2025 年 12 月 23 日周二，美國(guó)內(nèi)布拉斯加州大島市一家麥當(dāng)勞發(fā)生令人痛心的意外事故，69 歲的顧客邁克爾?迪金辛在得來(lái)速車道付款時(shí)，不幸被夾在車輛與建筑物之間，經(jīng)緊急送醫(yī)搶救無(wú)效身亡，一名試圖救援的麥當(dāng)勞員工也在事件中受傷。

據(jù)大島警察局局長(zhǎng)迪恩?埃利奧特介紹，這是一起純粹的意外事故。當(dāng)時(shí)邁克爾?迪金辛獨(dú)自駕車前往麥當(dāng)勞得來(lái)速點(diǎn)餐，在到達(dá)付款窗口時(shí)，為了更方便地遞出付款金額，他打開了車門并探身向前?！拔覀儾淮_定車輛是否突然向前滑動(dòng)，或是發(fā)生了其他意外，最終他被車門框和得來(lái)速的窗臺(tái)緊緊夾住，無(wú)法掙脫?！?埃利奧特在接受媒體采訪時(shí)詳細(xì)描述了事發(fā)經(jīng)過(guò)。

事發(fā)后，現(xiàn)場(chǎng)人員第一時(shí)間將邁克爾?迪金辛送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院救治，但因傷勢(shì)過(guò)重，最終未能挽回他的生命。警方初步調(diào)查確認(rèn)，邁克爾?迪金辛是此次事故中唯一受致命傷的人，目前警方的事故重建團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)一步協(xié)助調(diào)查，以明確車輛是否存在故障、當(dāng)時(shí)的操作細(xì)節(jié)等關(guān)鍵信息。

令人揪心的是，一名麥當(dāng)勞員工在發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情后，試圖從副駕駛側(cè)進(jìn)入車內(nèi)救援邁克爾?迪金辛，過(guò)程中不慎受傷，目前傷情尚未公開披露。這起突發(fā)悲劇讓現(xiàn)場(chǎng)工作人員和目擊者都陷入震驚，有網(wǎng)友留言表示，得來(lái)速本是為了便捷而生，沒(méi)想到會(huì)發(fā)生如此慘痛的意外。

事實(shí)上，這并非麥當(dāng)勞得來(lái)速首次發(fā)生類似致命事故。

2021 年，加拿大溫哥華一家麥當(dāng)勞就曾出現(xiàn)過(guò)幾乎一模一樣的悲劇，42 歲的托尼?艾爾斯在得來(lái)速結(jié)賬時(shí)，銀行卡不慎掉落在地。當(dāng)他下車試圖撿拾銀行卡時(shí)，車輛突然向前滾動(dòng)，將他死死夾在車門與建筑物之間，最終因傷勢(shì)過(guò)重不幸身亡。

當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)調(diào)查的溫哥華警察塔尼婭?維辛廷在新聞稿中稱，這是令人心碎的情景，向受害者的家人和朋友致以最深切的慰問(wèn)。她還提到，這樣的事件對(duì)在工作場(chǎng)所目睹一切的麥當(dāng)勞員工來(lái)說(shuō)也是一場(chǎng)悲劇，“人們不習(xí)慣看到這種事情發(fā)生，尤其是在日常工作的地方”，而涉事員工恰好還是為托尼?艾爾斯提供服務(wù)的人，內(nèi)心受到的沖擊更為強(qiáng)烈。

這類得來(lái)速致命事故較為罕見，通常致命車禍多涉及多輛車碰撞，而邁克爾?迪金辛和托尼?艾爾斯的案件中，均只有受害者自己的車輛牽涉其中，均屬于操作或意外導(dǎo)致的單方事故。此前還有媒體報(bào)道，2021 年美國(guó)伊利諾伊州芝加哥曾有一名 7 歲非洲裔女童在麥當(dāng)勞得來(lái)速車道上中彈身亡，讓得來(lái)速的安全問(wèn)題引發(fā)過(guò)公眾討論。值得一提的是，由于飲食習(xí)慣，國(guó)內(nèi)并沒(méi)有普及這種付款模式。

目前，麥當(dāng)勞方面尚未就此次內(nèi)布拉斯加州的事故發(fā)布官方聲明。這起悲劇再次提醒公眾，在使用得來(lái)速車道時(shí)，應(yīng)格外注意行車安全，停車時(shí)務(wù)必拉緊手剎、確認(rèn)車輛完全停穩(wěn)，避免因意外滑動(dòng)引發(fā)危險(xiǎn)。同時(shí)，也有網(wǎng)友呼吁連鎖快餐品牌應(yīng)優(yōu)化得來(lái)速車道的設(shè)計(jì)，增加安全警示標(biāo)識(shí)，進(jìn)一步降低類似事故發(fā)生的概率。