據(jù)媒體報(bào)道，12月27日，“在一起·更溫暖”2025東風(fēng)柳汽用戶回家大會(huì)在廣西柳州舉行。來(lái)自全國(guó)各地的乘龍卡友、東風(fēng)風(fēng)行車(chē)主攜家屬齊聚柳江之畔，完成了一次跨越地域、回歸情感的“回家之約”。

如果只是一次年終答謝，這樣的場(chǎng)面并不稀奇。
但當(dāng)活動(dòng)真正展開(kāi)，人們才發(fā)現(xiàn)，這更像一場(chǎng)精心準(zhǔn)備的“家宴”。
一場(chǎng)，把用戶當(dāng)作家人的家宴。

一座城市，為“回家”的用戶亮燈

這次大會(huì)回到柳州——東風(fēng)柳汽的誕生地。
也是品牌情感最深的原點(diǎn)。

為迎接用戶回家，東風(fēng)柳汽聯(lián)動(dòng)柳州文旅資源，整合城市接待力量，以幾乎“全城動(dòng)員”的方式迎接車(chē)主。金嗓子、好歡螺、兩面針等柳州本土品牌悉數(shù)參與，用最地道的城市味道，歡迎遠(yuǎn)道而來(lái)的“家人”。

從高鐵站到酒店，從簽到到活動(dòng)動(dòng)線，品牌團(tuán)隊(duì)全程陪同。
沒(méi)有刻意的儀式感。
卻處處是細(xì)節(jié)。

不少車(chē)主私下感慨：“不像參加活動(dòng)，更像過(guò)年回家。”

走進(jìn)工廠，信任有了更清晰的答案

對(duì)用戶而言，車(chē)輛不僅是生產(chǎn)工具或出行伙伴，更是一份長(zhǎng)期托付。
而信任，從來(lái)不是一句口號(hào)。

在東風(fēng)柳汽智慧工廠的歡迎儀式上，東風(fēng)柳汽黨委書(shū)記、副總經(jīng)理劉小平向到場(chǎng)用戶表達(dá)感謝。他表示，正是用戶在每一段真實(shí)旅程中的選擇與陪伴，推動(dòng)著東風(fēng)柳汽持續(xù)向前。

隨后，用戶走進(jìn)商乘總裝車(chē)間與試驗(yàn)場(chǎng)。
焊裝線高速運(yùn)轉(zhuǎn)。
檢測(cè)設(shè)備持續(xù)校準(zhǔn)。
一輛輛車(chē)輛在嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)下完成制造。

現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有“表演式展示”。
更多的是直觀呈現(xiàn)。

一位卡友在參觀后低聲說(shuō)道：“看完心里更踏實(shí)了。”

坦誠(chéng)交流，讓品牌與用戶真正站在一起

在第二屆乘龍卡車(chē)“星光”大會(huì)以及東風(fēng)風(fēng)行“用戶全開(kāi)麥”環(huán)節(jié)，品牌與用戶之間的距離被進(jìn)一步拉近。

沒(méi)有預(yù)設(shè)臺(tái)詞。
也沒(méi)有回避問(wèn)題。

用戶分享真實(shí)用車(chē)體驗(yàn)，也直言功能優(yōu)化建議；行業(yè)KOL、研發(fā)人員與品牌管理層圍坐交流，從實(shí)際場(chǎng)景出發(fā)探討產(chǎn)品與服務(wù)的提升空間。

這不是單向傾聽(tīng)。
而是一次雙向共創(chuàng)。

這種交流方式，讓討論有溫度，也有分量。

夜色之下，情緒被點(diǎn)亮

夜幕降臨，窯埠古鎮(zhèn)燈火通明。
游園會(huì)、非遺體驗(yàn)、親子互動(dòng)依次展開(kāi)。

真正的高潮，出現(xiàn)在夜空。

3500架無(wú)人機(jī)騰空而起，在柳江上空勾勒出柳宗元、風(fēng)雨橋、文廟等城市符號(hào)，最終定格在1954年?yáng)|風(fēng)柳汽誕生的坐標(biāo)，以及“乘龍”“風(fēng)行”的品牌標(biāo)識(shí)。

那一刻，現(xiàn)場(chǎng)安靜了幾秒。
隨后，是掌聲。

這一幕，不只是科技表演。
更是一種情感確認(rèn)。

戰(zhàn)略發(fā)布，傳遞長(zhǎng)期主義信號(hào)

回家大會(huì)晚宴上，劉小平再次登臺(tái)，正式發(fā)布全新升級(jí)的“領(lǐng)翼共創(chuàng)計(jì)劃”。該計(jì)劃聚焦“四大升級(jí)、一項(xiàng)創(chuàng)新”，涵蓋公益、產(chǎn)品、內(nèi)容、活動(dòng)多個(gè)維度，并同步啟動(dòng)“財(cái)富創(chuàng)新”計(jì)劃，構(gòu)建“柳汽創(chuàng)富圈層”。

這不是短期促銷(xiāo)。
而是長(zhǎng)期陪伴。

同時(shí)，星海T5開(kāi)啟預(yù)售。
530公里續(xù)航。
10萬(wàn)級(jí)定價(jià)。
覆蓋通勤、商務(wù)、自駕等多場(chǎng)景需求。

產(chǎn)品發(fā)布被自然嵌入情感場(chǎng)景之中，顯得克制而務(wù)實(shí)。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車(chē)市場(chǎng)，配置與價(jià)格早已高度同質(zhì)化。
真正稀缺的，是穩(wěn)定而持久的用戶關(guān)系。

東風(fēng)柳汽用一場(chǎng)“回家大會(huì)”給出了自己的答案。
不是高調(diào)營(yíng)銷(xiāo)。
而是長(zhǎng)期投入。

活動(dòng)會(huì)結(jié)束。
燈光會(huì)熄滅。
但信任，會(huì)留下來(lái)。

也許，這正是中國(guó)自主汽車(chē)品牌，最值得堅(jiān)持的方向。