一份AI產(chǎn)品、服務商名錄,更是一份凝聚行業(yè)智慧的生態(tài)指南與選型攻略。


9、智庫觀點:《場景革命即時零售時代的品牌價值大重構


數(shù)見咨詢創(chuàng)始人、中國用戶洞察及營銷戰(zhàn)略領軍者、前聯(lián)合利華北亞區(qū)洞察/媒介/數(shù)字化副總裁方軍老師分享對于“即時零售與品牌價值重構”的思考和實踐。

一、營銷回歸本質(zhì):即時零售是“心動即得”的場景爆發(fā)

營銷的終極目的是創(chuàng)造價值。在即時零售時代,傳統(tǒng)的“溝通-購買-使用”時空鏈條被打破,實現(xiàn)了三場合一。方軍老師提出了“以閃爍性需求為例”——如心情不好想吃冰激淋、深夜急需卸妝油等。這類需求如果不能在30分鐘內(nèi)滿足就會消失。數(shù)據(jù)顯示,即時零售不僅是渠道平移,更有30%的銷售來自于場景激發(fā)的凈增長。

二、品類邊界消失:2025年開啟“重電商品類”的即時元年

即時零售不再局限于外賣或生鮮,已向全品類滲透,咸味零食等高頻快消品外,空調(diào)、教輔、甚至美妝等“重電商”品類正迎來爆發(fā)。這種增長源于極致場景的驅(qū)動:例如由于氣溫突升急需安裝空調(diào),或夜間護膚場景下的補貨需求。即時零售已成為品牌捕獲“急用、社交、夜間”等特殊時空需求的必爭之地。


三、戰(zhàn)略落地路徑,以“OCPPSO模型”驅(qū)動組織協(xié)同

面對“千人千面千場景”的挑戰(zhàn),營銷人應承擔起場景洞察的職責。方軍老師提出了全域場景化增長模型(OCPPSO):

起始于洞察(O/P):從人群x場景的5W1H出發(fā),反向驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新。

連接于轉(zhuǎn)化(C/P):選擇適配渠道(如閃電倉)并設計場景化溝通閉環(huán)。

支撐于組織(S/O):成功的關鍵在于CEO驅(qū)動下的組織協(xié)同,打破電商與線下的藩籬,構建具備數(shù)字化運營與線下深耕能力的復合團隊。


10、智庫觀點:《從知識庫到智慧腦:大模型時代的營銷新基建》


騰訊云SaaS產(chǎn)品營銷及區(qū)域營銷總經(jīng)理陳偉,在第9屆營銷價值峰會暨金匠獎頒獎盛典上,進行了“從知識庫到智慧腦:大模型時代的營銷新基建”的主題演講。

一、2018年騰訊全面擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)后,面對產(chǎn)品與解決方案眾多、行業(yè)覆蓋廣、一線銷售人員知識獲取難的挑戰(zhàn),打造了服務一線員工、提升售賣效率的企業(yè)級知識庫——云知平臺。基于騰訊樂享,云知深度覆蓋了售賣知識學習、銷售問題解答、渠道政策溝通等常見場景,讓每一位銷售人員快速熟悉產(chǎn)品、把握市場需求,為客戶提供所需的解決方案。


二、陳偉老師指出,知識庫對企業(yè)的意義重大。面向企業(yè)內(nèi)部,知識庫能提升協(xié)同效率、降低營運成本、促進業(yè)務增長;面向企業(yè)外部,能提供更優(yōu)質(zhì)自主的服務,提升客戶滿意度。在幫助企業(yè)的個體釋放精力、助力洞察決策、促進持續(xù)成長的同時,還可以成為AI的“專屬知識課本”,提升AI對業(yè)務和品牌的理解,實現(xiàn)精準賦能。

然而,做好企業(yè)級知識庫并非易事,需滿足觸手可及、智能運營、精準嚴謹、開放協(xié)同、安全合規(guī)五大特征,而騰訊樂享依托于騰訊18年的知識管理經(jīng)驗,具備10萬行級表格解析、大文件復雜圖片解析、多層反思機制等強大能力與產(chǎn)品優(yōu)勢,以及權限管理、數(shù)據(jù)看板、任務下發(fā)等管理功能,構建更懂企業(yè)的AI知識庫。


三、在實踐應用中,騰訊樂享已創(chuàng)造顯著成效:云知知識庫內(nèi)月訪問量已達100w+,月均銷售滲透率可達80%+,每年可為騰訊節(jié)省成本約3億元。潮宏基珠寶通過AI營銷知識平臺提升門店執(zhí)行一致性與營銷效能;某頭部資管公司打造精準金融助手,實現(xiàn)安全合規(guī)的數(shù)據(jù)分析與更高質(zhì)量的對客服務。這些成功案例印證了騰訊樂享作為大模型時代營銷新基建的核心價值,助力企業(yè)"知識庫"向"智慧腦"轉(zhuǎn)型。在營銷實踐之外,騰訊樂享也已攜手零售、金融、制造、教育等多行業(yè)頭部品牌,打造了可復制的知識管理與知識庫建設范式。騰訊樂享知識庫,打造組織智慧“新基建”,讓知識觸手可及。

11、智庫觀點:《GEOAI時代的新石油舊戰(zhàn)場一場關于品牌存在隱形的戰(zhàn)爭


上海源易聯(lián)合創(chuàng)始人余劍老師,分享了 GEO最新的洞察和實踐。

一、流量入口正經(jīng)歷結(jié)構性變革。傳統(tǒng)搜索引擎主導的流量模式正在被生成式AI重塑,用戶習慣從“搜索關鍵詞”轉(zhuǎn)向“直接獲取答案”,導致首頁排名失效,營銷進入“答案即入口”的新階段。這一轉(zhuǎn)變將引發(fā)流量配比的陡變,類似智能手機普及的臨界點可能突然到來,企業(yè)若未提前布局將面臨“隱形”風險。


二、當前績優(yōu)熱潮由雙重焦慮驅(qū)動,催生三類服務商。甲方因線索下滑而焦慮,乙方為生存緊跟趨勢,推動GEO成為營銷焦點。市場由此形成三類玩家:一類服務于KA品牌,構建品牌內(nèi)容庫以應對未來決策入口;二類開發(fā)通用SaaS工具,但因缺乏算法理解與行業(yè)適配,預計將在模型迭代中大面積“翻車”;三類則借勢收割小微商家,以“救心丸”話術進行營銷變現(xiàn)。


三、GEO的本質(zhì)是“定義權之戰(zhàn)”而非短期流量工具。它目前更多是防御性布局,GEO服務公司需要幫助企業(yè)建立AI可識別的內(nèi)容語義體系,確保在AI成為決策入口時仍能被“看見”。案例顯示,小眾奢侈品、3C品牌和ToB企業(yè)通過正確內(nèi)容庫建設,實現(xiàn)了超出KPI的“溢出效應”。未來,GEO將走向數(shù)據(jù)可追蹤、服務全球化與組織能力內(nèi)化,最終決定企業(yè)在AI世界中的認知定位。

12、品牌分享:《九號電動的營銷進化之路


九號公司中國經(jīng)營事業(yè)部市場部負責人王誠分享了九號電動的“營銷進化之路”。

、以強產(chǎn)品經(jīng)理驅(qū)動和深度用戶洞察構建企業(yè)根基。九號公司自2019年進入電動兩輪車行業(yè)以來,始終堅持“產(chǎn)品為王”的理念,擁有大量技術研發(fā)人員,營銷團隊占比極低。公司從理工男文化出發(fā),聚焦Z世代用戶需求,將出行工具升級為個性化表達載體,并通過細分五大產(chǎn)品系列精準匹配不同用戶群體,實現(xiàn)從“功能滿足”到“情感連接”的躍遷。

、品牌建設重在長期心智沉淀而非短期流量收割。九號選擇與氣質(zhì)契合的代言人易烊千璽,合作微電影等中長視頻內(nèi)容,傳遞對未來出行的思考,《最后上傳》微電影總曝光36億,愛奇藝科幻榜第二;同時打造近1萬家門店與綜合服務體驗中心,構建線上線下融合的零售2.0體系,并通過“九號出行”APP整合購車、使用、服務全流程,每年舉辦近2000場線下活動,形成品牌與用戶共創(chuàng)的生態(tài)。這些舉措強化了九號“科技+溫度”的品牌形象,推動品牌資產(chǎn)向私域沉淀。


軟硬一體與全鏈路體驗重塑出行服務標準。九號推出全球首款短交通操作系統(tǒng)“凌波OS”,支持OTA升級、周邊互聯(lián)與功能自定義,實現(xiàn)“軟件定義硬件”。未來,九號致力于成為引領全球出行生活方式的品牌,邁向“1億臺設備”的新目標。

13、圓桌2:《存量時代如何更好實現(xiàn)心智占領》


雪蓮之花公益基金理事長張贇、豫園珠寶時尚集團CMO張澤、微泰醫(yī)療CMO譚捷、帕特寵物品牌營銷總監(jiān)洛桑、熱浪創(chuàng)新集團CEO邱瀟瀟圍繞“跟之前的營銷相比,存量時代打造心智資產(chǎn)有哪些變化?品牌IP的跨界合作如何不踩雷?領導人IP要不要做,怎么做”三大問題進行研討,得出了以下觀點:

一、情緒價值成為心智占領的核心抓手。邱瀟瀟指出,消費已從功能、品質(zhì)競爭進入感性消費時代,用戶更追求精神共鳴。無論是九陽聯(lián)名“哈吉米”萌寵推出情感化豆?jié){,還是亨氏以滿屏番茄融合運動健康意象引爆全網(wǎng)傳播,均通過精準觸發(fā)快樂、療愈等情緒,實現(xiàn)低成本破圈,印證了“誰能打動人心,誰就贏得市場”。

二、跨界IP合作是破圈增長的有效策略。豫園珠寶張澤認為,在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的當下,品牌需跳出行業(yè)局限,借力IP流量與內(nèi)容賦能產(chǎn)品創(chuàng)新,如集團旗下的老廟品牌今年聯(lián)合《天官賜?!范卧斄鱅P,打造黃金谷,吸引年輕群體。帕特寵物則與奶茶、咖啡品牌聯(lián)動,以“一杯子一輩子”公益概念打通情感連接,實現(xiàn)1+1>2的協(xié)同效應,展現(xiàn)了跨界不僅是流量互導,更是價值觀共振。

三、品牌需具備“活人味”,建立平等、陪伴式關系。譚捷提出,在法規(guī)嚴格的醫(yī)療領域,品牌必須“做人話、講人情”,通過真實用戶故事、漫畫科普、舞蹈博主示范等方式拉近距離。嘉賓們共識:未來品牌不應高高在上教育用戶,而應放下身段,以真誠打窩、用陪伴共情,在信任基礎上構建長期心智資產(chǎn)。唯有如此,才能在存量競爭中贏得用戶的真心選擇。

14、CMO Club品牌聯(lián)盟成立&營銷資源庫發(fā)布儀式-北上廣杭深區(qū)域代表

CMO Club與來自北京的楊康,來自上海的張贇,來自廣州的謝綾丹,來自深圳的諶鵬波共同發(fā)起“CMO Club品牌聯(lián)盟&營銷資源庫”。


15CMO營銷裝備庫正式發(fā)布

CMO Club聯(lián)合外掛市場部發(fā)布,以全域資源整合與全鏈路服務,為企業(yè)解鎖增長策略自由度,破解營銷破局難題。共享落地裝備庫,以專業(yè)營銷資源的整合能力,真正實現(xiàn)“圍繞增長找辦法”,裝備庫涵蓋十二大核心服務板塊,形成“資源無死角、組合無限制”的營銷生態(tài)。


16、智庫觀點:《企業(yè)IP大趨勢和打造關鍵點


彎弓研究院、私域商業(yè)觀察創(chuàng)始人梅波老師,分享了《企業(yè) IP 大趨勢和打造關鍵點》相關內(nèi)容。他提出在存量時代打造企業(yè)IP的三大核心觀點:

、企業(yè)家IP已進入系統(tǒng)化、價值化新階段。當前頭部企業(yè)家IP呈現(xiàn)五大發(fā)現(xiàn):內(nèi)容從單向輸出轉(zhuǎn)向用戶視角溝通;價值從流量獲取升維為信任資產(chǎn)與研發(fā)平臺;運營由個人魅力發(fā)展為組織化工程;從“真人出鏡”探索“人機協(xié)同與AI賦能”,活人感變得越來越重要;同時面臨人設反噬風險,凸顯邊界管理的重要性。這要求IP建設必須兼顧影響力與責任感。


二、未來四大趨勢重塑品牌傳播邏輯。一是價值觀成為IP核心競爭力,用戶更關注三觀契合與情緒共鳴;二是企業(yè)加速“MCN化”,構建包含創(chuàng)始人、員工、KOC在內(nèi)的立體IP矩陣;三是超級個體崛起,網(wǎng)紅自建供應鏈推動生產(chǎn)關系變革;四是中長視頻迎來紅利期,視頻號等平臺成為深度內(nèi)容主陣地,專業(yè)制作與完整敘事更易建立信任。

三、成功IP需遵循“定位—產(chǎn)品—專業(yè)化”方法論。定位要明確身份、價值與邊界三維模型;變現(xiàn)路徑需清晰選擇ToB形象建設或ToC帶貨轉(zhuǎn)化;專業(yè)化則體現(xiàn)在內(nèi)容腳本的情緒化重構、拍攝剪輯的品質(zhì)升級以及分發(fā)運營的規(guī)則掌握。尤其在AI時代,善用工具降低創(chuàng)作門檻已成為基本門檻。唯有系統(tǒng)布局、真誠表達并持續(xù)迭代,才能在心智競爭中贏得長期優(yōu)勢。

17、圓桌3:《如何打通全域協(xié)同的增長閉環(huán)》


傳聲營銷創(chuàng)始人兼CEO成壘、歐詩漫珍珠合伙人&LINC 靈樨創(chuàng)始人何婷、國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)展研究中心新零售和直播電商專家委員會常務副秘書長朱錫明、華住集團高級品牌總監(jiān)洪淵、品牌連鎖 Al 數(shù)智増長戰(zhàn)略顧問AIGC 產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基地 CEO諶鵬波圍繞“全域≠全渠道堆砌:如何定義真正有效的全域運營架構?市場與銷售的“全域?qū)R”:如何設計跨部門的KPI與激勵機制?從自動化觸達到個性化體驗的躍遷:AI如何賦能全域運營提效?”三大議題展開討論,探討了“企業(yè)如何打通全域協(xié)同的增長閉環(huán)”議題。

一、全域營銷的本質(zhì)是“公私域價值對位”與“算法底層邏輯的博弈”

嘉賓認為全域營銷已超越簡單的渠道堆疊。何總指出,非標品更需公私域結(jié)合,公域負責成交轉(zhuǎn)化,私域則承接高客單定制與一對一服務。朱秘書長則從底層算法揭示了流量紅利的真相:平臺會根據(jù)“單粉絲變現(xiàn)率”分配流量,直播因變現(xiàn)效率遠超短視頻而獲得傾斜。他特別提醒,微信封禁私域小程序是在強制完善其電商算法閉環(huán),品牌應順應平臺邏輯(如微信小店)以豐富用戶標簽,而非對抗算法。

二、AI已從內(nèi)容生成邁向“業(yè)務決策”與“全鏈路經(jīng)營賦能”

AI在營銷中不再是泡沫,而是實實在在的生產(chǎn)力。洪總分享了AI在動態(tài)定價、千人千面內(nèi)容分發(fā)及線下精準服務中的應用。諶總則通過“生美連鎖店務助手”和“AI測膚”案例,證明了AI能通過識別用戶生命周期標簽,自動配置權益包,實現(xiàn)萬人萬面的精準觸達。AI的核心價值在于場景切入,通過智能體(Agent)改變原有的業(yè)務結(jié)構,實現(xiàn)降本增效。

三、2026年營銷趨勢:合規(guī)化經(jīng)營、新平臺紅利與AI“躬身入局”

展望2026年,嘉賓們達成三項共識:

全面合規(guī)化:私域直播與電商稅收將進入嚴格監(jiān)管期,合規(guī)是品牌長青的前提。

流量新機遇:需關注閑魚(清貨與年輕化)、視頻號等仍具紅利的新陣地。

AI手感培養(yǎng):2026年企業(yè)對AI不能僅停留在觀望,決策層(CEO/CMO)需具備“AI手感”,親自應用并找到可復制的業(yè)務增長點,以真誠的營銷本質(zhì)擁抱AI革新后的生活方式。

在第九屆金匠獎頒獎晚宴上,金匠獎組委會公布了第九屆金匠獎完整獲獎名單,為100多家獲獎單位和個人頒發(fā)了金匠獎獎杯。100+獲獎企業(yè)、數(shù)百位營銷高管、專家學者及媒體朋友共同見證了這一榮耀時刻。

至此,第九屆營銷價值峰會暨金匠獎頒獎盛典圓滿閉幕。

最后再次衷心感謝所有嘉賓的智慧奉獻,也感謝每一位合作伙伴的鼎力支持:

感謝峰會戰(zhàn)略合作伙伴:騰訊企點、騰訊樂享、360智慧商業(yè)、益普索、源易科技、元力科技、明略科技、融文、昌榮傳播、微播易、力領文化、壹捌零、香港大學中國商業(yè)學院、致趣百川、衛(wèi)瓴、NPlus Digital、北京飛揚廣告、AIGC產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基地、唯有光、清藍智匯、零一科技、朗知傳媒等;

感謝品牌合作伙伴:雪花啤酒、伊利、聯(lián)想、自然堂、美素佳兒、必勝客、舒客、喜力啤酒、九號公司、青島啤酒、高途教育、亞信、鍋圈食匯、小罐茶、石頭科技、徐福記、中國勁酒、施耐德電氣、愛瑪科技、安利公益基金、越秀集團等;

感謝活動營銷戰(zhàn)略合作伙伴:智海王潮

感謝AI創(chuàng)意視覺戰(zhàn)略合作伙伴:熱浪

感謝金匠獎技術戰(zhàn)略合作伙伴:全域數(shù)能

感謝獨家直播平臺:微吼

感謝GEO戰(zhàn)略合作伙伴:氧氣科技

感謝媒體傳播合作伙伴:微博、知乎、鳳凰網(wǎng)、網(wǎng)易、36kr、投資者網(wǎng)、知萌咨詢、思維財經(jīng)、見實科技、Masterland、胖鯨、topmaketing、中國廣告報道、藍莓薈、Marteker、創(chuàng)業(yè)邦、天下網(wǎng)商、彎弓Digital、外掛市場部、執(zhí)牛耳、木蘭姐、美通社、知微數(shù)據(jù)、陜西商界、傳聲、未來創(chuàng)意實驗室

感謝禮品合作伙伴:好易康、諾斯清、完美日記、舒客、大就茶葉、百保利、360、老廟黃金

感謝所有合作伙伴對本次活動的大力支持,第十屆營銷價值峰會期待與您明年頂峰相見。


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1.計劃用兩天時間聚焦“私域*全域*AI”帶來的營收增長、運營升級與技能變化,歡迎點擊閱讀原文,報名一起。

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