國(guó)家衛(wèi)生健康委12月26日舉行新聞發(fā)布會(huì)，介紹為民服務(wù)實(shí)事項(xiàng)目有關(guān)情況。國(guó)家衛(wèi)生健康委財(cái)務(wù)司司長(zhǎng)劉魁介紹，今年在全國(guó)公立醫(yī)院實(shí)施了取消門診預(yù)交金、降低住院預(yù)交金額度改革措施，目的就是持續(xù)減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)、提升群眾看病體驗(yàn)。

目前來(lái)看，效果還是不錯(cuò)的，給老百姓帶來(lái)了三個(gè)方面的實(shí)惠和便利。

• 一是減輕了墊支壓力。從今年3月31日起，全國(guó)公立醫(yī)院全面取消了門診預(yù)交金，患者不用在醫(yī)院預(yù)存現(xiàn)金。從6月30日起，醫(yī)保患者住院預(yù)交金額度降低至個(gè)人自付平均水平，大部分常見病種的住院預(yù)交金明顯下降。初步統(tǒng)計(jì)，全國(guó)平均下降超過(guò)20%。無(wú)論門診還是住院，患者預(yù)付的錢都減少了。
• 二是節(jié)約了看病時(shí)間。利用這次改革機(jī)會(huì)，引導(dǎo)各地加快應(yīng)用電子支付方式，患者在門診就診、檢查、取藥各環(huán)節(jié)，用手機(jī)掃碼或醫(yī)保電子憑證就能現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)結(jié)算，不用來(lái)回跑繳費(fèi)窗口。指導(dǎo)各地推行住院費(fèi)用床旁結(jié)算、病區(qū)“一站式”結(jié)算、線上結(jié)算等方式，患者不必專門跑出院結(jié)算處繳費(fèi)。
• 三是享受了就醫(yī)便利。鼓勵(lì)各地結(jié)合實(shí)際積極探索收費(fèi)服務(wù)利民舉措。部分地區(qū)已推行“先診療、后付費(fèi)”服務(wù)模式，福建省已在全省公立醫(yī)院門診服務(wù)實(shí)施“先診療、后付費(fèi)”，甘肅省也在部分省級(jí)醫(yī)院開展這方面的試點(diǎn)。一些地方還聯(lián)合金融系統(tǒng)探索信用就醫(yī)，部分患者憑個(gè)人信用就能先看病。浙江衢州整合醫(yī)院、醫(yī)保與金融機(jī)構(gòu)信用數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保患者門診“最多付一次”。另外，還要求醫(yī)院進(jìn)一步縮短住院費(fèi)用結(jié)算時(shí)限，要在患者出院后3個(gè)工作日內(nèi)完成結(jié)算，逐步向24小時(shí)內(nèi)結(jié)算邁進(jìn)。

取消門診預(yù)交金后，全面、及時(shí)清退滯留預(yù)交金，事關(guān)老百姓的切身利益，也是一項(xiàng)重點(diǎn)工作安排。國(guó)家衛(wèi)生健康委要求醫(yī)院全面清查，核準(zhǔn)滯留金底數(shù)，主動(dòng)聯(lián)系患者，通過(guò)原路退回、社保卡轉(zhuǎn)賬、線上退費(fèi)、窗口退費(fèi)等渠道，全部清退滯留資金。截至11月底，全國(guó)公立醫(yī)院已清退門診預(yù)交金約90億元，涉及約1.4億個(gè)個(gè)人賬戶。

門診預(yù)交金制度執(zhí)行時(shí)間跨度長(zhǎng)、涉及患者眾多。絕大部分賬戶余額只有幾元、幾十元，一些群眾可能因此沒(méi)有主動(dòng)辦理退費(fèi)。另外，部分患者預(yù)留信息不全、聯(lián)系方式變更，患者可能因?yàn)檫z忘，醫(yī)院暫時(shí)無(wú)法聯(lián)絡(luò)、通知患者退費(fèi)。特別是要提醒大家記得去辦理自己的門診預(yù)交金退費(fèi)。

• 可以通過(guò)醫(yī)院官網(wǎng)、就醫(yī)小程序、微信公眾號(hào)查詢就診卡余額，按提示辦理退款。
• 也可以方便時(shí)順道到醫(yī)院窗口查詢，辦理退費(fèi)。
• 如果還覺(jué)得麻煩，還可以在下次就診時(shí)用預(yù)交金余額支付掛號(hào)、檢查、買藥費(fèi)用。

國(guó)家衛(wèi)生健康委將進(jìn)一步推動(dòng)信息化、智能化、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段運(yùn)用，持續(xù)推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)便捷舉措，加快費(fèi)用結(jié)算效率，讓群眾切身感受到負(fù)擔(dān)減輕、就醫(yī)方便、服務(wù)貼心，同時(shí)為醫(yī)務(wù)人員減負(fù)，把更多的精力放在看病治病上，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)結(jié)算既便民又便醫(yī)。

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