廣州開辟從“救助”到“就業(yè)”可持續(xù)發(fā)展道路

“如果能有份正式工作，有地方住，我這心里就踏實了！”曾經(jīng)流浪街頭的王大哥在招聘會場與企業(yè)達成初步就業(yè)意向，難掩興奮與感慨。近日，廣州市促進流浪乞討人員就業(yè)服務平臺（以下簡稱“服務平臺”）依托廣州市救助管理站（以下簡稱“市救助站”），聯(lián)合廣州市人力資源市場服務中心，共同舉辦主題為“救助幫就業(yè)·攜手向未來”的2025年廣州市促進臨時遇困人員就業(yè)專場招聘會，旨在為臨時遇困人員開辟一條從“救助”到“就業(yè)”的可持續(xù)發(fā)展道路。新快報記者獲悉，現(xiàn)場38名流浪乞討人員中，有36人與企業(yè)達成初步就業(yè)意向。

■2025廣州市促進臨時遇困人員就業(yè)專場招聘會現(xiàn)場。

從廣譜覆蓋到垂直精準

本次招聘會是服務平臺在“救助-就業(yè)”領域的一次創(chuàng)新實踐，首次將就業(yè)服務精準延伸到有勞動能力和就業(yè)意愿的流浪乞討人員�，F(xiàn)場匯集了百勝餐飲（廣東）有限公司、廣州跨越速運有限公司、廣東匯灃物業(yè)管理有限公司等29家優(yōu)質企業(yè)，提供涵蓋物業(yè)管理、餐飲服務、物流運輸?shù)阮I域的1800余個愛心崗位。

“不慌！來之前接受了就業(yè)培訓，面試還有（市救助站）工作人員陪同�！眮碜允芯戎镜囊晃粦刚咝ρ�，自己對成功揾工有“七八分把握”。

首入專場招聘會的受助人員，其底氣來源于市救助站為流浪乞討人員全力打造的就業(yè)幫扶“廣州樣板”——通過整合崗位、技能、技術、社會力量等資源，為促進流浪乞討人員就業(yè)提供條件；打造“就業(yè)技能培訓基地”，建成并投用9個就業(yè)技能培訓實操項目，開展線下手把手教學；開發(fā)錄制30余門實用課程，開展線上視頻傳授技巧。根據(jù)流浪乞討人員實際，實現(xiàn)“線上+線下”雙重促進模式。

被“賦能”的流浪乞討人員，在招聘現(xiàn)場亦被善待。新快報記者了解到，有多家企業(yè)放寬錄用條件，精準對接本次活動求職人群，并特別提供“一對一”的師傅帶教和穩(wěn)定的食宿保障，兜底臨時遇困人員求職過渡期�！拔覀兛粗氐氖沁@份社會責任，只要臨時遇困的人愿意努力，我們就給他們一個機會，這可能就是改變一個人的起點�！睆V州市創(chuàng)信物業(yè)服務有限公司招聘負責人表示。

■受助人員在站內參加技能培訓。

進“一扇門”享“一站式服務”

招聘會現(xiàn)場不僅是一個求職場所，更是一個綜合性的就業(yè)援助平臺，設立了多個實用板塊。

“就業(yè)指導區(qū)”特邀專家提供一對一的咨詢服務，從心理調適到面試著裝、從簡歷完善到面試技巧，給予貼心實用的有效建議。“AI智能招聘室”設有“揾工小智”AI終端機，現(xiàn)場為受助人員提供簡歷生成、簡歷優(yōu)化、AI面試模擬等智能服務，受助人員在面試倉中能更自如地適應面試流程�！罢衅竻^(qū)”內企業(yè)與求職人面對面交流，使企業(yè)能更全面地評估求職者的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗和個人品質，求職者也能更詳細地了解崗位的工作內容、薪資待遇等，提高面試效率�！傲愎ば畔l(fā)布平臺”則提供大量優(yōu)質崗位，為求職人提供了尋找短期工作或臨時工作的機會。

■社工幫助受助人員利用AI智能終端機器求職。

如此貼心的多個板塊層層緊扣，求職人員“進一扇門”，就能按圖索驥，找到大部分服務窗口，享受“一站式服務”。

“感謝政府和企業(yè)為我們著想，如果能有份正式工作，有地方住，我這心里就踏實了！”受助人員王大哥與用工企業(yè)達成初步就業(yè)意向后，由衷地發(fā)出感慨。

從臨時庇護到長遠助業(yè)

新快報記者了解到，為幫助有能力的受助人員就業(yè)，市救助站探索出一條“救助-評估-培訓-就業(yè)-融入”的可持續(xù)路徑。針對臨時遇困、有就業(yè)條件的受助人員，入站后服務平臺工作人員將全面了解其身體狀況、技能水平、就業(yè)意向及具體困難，制定“一人一策”精準幫扶方案，建立個性化的就業(yè)檔案。

■市救助站工作人員陪同受助人員面試。

為有效提升受助人員的就業(yè)能力，服務平臺日常還針對市場需求組織開設求職防詐、面試技巧、職業(yè)技能培訓等課程，如計算機操作、手工藝制作、簡單設備操作等，提高就業(yè)競爭能力。此外，平臺還建立跟蹤服務機制，對成功就業(yè)者提供持續(xù)的崗位適應性支持，鞏固幫扶成果，確保他們“穩(wěn)得住、干得好”；針對即將試工的受助人員王大哥沒有健康證和身份證的情況，平臺專門派工作人員陪同補辦相關證件，為王大哥成功上崗提供精準保障。

“我們對臨時遇困人員的幫扶，正從提供生存保障的初級階段，向促進發(fā)展賦能的深層階段堅實邁進�！笔芯戎鞠嚓P負責人表示。

據(jù)統(tǒng)計，本次招聘會活動共有231人參加應聘求職，其中包括廣州市各救助管理機構篩選組織的38名流浪乞討人員，作為臨時遇困人員，其中36人與企業(yè)達成初步就業(yè)意向，現(xiàn)場錄用1人。這數(shù)據(jù)不僅反映了特殊困難群體回歸社會的暖光，更凝聚了政府、企業(yè)、社會的合力，書寫了救助工作精細化、人性化的嶄新篇章。

據(jù)悉，作為全國救助管理區(qū)域性中心試點單位，市救助站聚焦流浪乞討人員“就業(yè)難、融入難、穩(wěn)崗難”核心痛點，成功創(chuàng)建廣州市促進流浪乞討人員就業(yè)服務平臺，努力促進對受助人員從“臨時幫扶”向“長效賦能”深度轉型。

織密“保障網(wǎng)絡” 夯實穩(wěn)崗就業(yè)“硬支撐”

從“救助”到“就業(yè)”，市救助站全程關愛，為受助人員掃除求職路上的各種障礙，護航其安心上崗。法律方面，依托日常開展救助管理服務、“6?19 救助管理機構開放日”等載體，常態(tài)化進行政策法律宣講，向受助人員普及就業(yè)政策、救助政策、勞動法及求職防騙知識，提升其權益保護意識與風險防范能力；資源拓展包括對愛心企業(yè)、社會組織等社會力量開展調研交流，宣傳就業(yè)幫扶政策，明確合作權益與責任，擴大合作支點。凝聚社會協(xié)同聚力網(wǎng)絡；整合多元社會力量，拓展幫扶輻射“覆蓋網(wǎng)”；聯(lián)動職能部門，吸納技工學校、愛心企業(yè)、社會組織、站外實訓基地等各類主體加入，形成多方聯(lián)動的幫扶格局。

新快報記者了解到，由市救助站打造的廣州市促進流浪乞討人員就業(yè)服務平臺，目前已聯(lián)動38家單位加入就業(yè)幫扶體系，充實流浪乞討人員就業(yè)幫扶資源。

采寫：新快報記者 潘芝珍 李斯璐 通訊員 蔡英鶯